10 фраз успешных людей, которые меняют жизнь

Эти фразы в состоянии поменять как вашу ежедневную рутину, так и будни окружающих вас людей.

Если вы хотите произвести хорошее впечатление на людей, вот фразы, которые рекомендуется каждый день говорить коллегам, друзьям, членам семьи, и т.п.

AFP/Scanpix

Кем бы вы ни были — руководителем ли компании или главой семейства, это совсем еще не означает того, что вы самый мудрый и прозорливый человек в этой компании или в семье. У каждого принятого решения или обязательства должно быть основание, объясните причины принятия такого решения, и свою логику в данной ситуации, а не дави своей позицией и авторитетом.

Обоснованная критика и дискуссия по этому поводу может пойти только на пользу вашему делу. Авторитарные люди уверены в своих решениях, и уверены в своей правоте. В свою очередь сотрудничество и продуктивная дискуссия может очень помочь в принятии правильного решения.

stock.xchng

В динамичных компаниях перемены происходят постоянно. Некоторые из них радикально меняют стиль работы, чтобы повысить производительность и снизить издержки. Перед тем как решиться на эти перемены редко когда можно прогнозировать получится ли результат точно такой же, как предполагалось. Как бы все не происходило в теории, цифры также не всегда отражают реальность.

Когда происходит так, что после принятия решения результаты оказываются иными, чем планировалось, тогда необходимо найти в себе силы и сказать тем, кто верил в вас, "Я был не прав. Правы были вы. Давайте вернемся к тому режиму и графику, который был".

Конечно, это ужасный момент для каждого человека, ведь вы признаете что вы бываете неспособным выполнять свои обязанности, да и очень не хочется терять авторитет и уважение окружающих. Однако результат окажется прямопротивоположным — уважение только возрастет, ведь все окружающие точно знают насколько трудно признавать свою неправоту и ошибки.

Никто и никогда не получает достаточно похвалы в жизни. Никто и никогда. Ее просто никогда не бывает слишком много. Поэтому, если ты видишь, что человек сделал что-то хорошо — расскажи ему что ты об этом думаешь.

Не стесняйся также вернуться в прошлое, и сказать человеку о его давних заслугах, похвалить его за них. Рассказать человеку о том, что хорошего он сделал никогда не поздно. Тем самым в этот самый момент вы улучшите его настроение, причем моментально.

Кстати, по прошествии времени похвала за что-то более ценна, потому что показывает то, что вы помните то, что человек сделал и цените это. Смело давайте человеку то, что для вас ничего не стоит, зато для человека имеет большую ценность. Тем самым ты улучшишь и свое настроение: если вокруг тебя будут люди с хорошим настроением.

Помнишь когда последний раз ты говорила кому-то комплименты, дарила подарки, или благодарила за что-то и в ответ от человека слышала "ой, да я же ничего", или " не стоит благодарности". Помнишь свои ощущения в этот момент? Его скромность и стеснение отнимают, а то и крадут у тебя радость от самого процесса дарения, давания.

Что-то подобное может произойти и с тобой, если ты будешь отказываться от похвалы или благодарности. Не отмахивайся, не разрушай чью-то радость благодарения. Все, что от тебя нужно в этот момент — сохранять зрительный контакт и спокойно принять это благодарно. Благодарность "греет" не только тебя, но и окружающих.

PantherMedia/Scanpix

Если тебе необходима помощь, независимо от того, большая или маленькая, и от того, кто ее может тебе оказать — попроси сердечно и искренне об этом. Во-первых ты получишь помощь, а во-вторых — покажешь, что уважаешь и слушаешь других людей. Это очень хорошее качество настоящего руководителя и способность хорошего человека и друга.

Все мы люди. И все время от времени ошибаемся. Ошибаться это так по-человечески. Но порой как же сложно бывает извиниться, за свои ошибки, признать их. Но учитывая то, что в течении жизни мы бываем виноваты за какие-то свои слова, неверные поступки и действия, за какие-то решения, забытые обещания — необходимо учиться просить прощения.

Если ты признаешь свою вину, не ищи себе оправданий, не говори " я не сделал потому что..", или "если бы я знал..", потому что эти причины уже не имеют значения. Используя такие формулировки, ты обороняешься, или даже нападаешь, что, скорей всего приведет разговор к ссоре, или спору.

Если чувствуешь свою вину, признай, что берешь всю ответственность и вину на себя, это позволит обоим сторонам быстрее забыть произошедшее.

PantherMedia/Scanpix

Когда ты просишь кого-то, чтобы он что-то тебе показал или дал совет, ты тем самым демонстрируешь, что уважаешь его, ценишь его опыт и навыки, его умения. А еще ты сам учишься и приобретаешь какой-либо необходимый тебе навык.

Знание и понимание почему происходит так а не иначе — главный принцип в работе. Ну а навыки и использование опыта, в том числе и чужого — то, что даст возможность развиваться. Развитие будет обоюдным если ты попросишь не просто совета, а чтобы тебе показали, продемонстрировали как и что правильно делать.

AFP/Scanpix

Очень многие люди бояться просить совета или помощи. Не хотят показаться навязчивыми или беспомощными. Но в помощи нуждаются абсолютно все. Большинство людей, в ответ на предложение продавщицы из магазина: "Чем я могла бы вам помочь?" Говорит, что все в порядке, и они просто хотят посмотреть товар.

Более продуктивно в таких случаях сообщить, что вы можете помочь, так как у вас есть некоторое свободное время. В этом случае второй человек чувствует, что вы сотрудничаете, а не угождаете и не прислуживаете ему, выполняя сиюминутные желания.

Хороший начальник время от времени предлагает свою помощь, и подчиненные это воспринимают как норму, а затем сами охотно перенимают такой способ общения. Это улучшает микроклимат в коллективе. Точно также это работает и в семье.

Употреблять фразу "я тебя люблю" на работе, конечно, не стоит, но вот в других жизненных ситуациях как раз стоит открыто и без обиняков выражать свои чувства.

И никому не будет плохо также от того, что он вам нравится. Замечено, что люди охотно радуются тому, чем радуются другие, и сердятся на то, что не по вкусу другим.

PantherMedia/Scanpix

Во многих случаях лучше вообще промолчать, ничего не говорить. Если ты зол, чувствуешь себя обиженным или не понимаешь что ты чувствуешь — лучше помолчи. Не стоит думать, что криком или громким заявлением своих прав можно чего-то добиться. Это не так.

Тоже относится и к критике. Если ты критикуешь друга, или члена семьи, то он, возможно, это быстро забудет, если, конечно, ты не делаешь этого систематически. Но если ты критикуешь коллегу, или сотрудника, или малознакомого человека — неизвестно во что это выльется. Человек может затаить на тебя обиду.