Уважаемые пользователи!
Запросы и обращения в Правительство Российской Федерации в письменном виде направляются по адресу:
103274, Москва, Краснопресненская наб., д. 2, стр. 2
Для того, чтобы отправить запрос или обращение в Правительство Российской Федерации в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующим Порядком.
Порядок рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный Интернет-портал Правительства Российской Федерации.
1. Официальный Интернет-портал Правительства Российской Федерации является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Правительство Российской Федерации.
2. Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный Интернет-портал Правительства Российской Федерации, обрабатываются Отделом по работе с обращениями граждан Аппарата Правительства Российской Федерации.
3. Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством не позднее чем в пятидневный срок направляются в зависимости от обозначенных в них проблем в те федеральные органы исполнительной власти, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации или иные организации, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов, о чем автору направляется по электронной почте официальное уведомление.
4. Обращения (запросы) в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе не рассматриваются.
5. Отдел по работе с обращениями граждан Аппарата Правительства Российской Федерации оставляет за собой право в установленном порядке уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, по необходимости, содержание запроса.
6. Ответ на обращение (запрос) направляется заявителю, как правило, в электронном виде.
7. Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
8. Обращения и переписка в электронном виде, направляемые в Отдел по работе с обращениями граждан Аппарата Правительства Российской Федерации минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются.
9. Размер текста запроса не должен превышать 10000 символов.
10.Замечания и предложения по содержанию и оформлению Интернет-портала Правительства Российской Федерации направляйте по адресу: dpi@gov.ru
Комментарии
Отправить обращение по URL: http://services.government.ru/letters/form/