Халявщик халявщику рознь.

Миша тогда был начинающим программистом. Ещё свежи были воспоминания о выкладывании дрожащими руками первого приложения в магазин. Он выбрал модную модель freemium. Только вот расходилась программа плохо. Даже «фри»-версию не очень-то качали, а «миум» — тем более. О том, чтобы доходами с продаж покрыть ипотеку, он даже не мечтал. Основной доход он получал с работы охранником. А это приложение — так, потренироваться, ещё расходы на интернет покрыть, и ладно.

Качали мало, жаловались много. Писали в один голос: «У тебя там всё глючит, а ты хочешь, чтобы это ещё и покупали!» Что именно глючит и как, уточнить не удосуживались.

Только пользователь Коля проявил другой подход. Взял да поместил прямо в отзыв багрепорт: где глючит, как проявляется. Даже советы дал, как исправить.

Сейчас Миша охранником не работает, а доходами от приложения, которое по-прежнему freemium, покрывает расходы на ипотеку. А Коля по-прежнему помогает багрепортами, получая за это иногда от Миши б/у железо.

Халявщик халявщику рознь. Иной полезнее десятков покупателей.