Эксперимент «продайте мне ручку».

В середине 90х появилась очень интересная и модная профессия – менеджер по продажам. В советские времена эта профессия называлась очень просто – торговый представитель, или что-то в этом роде. А в 90х это зазвучало гордо и на западный манер – менеджер, офис-менеджер, менеджер по продажам. Куда не плюнь, везде менеджер. Страна непуганых идиотов и менеджеров.

В это же время появились и менеджеры по кадрам и менеджеры по персоналу, которые решили устроить развеселую жизнь всем остальным менеджерам. Чем не угодили просто специалисты кадрового отдела и начальники кадровых отделов – не понятно. Заодно с импортным названием пришли к нам импортные методы отбора сотрудников. Не знаю, что творилось в других городах и весях, но в нашем городе в купи-продай конторах разного уровня был очень популярен метод - «продайте мне ручку». Суть метода – интервьюер в самый неожиданный момент предлагает соискателю продать ему ручку, скрепку, использованную ватную палочку, сам предмет не важен. А соискатель должен постараться убедить интервьюера, что ему это барахло ну очень нужно и приобретение этого конкретного барахла вопрос жизни и смерти.

Кто-то от неожиданности впадал в ступор, кто-то нес ахинею, кто-то возмущался, типа я такой крутой продажник, у меня такой опыт, а вы, дурака из меня делаете. Но это по-первости. Какое-то время спустя менеджеры по продажам смекнули, "наматали себе на ус" и начали готовить заранее спитчи на тему – «вы просто не представляете, как вам нужна эта замечательная китайская ручка».

Любое действие порождает противодействие, се ля ви.

И вот, в одну крупную оптовую компанию по сбыту безалкогольных напитков на финальное собеседование пришла очаровательная девушка. Начальник отдела сбыта минут 20 беседовал с ней на всякие разные темы – где вы учились, где вы работали раньше, что вам больше всего нравится в работе менеджера по продажам???? ..... На последний вопрос девушка с идиотическим энтузиазмом брякнула, что в работе менеджера ее больше всего привлекает креативность. Начальник отдела сбыта с улыбкой протянул ей помятую ободранную жестяную банку то ли с колой, то ли с пепси. Не важно. В ответ фея тоже улыбнулась и погнала отрепетированный монолог о замечательной китайской дешевой ручке, с заменой ручки на жестяную банку. На 5 минуте монолога девушку остановили:

- Спасибо что нашли время прийти к нам на собеседование, но вы нам не подходите!!!

- Но почему?

- Наша компания не занимается продажей не кондиционной продукции, тем более в поврежденной упаковке!!!!

Это собеседование было признано самым креативным собеседованием года, и как пример его приводят всем местным будущим персональщикам-кадровикам на лекциях по управлению персоналом.