Что делать, если кредитор или заемщик при переводе денег допустил ошибку в ФИО получателя?

На модерации Отложенный

Часто случается так, что Заемщик перевел Кредитору деньги в счет погашения долга, однако Кредитор не может их забрать, так как Заемщик неверно указал ФИО получателя (Кредитора) при переводе денег. Или же наоборот: Кредитор перевел Заемщику деньги, однако, Заемщик их не может получить, так как ошибку в ФИО получателя при переводе денежных средств допустил сам Кредитор.
Что делать в таких ситуациях, если перевод был сделан через систему денежных переводов "Золотая корона"?
Для разблокирования перевода ОТПРАВИТЕЛЮ денежных средств необходимо:
1. Прийти в отделение того банка, где Вы делали перевод
2. В кассе сказать, что Вы допустили ошибку в ФИО получателя при переводе денежных средств, и попросить бланк на изменение уже отправленного перевода
3. На Ваш номер мобильного телефона Вам придет СМС с кодом разблокировки перевода от "Золотой Короны"
4. Вы звоните по бесплатному номеру "Золотой Короны" 8 800 200 7075
5. Операционисту "Золотой Короны" сообщаете Код, указанный в СМС, и просите разблокировать Ваш перевод
6. После этого, Вы сообщаете операторам обратной связи Макспарка (или через кнопку "Пожаловаться" в системе Микрокредитования в Макспарке), что Вы изменили ФИО получателя в Вашем переводе, указав номер Вашей сделке в системе микрокредитования.


Что делать в таких ситуациях, если перевод был сделан через систему денежных переводов "Мигом"?
Для изменения данных получателя ОТПРАВИТЕЛЮ необходимо:
1. Прийти в отделение банка, где Вы делали перевод
2. Оператору сказать, что Вы допустили ошибку в ФИО получателя при переводе денежных средств, и хотите исправить данные получателя
3. Называете оператору верные ФИО получтеля, еще раз проверяете верность написано ФИО получателя
4. Для изменения ФИО получателя Вам понадобится Ваш паспорт, контрольный номер уже сделанного перевода, также Вам нужно будет указать сумму перевода.
5. Оператор системы денежных переводов (или банка) меняет ФИО получателя
6. После всего, Вы сообщаете операторам обратной связи Макспарка (или через кнопку "Пожаловаться" в системе Микрокредитования в Макспарке), что Вы изменили ФИО получателя в Вашем переводе, указав номер Вашей сделке в системе микрокредитования.