Vodafone обещает устанавливать сервисы поддержки прямо в телефоны

На модерации Отложенный Компания Vodafone обещает устанавливать сервисы поддержки прямо в мобильные телефоны. Из меню пользователи получат информацию о средствах на счете, необходимые настройки для сети, смогут увидеть справку и получить помощь по определенным функциям. Кроме того, появится прямой доступ к рекламным акциям.

Меню будет настраиваться в зависимости от нужд потребителя, тарифного плана и т. д. Оно избавит от необходимости звонить в центр поддержки или пользоваться USSD-запросами.

Исследования показывают, что подобные решения крайне востребованы. Особенно они нравятся начинающим пользователям и жителям развивающихся стран.

Первоначально сервис будет доступен только обладателям смартфонов S60, UIQ и Microsoft Windows Mobilе, но позже в этот список будут добавлены и другие платформы.