Прокуроры – министру связи: прекратите игнорировать обращения граждан!

Генпрокуратура внесла представление министру связи Николаю Никифорову в связи с игнорированием электронных обращений граждан.


«Установлено, что обращения граждан, направляемые в форме электронного документа на официальный адрес электронной почты министерства, в нарушение требований Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не регистрировались и оставались без рассмотрения. Таким образом нарушалось право граждан на обращение в государственные органы, гарантированное ст. 33 Конституции Российской Федерации», – говорится в сообщении на сайте ведомства.


Глас народа оставался неуслышанным из-за положения Административного регламента Минкомсвязи 2011 года по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию решений и направлению ответов заявителям в установленный срок.

Как оказалось, следуя этому положению, можно было принимать обращения не всех граждан. В Генпрокуратуре считают, что подобные ограничения не предусмотрены законом.