Отзывы о EMS Почта России.

На модерации Отложенный

Вероника

Москва

12.05.2013

 

Не устаю ужасаться отвратительной работой вашей курьерской службы. Посылка отправлена по Москве 11.04 2013, прибыла 12.04.2013 и тут начинаются чудеса.... Оказывается было 2 неудачных попытки вручения, хотя я точно была в эти дни дома (и никакого квиточка, как обычно оставляют курьеры при неудачной попытке вручения, не было), теперь, через МЕСЯЦ ожидания мне предлагается приехать и забрать ее самой, все согласно правилам компании! Шикарная быстрая курьерская доставка! звонить операторам бесполезно, они только мило рассказывают заученные фразы, толку - ноль. ((( Сразу после моего звонка, после которого я просидела 2 дня безвылазно ожидая курьера, появилась 2-ая неудачная попытка вручения.


Поражает хамское отношение к клиентам, постоянное ВРАНЬЕ! 
Где пребывал курьер, вместо того чтобы выполнять свою непосредственную работу я не знаю, но на месте вручения его не было точно, хотя, думаю, курьер тут ни при чем, это такая политика компании. (((
Видимо для компании очень удобно продержать посылку, отметить мифические неудачные вручения, а потом вынудить клиентов приезжать за ней самим, деньги то все равно уже получены, зачем напрягаться и доставлять на дом. Логично, но НЕПОРЯДОЧНО!