Главная (Newsland) Помощь пользователям компьютера. ВИРУС?

14.04.2013 04:00

ВИРУС?

Кто знает, что за дурацкое окошко стало у меня появляться время от времени, раза два в день. Оно совершенно пустое, в заголовке написано "Обновление программного обеспечения", внизу, как и положено, кнопки "Назад", "Готово", "Отмена". Активны две вторые кнопки, но "Отмена" не работает, а "Готово" я не нажимал. Вырубал "крестиком" в уголке. Автоматическое обновление у меня отключено.

Я сейчас ухожу на работу, буду в 9 вечера. Может, кто-то что-то придумает? Спасибо!

5 26 663

Помощь пользователям компьютера.

1792 участника

Смотрите также

Ctrl+Alt+Del -> Диспетчер задач -> вкладки "Приложения" , затем - "Процессы". Проверьте, нет ли там запущенных приложений и процессов с подозрительными именами. Если, на ваш взгляд, есть, проверьте через любой поисковик, что за приложение или процесс. Выводы - по результату проверки.

Если у вас ОС не лицензионная, возможны разные неожиданности.

2 Экспертное мнение

Евгений Вермут ответил Vlad Vladimirov

2013-04-15

# 24744047

Так это я всегда проверяю. Нет, ничего не нашел.

0 Экспертное мнение

Vlad Vladimirov ответил Евгений Вермут

2013-04-15

# 24744294

Если ОС не лицензионная - не парьтесь, работайте пока не кончится.

2 Экспертное мнение

Евгений Вермут ответил Vlad Vladimirov

2013-04-15

# 24744422

Никогда не использовал ничего лицензионного :)

1 Экспертное мнение

Андрей Петров ответил Евгений Вермут

2013-04-15

# 24746121

Отмониторить-это значит, посмотреть, проверить.

1 Экспертное мнение

Показать 6 ответов

Свернуть ответы

dmitrij kvashnin

2013-04-14

# 24718169

Маловато информации, какая OS, браузер, файервол, антивирус?

1 Экспертное мнение

Liria Ok

2013-04-14

# 24718739

Для начала проверьте онлайн антивирусом Dr Web

http://www.freedrweb.com/cureit

или Касперским

http://www.kaspersky.ru/antivirus-removal-tool - не забудьте выбрать русский язык.

И ещё, проверьте, во всех ли браузерах присутствует эта проблема, возможно, это проделки браузера.

1 Экспертное мнение

Евгений Вермут ответил Liria Ok

2013-04-14

# 24740732

Я проверял два дня назад Вебом (Dr.Web CureIt!), искал Trojan.Zekos. Это окно вроде само по себе и к браузеру не относится.

0 Экспертное мнение

Liria Ok ответил Евгений Вермут

2013-04-15

# 24742506

Выше Вам посоветовали в Диспетчере Задач посмотреть какие задействованы процессы, какая программа ждёт обновления. Как только появится это окошко, запускаете Диспетчер задач CTRL+SHIFT+ESC или правой клавишей мыши в панели задач, там посмотрите, какая задача стоит, в процессах разобраться немного посложнее, но я бы Вам посоветовала установить программку System Explorer, она Вам пригодится.

http://soft.softodrom.ru/ap/System-Explorer-Portable-p9848 - на русском.

Все процессы будут известны после наведения на них курсора.

А Вы смогли бы вставить сюда скриншот? через любой сервис размещения файлов,можно через этот

http://www.radikal.cc/

1 Экспертное мнение

Евгений Вермут ответил Liria Ok

2013-04-15

# 24744070

Попробую вставить, когда появится снова. Утром не было времени делать.

0 Экспертное мнение

Андрей Петров ответил Liria Ok

2013-04-15

# 24746147

Только не диспетчер задач запускается не комбинацией клавиш CTRL+SHIFT+ESC, а CTRL+SHIFT+DELETE.

1 Экспертное мнение

сергей ерженков ответил Андрей Петров

2013-04-15

# 24747186

диспетчер задач запускается любой из этих двух комбинаций

1 Экспертное мнение

Андрей Петров ответил сергей ерженков

2013-04-15

# 24750577

Комбинацией CTRL+SHIFT+ESC диспетчер задач не запускается: это комбинация клавиш для открытия свернутых окон в Windows, а диспетчер задач открывается комбинацией CTRL+SHIFT+DELETE !!!

2 Экспертное мнение

Liria Ok ответил Андрей Петров

2013-04-15

# 24753760

У меня стоит Windows 7 и Диспетчер задач открывается только сочетанием CTRL+SHIFT+ESC, а сочетание CTRL+ALT+DEL даёт выбор из

Блокировать компьютер

Сменить пользователя

Выйти из системы

Сменить пароль

Запустить Диспетчер задач

А вот CTRL+SHIFT+DEL ничего не открывает и не закрывает.

1 Экспертное мнение

сергей ерженков ответил сергей ерженков

2013-04-15

# 24755641

У меня ХР и диспетчер открываю любой комбинацией.

2 Экспертное мнение

Андрей Петров ответил Liria Ok

2013-04-15

# 24758088

У меня тоже Windows 7 стоит и комбинация клавиш CTRL+SHIFT+ESC открывает свернутые окна, а диспетчер задач открывается комбинацией TRL+ALT+DEL, так же через меню, которое Вы указали.

1 Экспертное мнение

Liria Ok ответил Андрей Петров

2013-04-15

# 24759177

Странно,

http://kstatida.ru/a/1003/dispetcher-zadach-v-windows-pomimo-standartnoj-alt-ctrl-del-vyzyvaetsya-takzhe-kombinatsiej-klavish-shift-ctrl-esc

http://strana-sovetov.com/computers/3473-task-manager.html

http://msgeeks.ru/?artid=1

http://www.win7help.ru/interfejs/kak-otkryt-dispetcher-zadach-odnoj-kombinaciej-klavish-a-ne-ctrl-alt-del-i-klik-po-punktu.html

Больше приводить примеров не буду. Но мне все же непонятно, почему у Вас другая раскладка.

0 Экспертное мнение

Liria Ok ответил Андрей Петров

2013-04-15

# 24759277

А у Вас установлен какой-нибудь файловый менеджер?

0 Экспертное мнение

Андрей Петров ответил Liria Ok

2013-04-15

# 24760397

Нет, не установлен. Он мне не нужен: я обхожусь без файлового менеджера.. Как впрочем, стараюсь использовать (по необходимости) меньшим количеством программ. Поскольку большое количество установленных и запущенных программ, начинает замедлять работу компьютера.

1 Экспертное мнение

Показать 12 ответов

Свернуть ответы

Евгений Вермут

2013-04-15

# 24756935

Я задействовал Advanced SystemCare 6 (бесплатная версия). Исправила много ошибок в системе. Окно пока не появлялось. Надеюсь, что все теперь нормально.

Спасибо всем!

0 Экспертное мнение