Война за очередь
На модерации
Отложенный
Мы пришли в сберкассу. Нет. Не пришли… Мы, это я и моя невестка, буквально втащили Лидию Александровну в помещение банка. Маша открывала и держала двери. К счастью, был свободный стул, на который не без труда усадили очень старенькую бабушку – так Маша называет Лидию Александровну. За нашим долгим путешествием от двери до стула наблюдали человек десять, сидящих в зале и ожидающих информации электронного табло об их очереди на обслуживание.
Лидия Александровна, абсолютно одинокая женщина, с которой когда-то работали вместе. Однажды поручили отвезти ей праздничный продуктовый заказ как пенсионеру. И вот уже тридцать лет помогаю ей.
Я обратилась к дежурной по залу с просьбой помочь нам без очереди оформить доверенность. Да, срок доверенности – три года. Он закончился. В последний раз тоже не без усилий решили мы вопрос о перемещении 90-летней бабули из дома до сберкассы. В этом году все было куда сложнее.
Буквально через несколько минут к свободному окну с табличкой "перерыв" подошла сотрудница банка и вежливо спросила: «Кому оформить доверенность?». Я стояла рядом. Но не успела передать в окошко документы: меня оттолкнул мужчина лет пятидесяти.
- Куда лезешь? Сейчас моя очередь! – закричал он.
- Вас вызвали по электронному табло? – спросила я спокойно. – Сейчас ваш номер должен обслуживаться?
- Мне плевать на табло! Это ты лезешь без очереди…
Дежурная по залу грудью оттеснила мужчину, который по весу и росту, к счастью для нас, был мельче ее.
- Почему эти две лезут без очереди?
- Вот приперли сюда свою бабку, чтобы свои дела решать?
- Дома сидит ни хрена не делает и здесь посидит, подождет!
- Люди добрые! – сказала я. – Пожалуйста, успокойтесь! Этой почтенной женщине 93 года.
Мне хотелось им объяснить, что даже одеться для выхода на улицу для нее проблема. Она устала, хотя я одевала сапоги, пальто на нее... Ей тяжело делать все - даже каждый шаг...
Мои слова не услышали. Громче всех орала женщина лет сорока. Эта ситуация ее вывела из равновесия. Она продолжала что-то кричать… Но я ее уже не слушала: мы стали оформлять доверенность, чтобы я могла получать пенсию Лидии Александровны. На все подписи и бумажки ушло минут семь.
Искренне благодарна сотрудникам банка, которые так оперативно откликнулись на мою просьбу и помогли нам.
Но вот от агрессии людей, находившихся в зале, мне стало страшно. Что же такое стало с людьми, если вот такой эпизод может их вывести из равновесия.
Вспомнила рассказы мамы о войне, когда люди делились последним, помогали друг другу, детям и старикам отдавали лучшее и последнее.
А что же будет сейчас, если общая беда? Что стало с людьми? Да и люди ли это вообще? Если из-за такой не стоящей вообще внимания ситуации готовы были драться, кричать, оскорблять?
Простите, что выплескиваю на вас свои эмоции. Но мне стало сегодня страшно. Я подумала, что вот такие, доведенные до невменяемости люди могут пойти на бунт, на бойню друг с другом… Что же с нами происходит? Мы же люди. Или уже звери?
Комментарии
Сейчас видимо период такой - всеобщей агрессии, во всем мире.
Недавно узнала, что можно делать бессрочные доверенности ( Украина). У меня тоже есть дедушка.
А разве звери одного вида уничтожают друг друга?
Или я неточно написала?
А человек - просто так. Рожа не понравилась.
В нашей сберкассе (в Москве) пошли навстречу и сотрудник просто зашел домой, чтобы удостоверить доверенность. Хотя, конечно, это не его обязанность, но спасибо ему.
может тогда проще еще раз притащить бабушку в банк и оформить на нее пенсионную карточку? будете ходить потом и снимать а банкомате за нее пенсию.
а лучше и не тащить ее в банк,а пригласить в дом нотариуса и сделать на вас доверенность
Уничтожают. Олени насмерть бьются, волки...
Мне кажется, всё это идёт из 17-го года. В Отечественную продолжилось... Новочеркасск... Чечня... Грузия... Карабах...
И постоянная нужда у многих. Это самое страшное. Как и отсутствие жилья нормального.
А знаете - в Сплите молодые не уступают места в автобусах - нечего ездить целыми днями, говорят...
тенденция однако.
Комментарий удален модератором
Спасибо, что написали отзыв.
Я даже не знаю, как выразить словами то, что творится в душе.
Это просто яркий пример бесчеловечности!
И пока это будет не из ряда вон выходящий случай, а привычная ситуация, общество будет оставаться таким: озлобленным и равнодушным и к старым, и к малым...
Граждане одной страны воевали друг с другом...
А тут не сдержался.
А дело было в субботу. В будни в том отделении их намного больше.
Работница Сбербанка не являлась монополистом (очередь на денежную работу существует), поэтому вела себя по человечески. Спасибо ей.
Не верю.
Потому что в такой очереди всегда есть РАЗНЫЕ люди.
И всегда, наравне с негодями найдутся порядочные.
Может быть Вы не захотели их увидеть?
.
Кричащие и орущие очереди видел только в кино ("Фитиль", комедии и пр.).
В жизни очереди видел не раз, но диких криков в советское время не видел и не слышал. Стояли, ждали. Хотя и тогда должны были быть хамы (видимо, мне не попадались).
Сейчас (поликлиники, банки, ж/д кассы) - бывает много чаще, потому что:
а) люди более злые, чем в те времена
б) появились откровенные хамы, кичащиеся своим хамством и игнорирующие всех, кроме себя.
Ну-ну...
Вам виднее, видимо по своему опыту судите.
На своём пенсионном счету копила деньги на турпоездку. Пришло время эти деньги со счёта забрать. Немалая сумма, надо сказать: три года копилась!
Так вот, работница банка, выдавая мне деньги, сказала: "Проходите за загородку. Я Вас выведу через другую дверь. А то в зале немало народу- мало ли кто увидел, что Вы уходите с деньгами!"
В "стаде" всегда найдется паршивая овца или козел.....
Так и живут молча, а потому удивляются, отчего-то когда толпа нападает уже на них все молчат.
ЗЫ Респект работникам банка.
Не расстраивайтесь: пока в мире есть люди тридцать лет помогающие чужой по сути женщине, еще не все потерянно.
И все же жаль, что в том банке не оказалось ненормальной вроде меня ))))
Готовим рев. ситуацию.
Большое Вам спасибо за участие в разговоре и добрые слова.
А тебе спасибо. Вот за такой коммент. За готовность защитить слабых.
Но в этот раз сотрудники были на высоте. Я удивлена этим. Но очень им благодарна.
Не надо делать обобщённые выводы, так как и государство здесь ни причём и Сбербанк ни причём. И развал СССР ни причём. Просто вылезло хамло трамвайное и раскрыло свою вонючую пасть.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Спасибо, Владимир, за желание помочь.
Комментарий удален модератором
Ну почему не исключить очереди вообще. Да и почему например за удобство той же управляющей компании получать деньги на счёт без проблем, мы платим банку проценты за перевод. Пускай компания сама организовывает взимание платы за услуги без процентов.
Конечно это дорого, но может Вам пригодится.
Еще, советую документы на квартиру забрать к себе.
У нас тоже пропало 20 000 грн. Кто и когда "зашел" - не знаю.
Но всё чаще думаю- значит, заслужили..Потому, что вот эти кричащие люди в банке, пассажиры в автобусах, отпихивающие стариков и беременных, водители маршруток, не желающие везти пенсионеров, даже парень, с которым я полезла в драку в метро(хотел УДАРИТЬ бабушку)-это и есть МЫ.
Мы- народ. Если народ такой- значит и мы такие.
Мы прекрасно все видим, что пропасть уже неминуема, что хамы и быдло уничтожают последние ростки самоуважения и уважения к людям. И ничего не делаем. Можем только возмущаться.
Значит, мы это заслужили. Эта жизнь и этот мир такие, какими мы их сделали.
Поисто история овторяется :(
Но после нашей толерантности как будут жить наши внуки? Им что оставим? Какой мир? Мы не мешаем хамам делать мир таким... Я точно не мешаю. Все стараюсь всех понять, простить, оправдать... Вот и получаю...
Надо как в фильме "12 стульев" с Мироновым - с папироской с наглым видом - "здравствуйте, я начальник пожарной охраны" - образно говоря - уверенно - помогает)))))
Недочеловеки.
Мы не желаем замечать бездомных и нищих.
Нас раздражают лезущие без очереди старухи, мамаши с малолетними детьми, и даже беременные.
Мы в упор не видим, когда человеку плохо, и даже не думаем предложить ему помощь или выразить сочувствие.
Мы готовы накормить бездомную собачку, но мало кто из нас купит продукты первому встречному и явно голодному человеку, не разглагольствуя при этом "куда смотрит государство".
Большое Вам спасибо за участие в разговоре и такое интересное дополнение.
-Конечно! Ты же открывала двери, держала их, помогала пуговицы застегивать. А люди в сберкассе запустили бумеранг зла. И, когда он вернется к ним, они буду спрашивать: За что? А вот и за это тоже. Они взяли страшный грех на душу - они не проявили почтение к старшему. "Чти отца своего и мать" - это не только про родителей. Это про всех, кто могли быть твоими родителями...
Мне показалось, что Маша поняла меня. И я рада, что она получила такой опыт. Даже ради этого можно было это пережить.
Большое Вам спасибо за такой умный и и точный по сути комментарий. Как же я люлю читателей, которые понимаю для ЧЕГО я написала, а не фиксируют внимание на то, о ЧЕМ. Мне повезло сегодня - Вы поняли для чего.... Низкий Вам поклон за это.
Вы замечательно воспитываете вашу внучку, такое воспитание, мне кажется, сейчас становится редкостью.
Самое страшное - равнодушие, сейчас его всё больше. Конечно, и наша жизнь меняется, и вместе с ней общество. Но куда мы со всем этим приплывём лет через ...цать, вот вопрос.