Составлен рейтинг банковских и страховых услуг, которыми чаще всего пользуются российские компании

На модерации Отложенный Эксперты Национального агентства финансовых исследований (НАФИ) провели опрос руководителей 2200 ведущих российских предприятий, работающих в различных отраслях и регионах России. Участников опроса попросили назвать предоставляемые банками и страховщиками услуги, которыми их компания пользуется чаще всего. Выяснилось, что кроме расчетно-кассового обслуживания, которым пользуются все предприятия, наиболее востребованными банковскими услугами являются кредитование (45,8%) и зарплатные проекты и пластиковые карты (42,9%). А наименьшим спросом на сегодняшний день пользуются услуги по перевозке и хранению ценностей (11,7%) и депозитарное обслуживание (10,1%).

На страховом рынке компании чаще всего пользуются услугами добровольного медицинского страхования (48,6%) и страхования автотранспорта (48,2%). Наименьшим спросом пользуются услуги страхования от перерывов в производстве (3,3%).

При этом более половины активных пользователей банковских услуг сосредоточены в Центральном и Северо-Западном федеральных округах. За ними по доле пользователей банковских услуг следуют Приволжский и Сибирский регионы: здесь используются в основном банковские услуги кредитования и зарплатные проекты с пластиковыми картами. В Дальневосточном федеральном округе используется минимальный набор банковских услуг. Наиболее активными клиентами банков являются предприятия, работающие в сфере торговли (практически все компании пользуются банковскими услугами), строительства (только 1,2% компаний не пользуются банковскими услугами), электроники (2% компаний не пользуются банковскими услугами), металлургии (2,1% компаний не пользуются банковскими услугами) и машино- и авиастроения (2,1% компаний не пользуются банковскими услугами).

В сфере страхования наиболее активные предприятия-пользователи находятся в Северо-Западном федеральном округе, а наименьшим спросом они пользуются в Дальневосточном федеральном округе. Среди наиболее активных пользователей страховых услуг можно выделить предприятия ТЭК (все компании пользуются страховыми услугами), металлургии (только 2% компаний не пользуются страховыми услугами), машино- и авиастроения (3,3% компаний не пользуются страховыми услугами).

Кроме того, в ходе исследования была получена субъективная оценка качества корпоративных услуг, среди которых важное место занимают банковское и страховое обслуживание. В целом можно сказать, что руководство компаний, принявших участие в исследовании, довольно качеством получаемых услуг. 42,3% компаний оценили качество оказываемых им услуг выше среднего и 27,7% отметили среднее качество этих услуг. 15,7% компаний, принявших участие в исследовании, недовольны качеством получаемых услуг, а 11,2%, напротив, полностью удовлетворены уровнем корпоративного обслуживания.