Вы все еще доверяете Сбербанку? Тогда мы идем к вам

На модерации Отложенный

Сбербанк в очередной раз подставил держателей карт. Сбой на 3 часа заблокировал возможность расплатиться картой, снять наличные или же совершить перевод через систему Сберонлайн. Что творится с банком? Крайний раз такая чудная история случилась в мае. И вот, спустя совсем непродолжительное время повторяется заново.

Не потеряет ли Сбер клиентов? Слишком много проблем с использованием карты.

http://www.ria.ru/economy/20120706/693367446.html

"Все заработало, сбой продолжался до трех часов", - сказал собеседник агентства.

В колл-центре банка также размещено звуковое сообщение о восстановлении нормальной работы системы, а тем, чьи операции пришлись на время сбоя, предложено их повторить.

Во время сбоя не работала также система Сбербанк-онлайн, позволяющая расплачиваться в интернете.

В последний раз карты Сбербанка сбоили в мае: тогда трое суток банк работал над решением проблемы с оплатой интернет-покупок у держателей MasterCard, так как не проводились операции с использованием технологии SecureCode. 

НЕемедленная реакция

Интернет-пользователи незамедлительно отреагировали на сведения о сбое в работе карт крупнейшего банка.



Одним из пользователей, кого ситуация застала врасплох, был Владимир Боляк, написавший на странице РИА Новости в соцсети "ВКонтакте": "Нам поверили "на слово" - бегал домой
за бабками, чтобы отдать за обед в кафешке :)".

Других интересовало время устранения сбоя.

"Когда устранят неполадку???", - интересуется Евгений Абрамов.

"Когда восстановят?!?", - спрашивает Сергей Киселев.

В некоторых СМИ появилась информация, что банк устранит проблемы к 20.00 мск. После этого вопросы посыпались с новой силой.

"Ну что, уже 20:00, а Сбербанк-Онлайн по-прежнему не работает!! Вернули нас в 1841 год, к истокам банка ... как будто нет его!" - возмущается Александр Захаров.

Митю Старых беспокоит вопрос работоспособности интернет-представительства
Сбербанка.

"Сайт бы их не упал. Сейчас столько народу проверяет работоспособность сайта", - написал он на странице РИА Новости в соцсети "ВКонтакте".

Итог подвел Александр Суранов в своем комментарии на странице РИА Новости в Facebook: "Ну и компенсировать не мешало бы. Так как я, набрав продуктов на кучу денег, на кассе чувствовал себя неловко". 

Сберу действительно не мешало бы компенсировать моральный ущерб держателям карт. Хотя я лично после предыдущего "обвала" системы, держу деньги на разных картах. На всякий случай.