Сотрудники – это неисчерпаемый ресурс для инновационного развития предприятий и государства

Воспитание и обучение думающих сотрудников – это путь к повышению конкурентоспособности предприятия.

На сегодняшний день, все руководители и собственники, озабоченные повышением конкурентоспособности своей продукции и предприятия в той или иной степени слышали о «бережливых производственных системах».  Кто – то даже внедряет или внедрил такой самый распространенный инструмент как 5S(сортируй, содержи в порядке, содержи в чистоте, стандартизируй, совершенствуй). Не смотря на то, что это только начало пути на пути к бережливому предприятию, многие уже ощутили пользу от внедрения этого инструмента, как в экономическом плане:

• - снижение норматива оборотных средств,
• - сокращение производственного цикла производства продукции,
• - уменьшение производственных площадей,
• - рост производительности,
• - снижения себестоимости,
• - повышение качества и прибыли,

За счет более эффективного использования имеющихся ресурсов.

Так и в улучшении морально – делового климата на предприятии, который выражается в:

• - повышение творческой активности сотрудников предприятия при внедрении инструментов 5S,
• - укрепление духа командного взаимодействия, ответственности и личной причастности к переменам к лучшему,
• - укреплению самодисциплины,
• - повышению безопасности на производстве.

Кстати сказать, инструмент 5Sнаиболее наглядно отражает основные концепции системы бережливого производства, которые состоят из таких концепций как:

1. Кайдзен и TQM (всеобщий менеджмент на основе качества - 14 правил, которые разработал один из основоположников производственной системы Тойота Э.Деминг, которые легли в основу 4 – ех компонентной модели б\п).
2. Поток единичных изделий по созданию добавленной ценности в продукции для потребителя.
3. JIT(точно вовремя) и канбан.
4. TPM (всеобщее обслуживание оборудования).
5. SMED – OTED(быстрая переналадка и переналадка в одно касание).
6. Хосни канри (развертывание политики).
7. Создание кружков контроля качества.
8. Развертывание политики подачи предложений.

Тем не менее, вопрос о том, что же на самом деле собой представляет бережливая производственная система, для многих остается открытым. Поэтому многие руководители, особенно в России и СНГ, и не уделяют должного внимания вопросам внедрения на своих предприятиях инструментов и методов бережливого производства. Тогда не понятно за счет чего они собираются реализовывать концепцию Качество, Затраты, дисциплина Поставок или эта концепция для них не актуальна? За счет проверенных методов непрерывного роста ВВП, в ущерб непрерывного совершенствования 5M (человек, метод, оборудование, материалы, измерения). Или социально – ориентированная экономика не позволяет отказаться от пригодных в «совдепии» методов менеджмента ориентированных на результат (рост ВВП), но абсолютно не пригодных в рыночных условиях ведения бизнеса? Или не знают и не хотят знать методы менеджмента ориентированного на совершенствование процессов и систем, на которые уже переходят более развитые экономики. Остается только умиляться заявлениям Президента и правительства РФ, которые объявили о модернизации и инновационном развитии российской экономики, разработали государственные планы реализации программы и поручили как всегда все чиновникам. А потом В.В. Путин делает заявления, что надо сделать так, что бы руководители государственных предприятий были заинтересованы в повышении производительности государственных компаний. Нонсенс. Где это видано, что бы чиновник проявлял инициативу и напрягался. Все беды России от недоверия частному бизнесу. Взять Японию или Америку. Почему они ушли далеко вперед в экономическом развитии своих государств? Потому, что действуют рука об руку с частным бизнесом. «Частный бизнес – это мускулы, государственной экономики». Но это у них. За реальными примерами желания отечественных госчиновников «включиться» в программу инновационного развития и модернизации российской экономики далеко ходить не надо. Компания Центр Огпром проводит уже 8 – сессию по инновационному развитию отечественных предприятий (читай инновационному развитию российской экономики) и не, где  ни будь  на задворках России, а в центре Российской культурной столицы в г.

Санкт – Петербург, родины президента и премьер – министра. А чиновники делают вид, что ничего не происходит.   

Но вернемся к бережливости. Можно привести распространенный пример определения бережливой производственной системы. Бережливая производственная система – это система, способная производить продукцию или услугу без потерь. Имеется в виду 8 – мь видов потерь, которые присутствуют, как необходимое и привычное зло на любом предприятии. 

Кто – то скажет, что бережливая производственная система - это система канбан (карточек заказа и отбора), которая позволяет организовать производство по принципу «вытягивания» и таким образом избежать главного вида потерь, такого как перепроизводство. Во избежание ненужных дискуссий и споров, напомню высказывание одного из основателей бережливой производственной системы Сигео Синго, о том, что:

• Бережливая производственная система – дает возможность устранения 80% потерь,
• Система канбан – устраняет 20% потерь.

Знаменитый принцип Парето 20\80.

Другими словами система канбан – это одна из составляющих бережливой производственной системы.

Возвращаясь к секретам успеха предприятий, ставших на путь внедрения на своих предприятиях системы бережливого производства, напомню еще одно определение бережливого предприятия, такого как «думающая производственная система» (ThinkingProductionSystem). Почему думающая производственная система? Потому, что эта система позволяет сделать скрытые на многих предприятиях проблемы, явными и если сотрудников не научить:

• выявлять проблемы,
• думать над тем, чтобы они не повторялись,
• разрабатывать мероприятия не только по устранению проблем, но и по их предотвращению.

То производство просто остановится. Именно это открытие отца бережливой производственной системы Таити Оно легло в основу создания бережливого производства, когда думая над устранением 8 – ми видов потерь он создал «связанный поток единичных изделий по производству добавленной ценности в продукции для конечного потребителя».  В основе создания бережливого предприятия стоят Люди, которых надо научить думать над:

• выявлением проблем,
• определением причин их вызывающих,
• разработкой и реализацией решений по их устранению,
• предотвращением возникновения проблем.

А так как многие проблемы не эффективной ф.х.д. предприятий кроются в системе менеджмента, то многие руководители пытаются ограничиться отдельными инструментами бережливого производства. Здесь уместно каждому руководителю задать себе вопрос: «Стало ли легче ему управлять предприятием, и повысилась ли конкурентоспособность предприятия после внедрения новомодных систем менеджмента качества, системы сбалансированных показателей, постановке управленческого учета и пр.?» Ну и конечно откровенно ответить на эти вопросы.  Можно ли усовершенствовать систему, не совершенствуясь самому? Вопрос к руководителям и менеджерам. Здесь уместно напомнить слова автора книг по кайдзен Масааки Имаи, который на своих семинарах по кайдзен вполне откровенно заявляет, что без личного участия и приверженности руководителя компании идеям «бережливого производства» создать бережливое предприятие не возможно. Поэтому создание бережливого предприятия – это дело всех и каждого сотрудника включая и такую «священную корову» для многих предприятий, как бухгалтерии во главе с главным бухгалтером. И здесь остается главный вопрос:

- «Готов ли руководитель со своими заместителями и начальниками стать не БОССАМИ, а Лидерами усовершенствований»?

- «Вырабатывать коллегиальные решения с учетом долгосрочной перспективы создания бережливого предприятия в ущерб сиюминутной выгоде»?

- «Не испугает ли начальников работа с думающими партнерами – подчиненными, а не с тупыми исполнителями их воли»?

Ну и в завершении хотелось бы сказать, что высказывания отдельных специалистов предприятий, прослушавших 1 – 2 -ух дневный курс «О бережливом производстве», что они что – то смогут реализовать на своем предприятии из  услышанного -  может вызывать только умиление. Так же как и заявления отдельных консультантов об их способности перевести предприятие из системы «массового» производства на «бережливое» в течении 1 – го года и менее.