Телефонный центр помощи для российских туристов
Для российских туристов, отдыхающих за рубежом, будет создан телефонный центр помощи под эгидой Общественной палаты. Такое решение было принято на состоявшейся в пятницу встрече членов рабочей группы ОП по защите прав граждан России за рубежом, международному туризму и международным обменам и представителей Ассоциации туроператоров России (АТОР), страховщиков, работников МИДа.Поводом создания центра послужил инцидент, случившийся с российской туристкой Юлией Корсаковой из Твери. Напомним, женщина, будучи на седьмом месяце беременности, отправилась на отдых в Турцию, где у нее начались преждевременные роды, а в последствии возник конфликт с турецкой клиникой, выставившей слишком большой счет за лечение. По мнению членов Общественной палаты, чтобы оказавшиеся в подобных ситуациях россияне знали, где просить помощи, необходимо создать специализированный центр. Предполагается, что адрес сайта и номера телефонов центра будут распространяться среди туристов при покупке тура.
Чуть более четко о том, как должен выглядеть подобный центр, в пятницу рассказал глава Клуба защиты прав туриста Дмитрий Давыденко. «Мы изучали ситуацию с нашей туристкой из Твери на месте и поняли, как такая структура должна работать. Она должна стать единым координатором всех субъектов туристического рынка: страховщиков, юристов, туроператоров, сотрудников посольств. И работать она должна как часы», - предложил Давыденко.
2 комментария
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий
# 49823256
Такой центр просто необходим!!!
2007-09-17
Ответить
Статус «эксперт NL» получает пользователь Newsland, написавший в течение 3 месяцев не менее 10 экспертных мнений.
Экспертное мнение на Newsland - осмысленный комментарий по теме с признаками аналитического мышления
Therapy nklog
# 49823261
Будем надеяться, что все получится.
2007-09-17
Ответить
Статус «эксперт NL» получает пользователь Newsland, написавший в течение 3 месяцев не менее 10 экспертных мнений.
Экспертное мнение на Newsland - осмысленный комментарий по теме с признаками аналитического мышления
Показать 1 ответ
Свернуть ответы