Кремль потратит 8,5 миллиона рублей на то, чтобы услышать глас народа - ПЕРВЫЙ СКРОМНЫЙ ШАГ

 

Управление делами президента разместило заказ на отработку системы обратной связи с обращениями от населения

Около 30 миллионов рублей готов потратить Кремль на то, чтобы получить компетентные оценки по двум проблемам - ситуации в сопредельных странах и налаживанию системы обратной связи с народом. Управление делами разместило на сайте госзакупок такие задания, всего 20 лотов.

Среди них, например, есть такие, как «Российский капитал в экономиках государств Закавказья: проблемы, перспективы, возможности», «Влияние финансово-экономических групп на политические процессы в Молдавии» и так далее. Но наиболее интересны два лота, под которые обеспечивается наибольшее в рамках общего заказа финансирование.

Почти 4 миллиона рублей планируется потратить на создание единой системы работы с устными обращениями граждан, поступающими по телефону в органы власти, а 4,5 млн. рублей - на «развитие автоматизированной системы анализа обращений граждан, поступивших на имя Президента Российской Федерации».

Что касается заказов на оценку ситуации у стран-соседей, то, по всей видимости, Кремль хочет иметь информацию из как можно больших источников, чтобы не зависеть от специалистов только своего экспертного управления.

Совсем другое дело - обратная связь с населением. Понятно, что большинство людей, обращающихся к главе государства, пытаются таким способом решить свои наболевшие проблемы, а не воздают хвалу или делятся своей радостью. Многие рассматривают такие обращения как уже по-настоящему крайнюю меру.

Скорее всего, новую команду в администрации президента (напомним, что она очень сильно обновилась в конце весны этого года) после возвращения Путина в Кремль не устраивает старая система, которая зачастую сводилась к обычным чиновничьим отпискам.

С другой стороны, система анализа обращений должна будет знакомить руководство страны с реальной ситуацией в стране, с тем, что наболело у народа больше всего.