Калл-центр Триколора, прикольный сервис...

На модерации Отложенный

Прикупил намедни Триколоровский комплект на дачу, установили, настроили, процедура регистрации договора... звоню - нажмите 1, нажмите 2... отвечает наконец-то живая девушка - ID, модель рессивера, адрес, пачпорт, дата рождения, цвет трусов, что ел на завтрак и еще хренова куча вопросов... подождите минутку... спустя полчаса слушать минутную нарезку сэмпла в трубке надоело, звоню снова - наберите 1 и так далее, минут через 5 живой голос - чё надо? Так и так, мол, дэвушка данные взяла и пропала нафиг совсем. А, ща... узнав цвет трусов соседки на огороде, диету соседской собаки и любимый сериал тещи мну озвучили намбер договора, щастье было не за горами.

Спустя неделю звоню в техподдержку, был маленький вопросик... как вы думаете, быстро это? Хрен там, вся процедура по идентификации, включая цвет трусов и прогноз погоды на месяц... ща соединю с техспециалистом, получасовое ожидание и "да пошли вы в опу, сам справлюсь..." Не, качество приема, набор каналов и ваще техническая сторона вопроса гут, но калл-центр это полный атас...

В опчем всем привет и поздравления с началом лета!