Войти в аккаунт
Хотите наслаждаться полной версией, а также получить неограниченный доступ ко всем материалам?

Как найти общий язык с начальником

Как найти общий язык с начальником

Проанализируйте поведение начальника и разработайте план, как с ним справится.

Сотрудница инвестбанка J.P.Morgan Яель Зофи думала, что ее уволят. Напчальник этой дружелюбной, общительной женщины был ее полной противоположностью. Он руководил подразделением, которое занималось поиском и продвижением лидеров внутри компании. Зофи писала длинные рабочие письма в непринужденной манере, а ее босс отвечал предельно кратко. «Я хотела описать ему подход, сам процесс и время, которое уйдет на проект, — вспоминает она. — А он отвечал: «Да». Я возмущалась: «Что — да?!»

С большой неохотой Зофи подстроилась под стиль общения начальника. «Я с ума сходила, пока не поняла, что ему нужно только самое главное и по пунктам», — говорит она. Она стала опускать все детали, кроме самых важных и отправлять боссу короткие письма — почти такие же, как и его ответы. Через несколько недель она уехала в отпуск с подругой. «У меня были такие плохие отношения с боссом, что я мысленно готовилась к увольнению», — признается Зофи. Но вместо этого по возвращении в Нью-Йорк ее сделали вице-президентом.

Эта история произошла в 1990-е годы. Тогда Зофи не вполне сознавала, что использует технику, которая помогает многим работникам наладить отношения с непосредственным начальством. А именно «подстройку». Другими словами, она оценила слабости босса, обратила внимание на его стиль руководства и общения и придумала стратегию собственного поведения.

В 1998 году Зофи ушла из J.P.Morgan и основала собственную консалтинговую компанию AIM Strategies. В 2008-м она опубликовала книгу о взаимоотношениях с начальством. Техника игры по правилам начальника — одна из основ ее консалтинговой работы. «Вы должны относиться к своим отношениям с боссом очень серьезно, — советует она. — Думайте о боссе не как о боссе, а как о клиенте. Общайтесь с начальством на его языке».

Зофи выделяет несколько основных типов начальников. При этом, конечно, признает, что большинство людей — существа сложные, сочетающие свойства разных типов. Как только вы определите стиль своего босса, можно придумывать к нему подход.

Например, ваш начальник — перфекционист. Он не выносит хаос во всех его проявлениях и ждет, что его подчиненные будут знатоками своего дела. В таком случае вам следует всегда проводить предварительные исследования, задавать вопросы до начала работы над проектом, предоставлять ему большое количество информации и писать отчеты о промежуточных результатах.

А что делать, если ваш начальник некомпетентен? Одна из клиенток Зофи работала на производителя медицинского оборудования и отчитывалась перед дочерью владельца. Компания собирала магнитно-резонансные томографы из деталей, произведенных в разных странах, в том числе в Индии, Китае и Израиле. Перегруженная задачами координирования большого количества контрагентов, начальница совсем потеряла покой и постоянно донимала подчиненную вопросами — даже отрывала ее от встреч и переговоров с удаленными поставщиками.

«Мою клиентку это очень раздражало, даже влияло на личную жизнь», — вспоминает Зофи. Она посоветовала женщине проанализировать эксцентричную личность начальницы и подумать, как ее успокоить. Вместо того чтобы открыто идти наперекор боссу, клиентка Зофи обратилась за информацией к заграничным поставщикам. В итоге она составила электронные таблицы, где отражался статус каждой детали и сроки ее поступления на производство. «Она позаботилась о спокойствии босса», — отмечает Зофи. Стратегия сработала. Вдобавок она наладила хорошие отношения с поставщиками, что помогло избежать проблем в будущем. «Она не любит свою начальницу, — отмечает Зофи, — но у нее до сих пор есть работа, и она с ней справляется».

Источник: www.forbesrussia.ru
{{ rating.votes_against }} {{ rating.rating }} {{ rating.votes_for }}

Комментировать

осталось 1800 символов
Свернуть комментарии

Все комментарии (8)

Полуночник

комментирует материал 28.01.2010 #

лучший способ найти общий язык с начальником - это свести к минимуму все контакты, меньше контактов - меньше проблем

user avatar
neoplan

комментирует материал 29.01.2010 #

Если в двух словах , то или купить в аптеке тюбик вазелина или найти общий язык с женой начальника.

user avatar
Sima23

отвечает neoplan на комментарий 29.01.2010 #

Нашим людям эти американские психологические бредни,психоанализ,самокопание - ни к чему.У наших начальникам подход проще - таскай им на лапу к праздникам и будешь хороший.Не нами заведено, со времён монголо-татарского ига традиция укоренилоь.

user avatar
rcsmetanatologia

комментирует материал 29.01.2010 #

Может, мой богатый опыт кому пригодится?
1. Помешанный на тотальном контроле.
Выполненную работу или отчеты я отдаю ему на контроль.
У меня в это время простой.
Сижу в инете. Ну или докторскую пишу.
Если надо провести что-то мимо контроля - сначала заваливаю его тем, что не жалко.
Уставший от проверки этого в выходные и по ночам, более мелкий проект он подписывает не глядя...или пока он проверяет отчеты, реальность проплывает мимо него...
2. Без вести пропавший
Сижу в инете. Ну или докторскую пишу. Если она будет готова, поймать его для подписи всех нужных бумаг достаточно пару-тройку раз.
Решение всех проблем своих и коллег беру на себя. Коллеги начинают видеть во мне лидера. Шеф - внештатного зама и помощника. Это не гарантия повышения, но ключ к нему.
Или не решаю никаких проблем, отфутболивая всех к шефу. Это если лень.

user avatar
rcsmetanatologia

комментирует материал 29.01.2010 #

3. Политик
Этот добьется повышения. И ему придется повысить меня, чтобы была под рукой. У него нет времени самому работать - а достижения необходимы.
Сижу в инете, только когда очень охота. Докторскую пишу. В промежутках между написанием ЕГО статей и учебников.:)
4. Некомпетентный
Если бы он знал все сам, он не ценил бы мои знания.
Сижу в инете. Ну или докторскую пишу. А советы даю, когда сам попросит, тактично.
Один раз затеял коллективную монографию. Для работы собрал всех начальников отделов, а меня забыл.
Сидела за компом - инета еще у меня не было. Ну или докторскую писала.
Когда он посмотрел, чтио принесли ему начальники отделов, сам меня позвал.

user avatar
rcsmetanatologia

комментирует материал 29.01.2010 #

5. Маленький Бонапарт
мой любимый тип!
Требует совершенно невыполнимых вещей.
Коллеги ему это уже объяснили.
Но ему нужны не объяснения, а чтобы рецензия была через час, научная статья завтра, учебник с нуля через полгода, а кое-что вчера.
А что это невозможно, он и сам знает.
И тут я это делаю. К черту инет и докторскую...
Кое-что вчера и было готово, но вы-то меня вчера не приняли!
...его взгляд...как на божество...занавес...

user avatar
MadMollusc

комментирует материал 29.01.2010 #

Это что? :-)) Аля-Карнеги? Школа лицемерия "как сделать себе друзей"? :-))))

user avatar
т800

комментирует материал 30.01.2010 #

ничего по сути нового, обычная адаптация работника в коллективе.

user avatar
×
Заявите о себе всем пользователям Макспарка!

Заказав эту услугу, Вас смогут все увидеть в блоке "Макспаркеры рекомендуют" - тем самым Вы быстро найдете новых друзей, единомышленников, читателей, партнеров.

Оплата данного размещения производится при помощи Ставок. Каждая купленная ставка позволяет на 1 час разместить рекламу в специальном блоке в правой колонке. В блок попадают три объявления с наибольшим количеством неизрасходованных ставок. По истечении периода в 1 час показа объявления, у него списывается 1 ставка.

Сейчас для мгновенного попадания в этот блок нужно купить 1 ставку.

Цена 10.00 MP
Цена 40.00 MP
Цена 70.00 MP
Цена 120.00 MP
Оплата

К оплате 10.00 MP. У вас на счете 0 MP. Пополнить счет

Войти как пользователь
email
{{ err }}
Password
{{ err }}
captcha
{{ err }}
Обычная pегистрация

Зарегистрированы в Newsland или Maxpark? Войти

email
{{ errors.email_error }}
password
{{ errors.password_error }}
password
{{ errors.confirm_password_error }}
{{ errors.first_name_error }}
{{ errors.last_name_error }}
{{ errors.sex_error }}
{{ errors.birth_date_error }}
{{ errors.agree_to_terms_error }}
Восстановление пароля
email
{{ errors.email }}
Восстановление пароля
Выбор аккаунта

Указанные регистрационные данные повторяются на сайтах Newsland.com и Maxpark.com

Перейти на мобильную версию newsland