Коррупция и Услуги
На модерации
Отложенный
После появления в сети следующего материала http://www.newsland.ru/news/detail/id/909861/ можно начинать обсуждение глубинных причин, по которым коррупция воспринимается нашим обществом достаточно спокойно, как вариант НОРМЫ.
Во время переписи населения 2002 года ВВП на всю страну заявил, что на своём посту он занимается тем, что «оказывает услуги населению». Эта фраза настолько резанула слух, что я начал разбираться, а когда же этот процесс – мягкая замена СЛУЖБЫ на УСЛУГИ – начался? И к чему этот процесс может привести, если пойдёт полным ходом?
Ниже приведу маленький отрывок из аналитической записки, написанной для одной из правительственных организаций в начале 2004 года:
«…
Кстати, об услугах… Бездумное внедрение «базарной» идеологии уже даёт свои плоды. Государственные чиновники уже по закону должны не столько обеспечивать эффективное управление государством, сколько предоставлять услуги населению. Врачи уже не лечат больных, а предоставляют медицинские услуги, учителя не учат детей, а оказывают образовательные услуги. Министерство внутренних дел уже начинает оказывать услуги по охране правопорядка. Если процесс внедрения «базарной» идеологии пойдет такими же темпами, то скоро Вооруженные силы будут оказывать услуги по защите Родины (только вот непонятно кому?). Таким образом, из организационно-идеологической структуры государства систематически «вымывается» понятие служба и заменяется понятием услуга (Впрочем, проблема не нова – ее зародыш сформулирован еще Чацким в «Горе от ума»). …
»
Цель такой подмены весьма прозрачна - Службу купить и продать нельзя, Услуга же - принципиально покупаемый и продаваемый продукт. То есть внедрение в массовое сознание термина "услуга" вместо "служба" означает переориентацию всего общества на приобретение... То есть, в конечном итоге - продажность, или в крайнем её выражении - коррупцию.
Итак, внедрение в массовое сознание Услуг вместо Службы приводит к спокойному восприятию коррупции, как разновидности Нормы.
Когда же началась активная фаза переформатирования общественного сознания?
Вы наверно скажете – перестройка, лихие 90-е…
Вынужден Вас разочаровать. Как мне кажется активная фаза в СССР началась с кинематографа.
Вспомните очень популярный в недавнем прошлом (вышел в 1982 году) фильм режиссёра Константина Бромберга по сценарию Стругацких "Чародеи". Оригинал этого произведения "Понедельник начинается в субботу" - прекрасное жизнеутверждающее произведение, где про услуги ни одного слова. Есть только служение познанию.
Что же мы видим в фильме "Чародеи"? Вместо НИИЧаВо (Научно исследовательского института чародейства и волшебства) появляется НУИНУ (Научный Универсальный Институт Необыкновенных Услуг)... Вместо работы "за интерес" вопреки всему, получаем работу на удовлетворение потребностей потребителя, то есть улучшение качества "услуг". Подмена совершена и подана в очень красивой упаковке…
Похоже, именно с этого момента и началась обработка массового сознания в направлении эстетизации услуг и дискретизации службы.
А дальше, как говаривал Горбачёв, процесс пошёл.
На сегодняшний день в нашем законодательстве есть только два предмета договорных отношений – товары и услуги. Таким образом, помимо оправдания в массовом сознании коррупции через внедрение услуг мы имеем и законодательную базу, провоцирующую коррупционные схемы.
А дальше уже можно совместно думать, а как же из этого состояния выбираться, как поставить услуги на подобающее им место (парикмахерская, кафе и т.п.) и восстановить статус Службы. А там и с коррупцией уже можно будет бороться…
Комментарии
В русском языке категория служба стилистически применима также к церкви и театру.
Интересно, когда начнутся вбросы про религиозные услуги и театральное обслуживание.
Не позднее следующего года будем наблюдать и это :(
цитата из моей аналитической записки 10-летней давности :(
"Для определения оптимального варианта тактики развития экономики необходимо осознать еще одно принципиальное обстоятельство.
Государство не может и не должно директивно управлять экономическими процессами в бизнес-сфере.
Единственно возможным не тормозящим развитие вариантом влияния на бизнес является регулирование с помощью налогов, льгот, прямых инвестиций и т.п.
Напротив, бюджетная сфера допускает прямое директивное управление и даже, более того, попытки регулирования экономических процессов в бюджетной сфере приводят к колоссальному перерасходу бюджетных средств и появлению неэффективных, а то и вообще неработоспособных «организационных монстров» в виде разнообразных ОАО «…», ЗАО «…» и тому подобных «холдингов»."
К сожалению, актуально и по сей день...
Конечно же имелось в виду ситуация, когда все заинтересованы в положительном результате :)
От такой наивности надо избавляться...
Будем работать над собой :)