Куда податься бедному туристу?

На модерации Отложенный

В Тунисе — переворот, в Египте — ДТП и акулы, на финской границе — пробки, а в Доминикане — холера. Европа для большинства россиян дороговата, Азия — чересчур экзотична, а Турция надоела...

Корреспондент спрашивает российского туриста, отказавшегося возвращаться из Туниса:

- Почему не возвращаетесь, здесь же опасно?

- Тут — переворот заканчивается, зато тепло, пляжи, море и отдых. А дома — зима, работа, и переворот даже не начался...

Большинство возвращающихся из Туниса россиян недовольны преждевременной, на их взгляд, эвакуацией. В курортных городах довольно спокойно, а о сказочном кусочке лета посреди зимы многие мечтали годами. Поэтому путешественники не благодарили, а, наоборот, ругали турфирмы, чересчур рьяно, на их взгляд, заботящиеся о безопасности клиентов.

«Да нам все эти революции по фигу! — возмущается на одном из туристических форумов Алена из Москвы. — Туристов ни в одной стране мире специально не тронут, потому что это их хлеб. За нами буквально бегали местные, просили остаться, говорили, что готовы лично охранять отели, случись что».

Действительно, по данным Российского союза туриндустрии (РСТ), на тунисских курортах почти сразу были созданы оперативные штабы для координации действий в случае ухудшения ситуации, в работе которых принимали участие волонтеры из тунисской общественной организации «Бюро туристской безопасности». Волонтеры были готовы мгновенно донести необходимую информацию непосредственно до туристов в случае возникновения опасности, однако сами отдыхающие ни на что не жаловались и за помощью не обращались – ни к туроператорам, ни в посольство России. Более того, по словам заместителя генерального директора компании «Библио Глобус» Юлии Туголуковой, многие туристы уезжать не хотели: «Мы убеждали, что это необходимо в целях безопасности, для спокойствия их родных и близких, но, конечно, силой никого в самолет не тащили. В результате одна пара категорически отказалась покидать отель. Дали расписку о том, что это их решение, а мы поставили в известность консула России».

Отдыхать несмотря ни на что хотели даже обычно осторожные российские пенсионеры. Например, 30 клиентов компании «Нувель Транс» покупали путевки на срок от одного до трех месяцев в рамках социальной программы «Зима в Тунисе», однако и их из страны вывезли, несмотря на протесты.

Ситуация беспрецедентная: впервые российским туристам было предложено покинуть курорты до окончания туров в связи с политической ситуацией в стране, причем впервые оплаченные туры были отменены именно по инициативе туроператоров, которые прекрасно понимают, что потери придется компенсировать. Большинство компаний клиентам, которые приобрели путевки, но вылететь не успели, предлагают альтернативные туры. Тем, кто был вынужден прервать отпуск, фирмы готовы выплатить стоимость неоказанных услуг. По словам пресс-секретарь РСТ Ирины Тюриной, с компенсациями проблем не должно быть, поскольку речь идет о небольшом количестве туров.

Между тем, по мнению экспертов, туристам этой зимой просто не повезло. То, что акулы приплыли в Египет, туниссцы задумали переворот, а в Доминикане появилась холера, — лишь неудачное стечение обстоятельств. В ситуации на дорогах Египтаили пробках на финско-российской границы в праздничные дни ничего нового нет: теоретически, туристам следовало быть к этому готовыми и планировать поездку так, чтобы избежать подобных неприятностей.

Некоторую озабоченность вызывает другое обстоятельство: вариантов бюджетного отдыха в настоящий момент действительно немного.

Получается Турция, Тунис, Египет и соседняя Суоми, но по три, или Майами с Сейшелами и прочей Австралией, но по пять... Впрочем, турфирмы не унывают и зазывают россиян на курорты Индийского океана или Карибского бассейна, в таиландские Патайю или Пхукет, на индийский Гоа, на острова Маврикии, Мальдивы или Сейшелы. Примечательно, что на многих сайтах делается пометка: безопасный отдых. Судя по количеству запросов, россияне задумываются о поездках на Кубу или другие острова Кариб, а также на побережье Коста-Рики с ее практически нетронутыми прибрежными джунглями. Многих тянет в Бразилию, где январь — самый разгар лета. Тех, кого не интересует пляжный отдых, манит тихая снежная Скандинавия или классическая Европа, в первую очередь — нежаркие и не слишком дорогие зимой Испания и Италия.

Примечательно, что, по официальным данным Всемирной туристской организации (UNWTO), самыми успешными в прошлом году стали развивающиеся страны, к которым, кстати, UNWTO относит и Россию. В 2011 году эта тенденция, скорее всего, сохранится. Эксперты отмечают, что Азия стала первым восстановившимся и самым активно развивающимся регионом в 2010 году. Количество международных прибытий достигло 204 млн (для сравнения, в 2009 году этот показатель составил 181 млн). В Африке — 49 млн (+6%), на Ближнем Востоке — 60 млн (+14%). В Европе восстановление отрасли шло не так быстро (+3%) из-за скачков с евро и не вовремя пробудившимся исландским вулканом. По прогнозам UNWTO, туристический сектор в 2011 году продолжит расти, но медленнее, чем в 2010 — поток туристов увеличится на 4-5% и достигнет 970-980 млн человек.

По данным Ростуризма, въездной туризм в мире в 2010 году вырос на 6,7% по сравнению с 2009 годом и составил 935 млн человек. И российские фирмы, работающие по въездному туризму, надеются не упустить свой шанс. Однако акулы, революционеры и даже холерные вибрионы — ничто по сравнению с тем, чтоожидает иностранцев в России.

Так, британский МИД распространяет среди своих граждан памятку следующего содержания: «Не оставляйте свои напитки в барах без присмотра: в них могут что-нибудь добавить. Опасайтесь карманных воров в метро и в местах скопления туристов, таких, как Красная площадь. Полиция может остановить вас на улице и потребовать предъявить документы».

Иностранные ведомства других стран настоятельно советуют своим гражданам даже не задумываться о поездках на Северный Кавказ (даже в Ставропольский край). Иностранцам там грозят похищения, расстрелы, различные заболевания и теракты (что, положа руку на сердце, не так уж далеко от реалий...). Так, на сайтах дипведомств ряда стран указывается, что «похищение в указанных регионах – обычное дело».

Если российские туристы стараются выглядеть за границей «на все 100», то иностранцам, напротив, советуют в России прибедняться, сливаться с толпой и побольше молчать, так как российские преступники видят в богатых иностранцах источник дохода.

Впрочем, преступность — это цветочки по сравнению с тем, что в России совсем нет дорог, на улицах очень грязно, автотранспорт старый и неисправный, заправок мало и в них обманывают, а поезда и самолеты ездят и летают как хотят, причем компенсаций потом не выплачивают. Кроме того, в России иностранцев подстерегают гепатит, ВИЧ, столбняк, брюшной тиф, туберкулез, дифтерия, полиомиелит, пищевые отравления, бешенство и клещевой энцефалит.

Но иностранцы все-таки едут — как и россияне в акульи и холерные заграницы. Альтернатива что у российских, что у иностранных туристов есть. А дальше выбирайте — любой каприз за ваши деньги.