За потерю посылок и медлительность в работе Почте РФ грозят штрафы

Сотрудница обрабатывает поступившие посылки. © Александр Кряжев/РИА Новости

Южноуральский Роскомнадзор привлек к ответственности Почту России за многочисленные нарушения правил оказания услуг почтовой связи, сообщает«NR2.Ru». Поводом для разбирательства стала утеря бандероли, направленной из Челябинска в Мурманск.

Проверка установила, что отправление пропало во время авиаперевозки. Любопытно, что жалоба, оставленная недовольным клиентом в самом отделении связи, более двух месяцев оставалась без внимания.

По-видимому, сотрудники просто игнорировали обращение. Что также является нарушением правил оказания услуг почтовой связи.

В областной Роскомнадзор также обратился житель Магнитогорска. Оформленное через «Почту России» EMS-отправление в Североморск было доставлено с задержкой. В данном случае оператор почтовой связи вновь грубо нарушил правила оказания услуг.

По указанным фактам на ФГУП «Почта России» составлены протоколы об административных правонарушениях (часть 3, статьи 14.1 КоАП РФ). Для юридического лица санкции могут составить до 40 тысяч рублей.