Все российские гостиницы станут \"звездными\"

Все российские гостиницы в скором времени превратятся в \"звёздные\" отели. Их состояние будет оценивать специальная комиссия. Ранее сами владельцы устанавливали к какой категории относится их гостиница.

\"Вот это номер!\", - удивляется эксперт по гостиницам Людмила Сапожникова. В апартаментах для молодожёнов в туалете стеклянные стены. Смотреть друг на друга по ту сторону прозрачных перегородок, вероятно, понравится не всем, что называется - от любви до ненависти.

- Существуют какие-то интимные вещи, которые не хочется показывать даже любимым, - говорит она.
- А многим это очень нравится, - парирует ей сотрудница отеля.

Неприятные сюрпризы - в каждой комнате, хотя экскурсия по гостиницам только началась. Как говорит эксперт, самые доступные и популярные в России отели класса \"три звезды\" зачастую не могут претендовать и на одну. Ведь, например, даже в самом дешёвом номере должно быть минимум три полотенца и махровый коврик для ног. А самое главное - круглогодичная бесперебойная подача горячей воды, а здесь её вот-вот отключат из-за ремонта теплотрассы. Грубых нарушений не счесть, в информационном журнале для гостя нет инструкции по противопожарной безопасности. Страшно спать, ходить по коридорам и даже ездить в лифте.

- А лифты у вас будут менять? Страшно же ездить!

\"Звёздный беспредел\" никогда не кончится, если не будет работать единая государственная система классификации гостиниц, настаивает Маргарита Немоляева. Она участвовала в разработке новых правил.

Документ уже одобрен российским правительством, но пока не действует.

\"Гостиница имеет право и не проходить эту систему классификации и не классифицироваться вовсе\", - отмечает главный эксперт государственной системы классификации гостиниц Маргарита Немоляева.

По новым нормам, которые близки к мировым стандартам, звёзды светят далеко не всем. Особенно отелям в Москве и Санкт-Петербурге, ведь в этих мегаполисах их \"лепят\" в буквальном смысле по принципу - \"кто во что горазд\".

\"Тогда клиент может говорить: что же ты себе звёзд понарисовал? Хотя бы каку-то литературу бы почитал прежде! Или, как честно написали в одной из гостиниц: \"По решению трудового коллектива гостинице присвоена категория \"пять звёзд\", - делится случаями из практики проверок Маргарита Немоляева.

За целый день удалось найти всего одну гостиницу, которая полностью соответствует новым нормам. Но цена здесь значительно выше средней. Стоимость номера - десять тысяч рублей за сутки. И возможно, постояльцам придётся ещё раскошелиться.

Весь сервис входит в стоимость номера. За отдельную плату - дополнительные услуги. Например, в этом трёхзвездочном отеле можно посмотреть фильмы для взрослых.

Звёзды на российских гостиницах, это - как надписи на заборах, не всегда отражают действительность. И даже если новая система классификации начнёт работать уже в ближайшее время, скорее всего, этим летом россияне проведут отпуска в отелях с завышенной самооценкой.