Стою на асфальте, я в лыжи обутый...



     Продолжение помните? Вот и мне напоминают. Постоянно. Звонят на телефон и говорят -"Помогите, нас обижают!". Начинаешь разбираться - вся история умещается в два слова - "сам дурак". Из-за историй, которые я опишу чуть ниже, о нас и наших с вами соотечественниках создается совершенно ошибочное мнение, как будто мы все поголовно лузеры и инфантильные идиоты, которых ушлые бизнесмены и политики разводят как детей. Если кто узнает себя - просьба без обид. Я и сам был в вашей шкуре, так что давайте уже поделимся своими любимыми граблями с читателями и телезрителями - вдруг кто-то   все-таки увидит наши грабли под своим носом.





 Возглавит нашу сегодняшнюю тройку лидеров  "хит парада кидал" -  компания Дешили.

   Для тех кто не в курсе - это косметика, при продаже которой  используются методы активной, я бы даже сказал агрессивной, продажи. Характеризуется он  обзвоном по холодной базе клиентов, приседанием на уши, с последующим приглашением жертвы в некий салон, он же офис.

  Приманка: бесплатная процедура по омоложению лица. Иногда одной только его половины, как говорится - почуствуй разницу :)

  на приманку ловятся: в 99% случаях речь идет конечно же о женщинах.  Как правило бальзаковского возраста, живущих отдельно от других членов семьи, имеющих явную потребности во внимании близких и посторонних людей, а также  низкой критичностью по отношению к действиям посторонних. Все это разбавляется неумением сказать нет и боязнью того, "что люди скажут", даже если речь идет о незнакомом собеседнике из телефона.

  места ловли: рыбалку можно везти где угодно, основное требование - наличие разветленной сети офисов в 15 минутной доступности, пока сохраняется транс от внушения по телефону. Радиус ловли существенно увеличивается, если фирма использует автомобиль для доставки потенциальных клиентов. В этом случае воздействие по телефону усиливается приседанием на уши в машине - клиент доставляется тепленьким.

Способ ловли: клиенту делают некую косметическую процедуру, при этом стараются положить его в удобную позу, закрыть (замазать косметикой) глаза, включить расслабляющую музыку или воркующий голос "косметолога". Задачи: 1) установление контакта 2) формирование доверия 3) психологическая манипуляция (методы "Здесь и сейчас", "Сравнения", "Все так делают", "Обращение к авторитету", "А вдруг завтра война" и т.д.)

улов: в среднем 44 000 руб. с клиента, любезно предоставленные в кредит  одним из участвующих в рыбалке, банков. Для банка улов еще больше - проценты дикие, так что смело умножайте на два.
________________________________________

__________________________________________________________

 

Продолжит список компаний, отличившихся на прошлой неделе - риэлторское агентство "Риалект"


  Приманка: очень низкая, при этом фиксируемая  стоимость услуг агентства, в совокупности с обещанием предоставить  лучшие предложения в городе.

  на приманку ловятся: как женщины так и мужчины, но предпочтение все-таки дамам. Мужчины если и выбираются, то явно не "пробивные" - из серии "нуачеямогсделать" или ее разновидности "ктожезнал". Учитывая специфику - отдается предпочтение иногородним, точнее даже "инодеревенским", - уже наслышанным о триумфе технологий, но еще не имеющих опыта работы с ними.

  места ловли: интернет, объявления, вокзалы (перроны электричек), общежития, стройки и т.д

  Способ ловли: клиенту обещают предоставить возможность "без посредников" выйти напрямую на владельцев жилья, сдающегося в аренду.
Свою комиссию агентсво не скрывает - всего 4 000 руб. независимо от выбранного варианта. Столь низкую цену риэлторы объясняют низкими затратами  - они всего лишь деляться той информацией, которая естьу каждого хорошего риэлтора. Не заморачиваются оформлением договоров аренды и прочими формальностями. Единственный договор подписывается с клиентом агентства, на одну сумму (если понравится, вы можете его продлить). Клиент соглашается и очень скоро (от трех дней до месяца) получает на телефон несколько SMS сообщений о вариантах аренды. Актуальность базы и достоверность информации при этом варьируется - первым везет больше :)

  улов: в среднем 4 000 руб. с клиента, оправданная бОльшим  количеством проходящих за день клиентов. При этом юридические риски нулевые  -  компания выполняет ровно тоже самое, о чем пишет в договоре - не больше и не меньше. Вернуть свои деньги "простому" клиенту нереально, а непростые просто не будут туда обращаться.

_________________________________________________________________________________________________

  Ну и наконец, лучшие рыбаки недели - страховщики. В данном случае компания "Ингосстрах", сменившая на этом почетном месте "Росгострах"

  Несмотря на название обеих компаний все не так уж страшно, но давайте разберемся...

  Приманка: невысокая цена за один из страховых продуктов, привычка клиентов обслуживаться в однйо компании, нежелание терять время или нервы, боязнь потерять скидки, бонусы, репутацию в глазах красиво одетых вежливых мальчиков и девочек.

  на приманку ловятся: что поразительно очень многие. Собственно, с тех пор, как государство обязало нас с вами обязательно оформлять полисы страхования (медицинского, автогражданской ответственности и т.д), в зону риска попали все. Один раз отдав решение о своей жизни кому-то, люди сразу же попадаются на то, что и в дальнейшем их начинают устранять от принятия решений относительно своей жизни.

  места ловли: собственная "теплая" база клиентов, которая уже имела подсела на обязательные услуги и решила продлить ее еще на один год.

  Способ ловли: клиент уже пришел с готовым решением продолжить работу со страховой компанией, при этом появился в офисе, по исконнно русской привычке, в день окончания действия страховки и диагностической карты, без которой он завтра не может сесть за руль. Или же он отпросился с работы на час, чтобы по быстрому оформить пустяковую (на его взгляд) процедуру. По факту же его снова загоняют в цейнтнот, заставляют принять решение "Здесь и сейчас", давят а него потерей бонусов, скидок, хорошего отношения между ним и компанией, а также перспективой уйти из офиса пешком. В Ингосстрахе пошли дальше - прямо заявляют, что тоже самое ОСАГО, не офомят без купленного  полиса ДМС.

  улов: а вот тут у страховщиков простор для деятельности. Ограничений мало - вы сами то во сколько оцените свою жизнь? А возмещение за ударенный вами случайно Лексус? А за пожар в съемной квартире, при котором залили два-три этажа соседей. Некоторые отдают последнее...

____________________________________________________________________________________________________

  Вывод: пока живут на свете дураки...  а дураком, или по современному "лохом", может стать каждый из нас, сам того не подозревая. Так, что я предлагаю поделиться информацией о таких случаях, ну а особо "предприимчивых" мы с вами покажем по ТВ - пусть жители города и края знают в лицо своих героев.

  Охота начинается, господа!