Может кто подскажет?

На модерации Отложенный

 Уже не знаю к кому обращаться. В нашем доме 5 недель нет горячей воды.кто-то скажет: подумаешь - невидаль! Но меня интересует другое. Есть ЖКХ, управляющая компания и есть МУП ЖЭУ. Есть жильцы дома, которые платят за горячую воду. Есть котельная, которая должна обеспечивать горячей водой. Обращаюсь в ЖКХ, ребята почему нет горячей воды? Ответ: мы не знаем, обращайтесь в управляющую компанию. Обратился. Отвечают: понятия не имеем. Обращайтесь в МУП ЖЭУ. Мы им деньги перечислили. Они должны перечислить котельной. В котельную деньги не перечислены.

У вас долг! Унас?! 

 Вот у меня возникает вопрос: Раз компания "управляющая" разве не они должны следить за тем, что бы в доме все было, свет, тепло, горячая вода и ремонт. Если деньги пропали, кто должен их искать? Жильцы? Прокуратура? или все-таки управляющая компания? И что это за организация такая, МУП ЖЭУ? Зачем она? Не проще было бы нам платить за услуги управляющей компании, а они бы расплачивались с подрядчиками напрямую? 

Люди! помогите разобраться!