Требуется срочная компьютерная помощь

На модерации Отложенный

Привет.

Может, есть тут компьютерные гении, которые не против мне посоветовать,

в общем на ноуте внезапно перестал работать bluetooth, точнее отказывается принимать файлы со сторонних устройств (передача ноут-->устройство работает). Грешу на антивирь dr web недавно поставленный т.к. раньше всё работало. Может кто знает как это отключить и чего делать вообще? 

спасибо. за нами не заржавеет.