Google значительно оторвался от конкурентов

На модерации Отложенный Анализ рынка поисковых систем закончила в прошлом месяце компания Nielsen Online. Бесспорным лидером исследуемого сегмента продолжается оставаться интернет-гигант Google, сообщает Компьюлента.

Обнародованная статистика показала, что в июле этого года пользовали американского интернета совершили почти восемь миллиардов поисковых запросов, больше половины из которых обработала Google. Новая статистика на 16% выше аналогичного за июль прошлого года. Это означает, что Google сегодня контролирует 60,2% рынка поисковых систем США.

Следующие строчки в списке наиболее популярных поисковых систем занимают сервисы Yahoo! и Microsoft. Например, Yahoo! в прошлом месяце обработала около 1,4 миллиарда запросов, что на 11% меньше показателя за прошлый год. Количество запросов в поисковой системе Microsoft также сократилось на 10% и составило 950 миллионов обращений.

Кроме того, недавно опубликованный рейтинг American Customer Satisfaction Index (индекс удовлетворенности клиентов) показал, что Google является лидером с одним из самых высоких показателей за все время существования рейтинга.

На основе опроса 3 тыс. респондетнов Google набрал 86 баллов из 100 возможных и возглавил рейтинг ACSI:

Google — 86 баллов
Yahoo! — 77 баллов
MSN — 75 баллов
Ask.com — 74 балла
AOL — 69 баллов

"Разумеется, удовлетворение — это не самый прозрачный показатель. Рейтинг показывает, насколько ожидания пользователей соответствуют полученным результатам", — заявил Ларри Фрид, составитель рейтинга.