Можно ли верить администрации Гайдпарка? Абсурд в 3 актах, без хеппи-энда
Гайдпарк жжот! Не, вот как: "ГАЙДПАРК ЖЖОТ!!!!!!!!!!» -
Написал я письмо в редакторский отдел ГП (4 августа 2012, 21:33):
"Проблема с публикацией в сообществе"
Только вчера несколько участников сообщества ни с того, ни с сего не смогли опубликовать свои материалы в сообщества “Антисоветская лига”, получив сообщение - “У вас нет прав на добавление контента
Роберт Краснов”.
(Для тех, кто это уже читал, сообщаю: в тексте есть добавления — прим).
А сегодня уже и я - администратор сообщества - не могу даже добавить комментарии: "Ваш комментарий не добавлен. У вас нет прав на добавление комментариев" (цветом выделено мною, речь идет о вечере пятницы)
На мое обращение в администрацию ГП получил ответ, смысл которого мой воспаленный мозг отказывается воспринимать: «Здравствуйте! Вы были удалены из сообщества руководством сообщества. Т.к. функции администратора сообщества были только у Вас, мы Вас сможем вернуть в сообщество только в понедельник” (!)
С уважением, специалист службы технической поддержки»
От оно как!.. Как следует из этого ответа, оказывается, я сам себя удалил, сам же ушел... бухать на выходные до понедельника. И сам же на себя и жалуюсь. )))))) Это ли не шизофрения?
* * *
Вынужден вести дневник, все равно делать нечего - заблокирован!
Итак, Продолжение. Воскресенье, 5 августа 2012
“Им бы понедельники взять - и отменить!” ,
или До понедельника в ГП - полная анархия
Между прочим, сегодня День пьяного курсанта, с чем поздравляю гайдпаркеров и особенно - “курсантов”-модераторов ГП.
Итак, что выяснилось:
Безусловно, причиной странности , в конечном счете, всегда является... программный сбой. Загадки электроники, как говорили в конце прошлого века.
Только, подчеркиваю, тут не все так просто, и он - не единственная причина, как и не единственный и повторяющийся время от времени программный сбой в Гайдпарке.ру. Плюс (естественно!) человеческий фактор, без него же ж никак!
Поясню. Пока вечером разбирался, "откуда ноги растут",
1) Получил письмо от одного из модераторов (сообщества “Антисоветсккая лига”, а не всего Гайдпарка):
«Я тут нечаянно накосячил.
Пытался разобраться с настройками "Антисоветской лиги" и нечаянно Вас исключил.
Этого не должно быть, потому что администратора- создателя сообщества модераторы исключить не могут. Как это получилось, не понимаю. Сейчас напишу в группу технической поддержки. Попрошу помощи. Будьте в курсе и постарайтесь отреагировать адекватно".
2) Ответил на это:
Понял. Косяки всякие бывают, живые люди.
Но удивляет фригидность гайдпарковского "цеха модераторов". Чего стОит их отписка сама по себе - про понедельник и очень "внятное" объяснение!
...Перебирая варианты, я предполагал похожий вариант, но отбросил его, поскольку "быть такого не может потому не может быть никогда". Модератору ведь - модераторово. Но "Гайдпарк" - другое поле, чтобы не сказать "Поле чудес". Тут, оказывается, и не такие чудеса могут произойти..
- Что там происходит в кустах?
- Чудеса!
- А что они там делают?
- Как и положено чудесам - случаются)))
3) Потом еще была небольшая переписка с модератором, который искренне сожалеет и берет на себя вину за случившееся. Я снова написал ему письмо:
"Честное слово, я не вижу вашей вины. Случается ведь, когда разбивают любимую чашку. Говорят "на счастье". Никаких претензий к вам нет.
Зато к Гайдпарку - есть. Это же дыра в их работе:
- возможность случайного "волшебного" удаления модератором администратора, который оказывается не просто удаленным, но еще и заблокированным
- отсутствие какого бы то ни было оповещения об удалении/блокировании
- глупое и неправдоподобное бормотание в отписке вместо внятного ответа и объяснения.
- вне зависимости от случайного "удаления" меня, стали известны по меньшей мере два случая, когда два простых участника сообщества "А.Лига" вдруг не смогли опубликовать материал в сообществе, получив сообщение "у вас не прав на добавление контента". Хотя их никто не банил, не исключал из сообщества и не отправлял в ЧС. Один ли это баг, или что-то другое, никак не связанное с блокированием администратора сообщества по банальной ошибке?
- если нужно дожить до понедельника, чтобы администратора сообщества "вернули" на свое место, это говорит о том, что до понедельника в ГП - полная анархия
4) Было много писем и сообщений от разных гайдпаркеров. Спасибо за поддержку.
К слову сказать, Сергей Малинин, хотя и был вчера целый вечер онлайн в ГП, не ответил на мое обращение и до сих пор не написал ни строчки.
Понятное дело, что ситуация осталась на том же уровне, в смысле - нерешенной.
Снова продолжение. Понедельник, 6 августа, 12:24 (по Москве)
Пишу снова в администрацию ГП:
“Здравствуйте!
В вашем ответе (по поводу #20267) на мое обращение говорилось: «Мы Вас сможем вернуть в сообщество только в понедельник».
Но Понедельник уже проходит.. До сих пор ничего не изменилось.
с ув. Роберт Краснов”4) Было много писем и сообщений от разных гайдпаркеров. Спасибо за поддержку.
К слову сказать, Сергей Малинин, хотя и был вчера целый вечер онлайн в ГП, не ответил на мое обращение и до сих пор не написал ни строчки.
Понятное дело, что ситуация осталась на том же уровне, в смысле - нерешенной.4) Было много писем и сообщений от разных гайдпаркеров. Спасибо за поддержку.
К слову сказать, Сергей Малинин, хотя и был вчера целый вечер онлайн в ГП, не ответил на мое обращение и до сих пор не написал ни строчки.
Понятное дело, что ситуация осталась на том же уровне, в смысле - нерешенной.
Снова продолжение. Понедельник, 6 августа, 12:24 (по Москве)
Пишу снова в администрацию ГП:
“Здравствуйте!
В вашем ответе (по поводу #20267) на мое обращение говорилось: «Мы Вас сможем вернуть в сообщество только в понедельник».
Но Понедельник уже проходит.. До сих пор ничего не изменилось.
с ув. Роберт Краснов”4) Было много писем и сообщений от разных гайдпаркеров. Спасибо за поддержку.
К слову сказать, Сергей Малинин, хотя и был вчера целый вечер онлайн в ГП, не ответил на мое обращение и до сих пор не написал ни строчки.
Понятное дело, что ситуация осталась на том же уровне, в смысле - нерешенной.
Снова продолжение. Понедельник, 6 августа, 12:24 (по Москве)
Пишу снова в администрацию ГП:
“Здравствуйте!
В вашем ответе (по поводу #20267) на мое обращение говорилось: «Мы Вас сможем вернуть в сообщество только в понедельник».
Но Понедельник уже проходит.. До сих пор ничего не изменилось.
с ув. Роберт Краснов”
5) Было много писем и сообщений от разных гайдпаркеров. Спасибо за поддержку.
К слову сказать, Сергей Малинин, хотя и был вчера целый вечер онлайн в ГП, не ответил на мое обращение и до сих пор не написал ни строчки.
Понятное дело, что ситуация осталась на том же уровне, в смысле - нерешенной.
Снова продолжение. Понедельник, 6 августа, 12:24 (по Москве)
Пишу снова в администрацию ГП:
“Здравствуйте!
В вашем ответе (по поводу #20267) на мое обращение говорилось: «Мы Вас сможем вернуть в сообщество только в понедельник».
Но Понедельник уже проходит.. До сих пор ничего не изменилось.
с ув. Роберт Краснов”
(Подтверждение получено:
Ваше сообщение успешно доставлено. Ему присвоен внутренний тикет #20351. В ближайшее время оно будет рассмотрено, и Вам будет выслан ответ, на указанный Вами адрес электронной почты. Используйте тикет в теме сообщения при дальнейшей переписке.
Спасибо за Ваш интерес к нашему порталу!
С уважением, команда Гайдпарка
Гайдпарк - социальная сеть)
Жду дальше.
Около 13 часов (по Москве) доходит ко мне и “Обратная связь” - результат моего последнего к ним письма (#20267).
Приятно наконец прочитать весть том, что:
«Здравствуйте!
Вы снова являетесь администратором сообщества”
Ниже - подпись специалиста службы технической поддержки - господина Бесфамильного в прямом смысле слова.
Я уже собрался известить всех - все-таки для меня это благая весть - например, небольшой заметкой в сообществе и последующей рассылкой приглашения друзьям.
Каюсь, но откуда-то из глубин мозга в памяти всплыл очень-очень черно-юморной и грешный анекдот, который до этого момента я мог рассказать разве что в очень-очень узкой компании:
«Оберштурмбанфюрер СС, в блестящих хромовых сапогах, идеально выглаженной форме, в кожаных перчатках, обращается, постукивая стеком о сапог, к военнопленным, специально постороенным на плацу по его приказу: “Командование наделило меня честью соообщить вам, господа, что... война закончилась. Всем - спасибо!”»
Но вечером выяснилось, что "командование - брехуны! - обмануло как военнопленных, так самого офицера, объявившего об окончании войны"
В 18 часов понедельника захожу я на
Комментарии
Жму руку. Роберт Краснов
А теперь вопрос ко всем: "Как сделать так, чтобы такое ни у кого не повторялось?"
Прямо на глазах, вот прямо сейчас - уже третий или четвертый раз дописываю текст, вставляю фрагменты, которые куда -то деваются. Какой-то пердимонокль!)))
Рашит Хафизов написал сегодня в 21:49
и его высказывания::За что меня заносят в "Черный список":http://gidepark.ru/user/564682653/content/1442731
"Что интересно....хочу написать комментарии к текстам публикаций и постам в ГП сторонников и троллей - антисоветчиков, пиндосов и антисталинистов. Так нет ...не дают...вы не имеете права коментировать т.е. занесены в ЧС"
"Хотя на многих сообществах в ГП антисоветчиков и антисталинистов, созданных модераторами ГП или антисоветчиками - пендосами я никогда не писал и не комментировал, но на многих в них я оказался в Черном списке. Создается впечатление, что в ГП специально и намеренно не дают отвечать и разоблачать клевету на СССР и прошлое нашей страны."
Это целенаправленная месть.
Концовка текста обрублена.
..."Каюсь, но откуда-то из глубин мозга в памяти всплыл очень-очень черно-юморной и грешный анекдот, который до этого момента я мог рассказать разве что в очень-очень узкой компании:
«Оберштурмбанфюрер СС, в блестящих хромовых сапогах, идеально выглаженной форме, в кожаных перчатках, обращается, постукивая стеком о сапог, к военнопленным, специально постороенным на плацу по его приказу: “Командование наделило меня честью соообщить вам, господа, что... война закончилась. Всем - спасибо!”»
Но вечером выяснилось, что "командование - брехуны! - обмануло как военнопленных, так самого офицера, объявившего об окончании войны"
В 18 часов понедельника захожу я на страницу сообщества, и снова вижу "опять двадцать пять" - ту самую циничную надпись о моем блокировании....
Господа администраторы-редакторы-модераторы, операторы, кураторы и остальные штатные сотрудники ГП!
То (так), как вы осуществляете свои должностные инструкции - это не работа.
* * *
P.S. получил весточку от Сергея Малинина:
Здравствуйте, Роберт!
Да, судя по всему, какая-то хитрая проблема. Разбираемся.
С уважением, Сергей Малинин
Спасибо, Сережа!
P.P.S Я очень хотел бы все-таки знать, в чем причина - не только удаления-блокирования администратора, но и запрета другим гайдпаркерам на комментирование.
Экспериментировать не стал.
Администрация может ответить - ребята это ваши внутренние разборки, сами решайте.
Таким образом осуществлялись захваты сообществ и целых ресурсов. А потом месяцы на переписку с хостерами.
Лечение - не допускать никого со стороны к администрированию.
Только проверенных людей, которых знаешь долгое время.
Может случиться вышеозначеный сценарий комментом выше..
Модератор априори ниже статуса администратора. В сообществе Антисоветская лига" я единственный администратор. Модератор (по идее) не может никого забанить. Он может (по идее) только удалять комментарии и/или статьи из сообщества.
Но даже я, как администратор, не могу никого забанить, тем более по IP
Тогда возникает резонный вопрос: кто крысятничает в настройках сообщества и способен на всякие анонимные фокусы? Я догадываюсь, кто, но у меня нет никаких доказательств. И это, замечу, не модераторы
Теперь всё едино - не видно кто есть кто. Написано - руководство.
Он может менять настройки сообщества. менять правила и описание сообщества. Кроме того может менять категории и субкатегории, менять аватар и даже само название сообщества.
Попробуйте еще разыскать кого бы то ни было из участников сообщества по алфавиту, по комментариям, по дате. У вас ничего не получится, останется листать постранично, чтобы найти среди 1000 с лишним участников искомого гайдпаркера.
А алфавитный порядок - вообще какой-то беспорядок марсианский...
Да мало ли еще можно перечислять! Эти грабельки, на которые уже не смешно наступать - ключевые, системные недоработки, а мы тут возимся, как мухи и оцениваем текстуру исключительно по силе амбре
Вся вкладка "Настройки сообщества" изменяема модератором.
В количестве модеров есть и свой минус.
Случается - аккаунт ломают, подберут пароль.
И вот есть пользователь, к примеру - Роберт Краснов. Или другой. Не важно. Допустим такую гипотетическую возможность - кто-то *(недоброжелатель) вдруг вошёл в его профиль путём кражи пароля. И видит количество администрируемых сообществ в которых он админ и модератор. И тут у недоброжелателя глаза заблистели и голова закружилась от количества пакости которую он может безнаказанно уделать....
А о возможностях модератора я уже писал выше. И об отношении к действиям модератора и администатора тех же владальцев ГП - тоже писал.
Странно...
Комментарий удален модератором
А вот если много товарищей - то согласья в них точно не будет. Это как у семи нянек дитя. Один хочет удалить, а второй - говорит "пускай висит".
Собираться они не будут по всякому поводу. Потому начинают действовать кто как хочет. Далее, когда кто-то возмущается все дружно кивают друг на друга - "это не я это он. Я был за то чтобы оставить".
И в результате растёт напряжение и недопонимание, помноженно не домыслы обиженных.
Если кратко - я не поддерживаю большое количество модераторов.
2-3 чел. с лихвой достаточно.
Активные комменты все не удалишь, а тему можно снять и позднее.
Это я нечаянно заблокировал Вас. Тут же попросил помощи у технической поддержки. Они пообещали исправить в понедельник. И они выполнили это обещание.
Сразу же об этом написал и Вам. Думал, что Вы прочили и поняли сообщение. Оказывается, ошибся. Еще раз извините.
Дело в том, что функционал не должен позволять модератору удалять администратора, да еще единственного.
Мы нашли ошибку программистов. И надо ее указать, помочь исправить. Маоинину я писал. Напишите еще и Вы.
Целый ворох нерешенных системных, критически важных вопросов тянется шлейфом уже не первый месяц и даже не первый год. Как результат - вот такие "баги" и куча неудобств. На большинстве сайтов - порталах- блогах и форумах такого нет и в помине. А мы тут продолжаем изобретать велосипед.
Лично мое мнение в том, что сама идея Гайдпарка - просто блистательная, и если бы обойтись без изобретения велосипедиков, стало бы намного лучше всем.
А нельзя как -нибудь намекнуть администрации ГП, что не хватает возможностей чата. Ответ мы видем только в почте и должны бесконечно входить и выходить...
Модератор может исключить пользователя из ОТКРЫТОГО сообщества. Из-за этого он не сможет добавлять статьи, а вот комментировать он уже запретить не может.
А для вступления в такое сообщество нужно было бы подать заявку и согласиться с условиями, лишь потом человек может или не моет стать участником.
Все эти вопросы - прерогатива администрации сообщества, как и бан по IP
Модераторам же останется только следить за соблюдением правил дискуссии.
Но это идеал, и гайдпарку до него так же далеко, как мне до мастера спорта по метанию молота )))
Выйти
Новое в блогах
Какой из критериев продуктовых магазинов наиболее важен для вас?
Как вы оцениваете Бабурина и его политическую перспективу?
Что такое хорошо и что такое плохо
Про женскую конкуренцию
Да здравствует глобальный, беспощадный, финансово-экономический кризис!
Неизбежный конец капитализма
Вся лента блогов
женская обувь ipanema
Сообщество «ДОМ СОЛНЦА.АЛЬМАНАХ»
404 участника Вы заблокированы в этом сообществе
О сообществе
Блог
Фото
подписка на сообщество
главная люди Михалыч Михалыч
Закончил путь ручей
Редактировать Удалить Михалыч Михалыч написал 21 апреля 2012, 13:38
4 оценок, 18 просмотров Обсудить (3)
Вы заблокированы в этом сообществе
1. Ругающие православие и РПЦ
2. врущие про Украину, Грузию, Прибалтику. Именно лгущие, поскольку правдивые, даже просто с красотами Карпат, не попадают.
3. Ну и ,это конечно святое, яро антисемитские...особо этим отличается ряд сообществ.
Хотя я уже просился у Малинина в редакторы..))
Я думаю -как минимум -не стоит.
Комментарий удален модератором
--общество анти , конечно интересно -но осмелюсь намекнуть вопросом-так кто вас держит в общесте , которое вам анти -так много хороших стран ----и вас там ждут.
если вас оттуда впециально не послали хапнуть здесь --но тпру
- Да это она меня Вольдемаром называла.
- Ах вот оно что! - засмеялся председатель. - Ну тогда голосовать будем... Кто за то, чтобы Афоне вынести выговор?
- У меня уже был выговор, - скромно напомнил кандидат слесарных наук. - У меня строгого с китайским предупреждением не было...
- Да знаю! - махнул председатель. - Кто за строгий с китайским предупреждением? Всё - принято единогласно. Протокол собрания направить в "Тепло и энерго". А ты, Афанасий, иди и дальше работай...
© к/ф "Афоня"