Основатель косметической компании Mary Kay о женщинах в бизнесе, библейских принципах работы и лидерстве
Мэри Кэй Эш (1918—2001) называют самой успешной женщиной-предпринимательницей в истории США. В возрасте 17 лет Мэри Кэй вышла замуж, родила троих детей, в 1945 году дождалась мужа с войны, но вскоре муж потребовал развода. 25 лет Мэри Кэй работала торговым агентом, но, так и не получив повышения по службе, в 45-летнем возрасте уволилась, чтобы написать книгу о женщинах в бизнесе.
В процессе написания книга превратилась в бизнес-план ее идеальной компании, решено было продавать товары по уходу за кожей. В 1963 году Мэри Кэй со своим вторым мужем основала
компанию Mary Kay Cosmetics со стартовым капиталом $5000. Сегодня объем продаж Mary Kay в мире составляет более $3 млрд, ее продукция представлена в 35 странах мира.
В этой статье собраны цитаты выдающейся бизнес-вумен о женщинах в бизнесе, библейских принципах работы и лидерстве.
- Я хотела создать компанию, которая предоставила бы возможность для женщины — для каждой женщины, имеющей семью и воспитывающей детей, — самой распоряжаться своей карьерой.
- Моя компания не для прибылей и убытков, но для людей и любви.
- Сначала Бог, потом семья, потом карьера.
- Притворяйтесь, пока у вас не получится.
- Я всегда действовала решительно и с доброй энергией, что определяет меня как трудоголика.
- Когда Бог создал мужчину, он просто тренировался. Потом он взглянул на свое изделие и сказал: «Это довольно хорошо. Но думаю, что я могу сделать лучше». Вот тогда он создал женщину.
- Есть три способа завоевать мир — телефон, телеграф и рассказ женщины.
- В моей компании думать по-женски — высокое право, а не тягостная обязанность.
- Женщины могут многое почерпнуть у мужчин в области знаний о руководстве, но никогда не смогут точно скопировать мужской стиль управления.
- Мы следим за своими финансовыми результатами, но это не является для нас навязчивой идеей.
- Поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой… Мы в компании Mary Kay Inc. воспринимаем его очень серьезно. Каждое решение руководства опирается на него.
- Я решила, что, если когда-нибудь я стану человеком, к которому люди выстраиваются в очередь для обмена рукопожатиями, я уделю каждому стоящему передо мной персональное внимание, как бы я ни устала!
- Отдавать больше, чем рассчитываешь получить взамен.
- Многие менеджеры пытаются забыть проблемы, с которыми они сталкивались, — я же стараюсь запоминать их.
- Я не стану выбрасывать работника на улицу, как вчерашнюю газету.
- Я все же скорее ошибусь в пользу человека, нежели в пользу «суровых законов бизнеса».
- Компания хороша лишь настолько, насколько хороши ее работники.
- Главное в нашей компании — люди.
- Когда я с кем-то знакомлюсь, я представляю себе, что он или она отмечены невидимым знаком, гласящим: "Помоги мне ощутить собственную значимость!"
- Я считаю, что людей нужно хвалить всегда, когда это возможно; это подобно благословенному дождю для засыхающего растения.
- Сотрудники со средними способностями, которые изо всех сил стараются соответствовать вашим ожиданиям высоких результатов, будут работать более эффективно, чем способные люди с низкой самооценкой.
- Хорошие руководители обычно слушают больше, чем говорят. Возможно, не случайно нам даны два уха и всего один рот.
- Я не думаю, что руководитель и подчиненный могут день за днем работать друг рядом с другом и между ними при этом не возникнут своего рода дружеские отношения.
- Я убеждена, что руководитель, не прислушивающийся к словам своих сотрудников, демонстрирует тем самым халатность.
- Я взяла себе за правило никогда не критиковать людей, не похвалив их.
- Хороший руководитель никогда не принижает своих сотрудников. Это не просто неэффективно, это деструктивно.
- Настоящих успехов в этом мире добиваются те, кто доводит до конца все намеченные дела, как крупные, так и мелкие.
- Ни один выдающийся результат не был достигнут без энтузиазма.
- Я предпочитаю начинать новый день с чистого листа.
- Ничто не вдохновляет продавцов больше, чем руководитель, который демонстрирует, что он все еще способен заниматься продажами.
- Вы можете быть два метра ростом и сиреневого цвета, но, если вы можете доказать свою компетентность, вы получите то уважение, которого заслуживаете.
- Я считаю, что руководитель должен пользоваться продукцией своей компании и делать это с гордостью.
- Дверь моего кабинета всегда открыта — войти может каждый, кто хочет меня видеть.
- Для большинства наших сотрудников я предстаю в материнском образе.
- Мы компания "людей для людей", а не "кабинетов для должностных лиц".
- Я считаю, что проблемы в семье всегда важнее карьеры.
- Мы хотим, чтобы все, кто вступает с нами в контакт, чувствовали наше тепло.
- Главная причина занятий бизнесом — стремление оказывать услуги другим людям. Каждый новый бизнес должен быть основан на этом.
- Я была настолько уверена в том, что помощь другим является важнейшим фактором при создании бизнеса, что полностью игнорировала советы моих бухгалтера и юриста.
- В неудаче нет ничего позорного. Настоящий неудачник — это человек, который опускает руки.
- Я верю в то, что достойные люди имеют гораздо больше шансов преуспеть в бизнесе, нежели негодяи и наглецы.
- Все в бизнесе подвержено изменениям: люди, товары, здания, оборудование и все остальное — за исключением принципов.
- После того как вы достигли вершины, нужно приложить еще больше усилий, чтобы там остаться.
- Прежде чем добиться успеха, люди терпят неудачи.
- Я искренне верю, что жизнь состоит из ряда попыток и неудач, предшествующих достижению положительных результатов. Самое главное — продолжать попытки.
- Я расцениваю как признак слабости тот факт, что компания не в состоянии сформировать руководящее звено из собственных сотрудников.
- Вы можете делать все неправильно, но с правильным подходом, и вы преуспеете.
- Продавать так же честно, как и покупать.
- Между мечтами, которые становятся реальностью, и мозолями на руках существует прямая связь.
- Обещать можно только то, что вы действительно можете сделать.
- Основа лидера — не разум, а сердце. Вы можете любить людей и не быть для них лидером, но быть лидером и не любить людей вы не можете.
Комментарии