Как нас обманывают

Оказывается карта сети МТС, является серийным продуктом(цитата сотрудника МТС)?!

Это как трусы, носки возврату не подлежит.

Перед отъездом в Индию мой брат приобрел две карты МТС: одну на Курском вокзале, а другую на Павелецком с международным роумингом, конечно же обсуждался вопрос покрытия сетью определенного штата. Но, вот одна особенность на Курском ему оформили карту по паспорту, а на Павелецком просто дали чек.

По приезду на место работы оказалось, что обе карты не работают. Из электронной переписки выяснилось прекрасное, что карта подключена к международной сети, но для работы её нужно иметь на балансе 3000р. Дословная цитата из переписки: «Подключение услуг "Маждународный и национальный роуминг" и "Международный доступ" клиентам с иностранными документами возможно только при личном визите владельца контракта в Салон-Магазин и при балансе на номере не менее 3000 рублей».

Как вам ответ? А вот в Билайн карта стоит 200р. и работает, чёрт побери… вчера СМС прислал.

Удивляет некомпетентность менеджеров, а порой и тупость. В переписке менеджеры сменяют друг друга, отменяя предыдущие сообщения и извиняясь друг за друга.

Иду в офис компании на Октябрьской, три менеджера слушают мою претензию, двоих тут же сдувает ветром в неизвестном направлении, если бы мог и третий бы сбежал. Этот мальчик тоже не в курсе, почему не работают карты побежал спрашивать, ответ потряс: «карта активируется по истечению 3 месяцев после покупки». Т.е. если вы собрались отдыхать в Индии, то можете купить, но она не будет работать.

Люди!!! Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией, что мы можем сделать? Как победить вот такой цинизм?