Lexus поднялся на место No. 1 по степени удовлетворенности владельцев

Логотип Lexus (Лексус) перед дилерским автосалоном

Lexus обошел Mercedes-Benz и занял первую позицию, что показало недавно проведенное в США исследование удовлетворенности покупателей, в то же время, отзывы автомобилей (в связи с техническими проблемами) и растущие цены по всей индустрии привели к снижению среднего уровня удовлетворенности покупателей новых автомобилей.

В целом по индустрии, уровень удовлетворенности покупателей упал на 3.7 процентов, и составил 79 баллов по 100-бальной шкале, Индексе покупательской удовлетворенности Америки (American Customer Satisfaction Index, ACSI) опубликовала сегодня Automobiles Report. Это наиболее низкий уровень ACSI отмеченный с 2004 года.

Далее...