Правила использования программы. Пользователи и разработчики.

На модерации Отложенный

Только что... В нашей фирме используется 1С, но переделаная на столько, что типовые описания не подходят, а по сему, все руководства по использованию данного продукта приходится изобретать самостоятельно. Выглядит это как комикс - скриншот(картинка), описание, и так по каждому пункту. Дали этот файлик девочке-буглятеру, чтоб распространила по торговым точкам, и дернул же ее черт прочитать это руководство не с твердой копии(бишь с бумаги), а с экрана... Но это так сказать общая обстановка, а теперь, собственно, комедия. Звонок. Беру трубку. Без предисловий - \"У меня в автообмене(модуль такой в программе) кнопка ОК не нажимается и ничего не происходит\".

Судорожно соображаю что такое может быть, и как спасать юзверга, но что-то ничего в голову не приходит, кроме того как дать трубку разработчику руководства по использованию этого модуля. После пары вопросов напарник меняется в лице, причем эмоции не поддаются распознаванию, и начиниает сползать под стол. Когда ему наконец удалось восстановить дыхание, он зажал трубку и шепотом выдал: \"Она кнопку на картинке в документе нажимает...\" Теперь сползать начал я...