Войти в аккаунт
Хотите наслаждаться полной версией, а также получить неограниченный доступ ко всем материалам?

Визит в госконтору. Добро пожаловать в ад?

Визит в госконтору. Добро пожаловать в ад?

Когда Данте описывал ад, он не знал, что такое жилконтора и бюрократия. Еще со времен преданий, о которых помнится с трудом, в государстве российском укоренилось чинопочитание и поклонение слову. Не в том высоком смысле, что, мол, логос, всему голова. Но слову, написанному правильно, по ГОСТу.

Оказываясь в одном из заведений, подобных жилконторе, я, как и многие другие граждане, впадаю в ступор. Это если не культурный, то психологический шок, который вполне понятен любому хомо сапиенсу. Из культурно-нейтральной среды попадаешь в среду насыщенную чиновней агрессией и тупостью.

Вот вам история. Недавно я отправилась в жилконтору славного города N для оформления нужных мне документов. Первое, на что я натолкнулась - несоответствие написанного на доске объявления тому, что есть в действительности. То есть буквально было написано следующее: для оформления справки требуется присутствие всех членов семьи квартиросъемщика. Семья пришла, но «неожиданно» оказалось, что это вовсе и не нужно в нашем случае. Замечу, что случаи не были оговорены в руководстве к действию. Но это мелочи. Вся казуистика с бумажками и прочим началась при заполнении анкет.

Их пришлось переписывать четыре раза. То там закорючку не так поставила, то закорючка некрасивая. И не приведи Перун хоть одну помарку сделать! Оно ж документы, оно ж должно следовать формальностям и соответствовать слову (тому самому, по ГОСТу). Причем, казалось бы, все верно. Документы должны оформляться определенным образом. Ан нет! Судией в этом споре хомо сапиенса с хомо гостус выступает последний. Он решает, что верно (соответствует ГОСТу), а что нет. Кретинизм в этом случае достигает необозримых масштабов. Так, как выяснилось, нельзя сокращать название города Санкт-Петербург до СПб, указывая место выдачи паспорта, но в том же месте можно сокращать до «ом» и «р-н» слова «отделение милиции» и «район». Почему? Ответ прост. СПб - аббревиатура, которая оказалась, по неизвестным причинам, не знакома мадам жилконторице, а вот неофициальные сокращения, приведенные мною выше, знакомы.

Хомо гостус - это призвание. Неистребимый вид. Не каждому дано впадать в катарсис и клеймить позором несчастных, посмевших обратиться за помощью, хотя именно в облегчении жизни сограждан состоит работа хомо гостус. Эти призрачные безликие создания заседают за раздрызганными в хлам фанерными столами или за стеклами обновленных офисов. Их голоса - как один - сливаются в единый скрипуче-мерзостный менторский напев. Стоит вам появиться в дверях заведения, где обитают хомо гостус (кстати, не мешало бы над входом повесить надпись - забудь надежду всяк сюда входящий), как ваш разум и чувства сковывает беспричинный страх. Хотя, собственно, почему беспричинный. Вполне резонно бояться того, чего не понимаешь. А в обители хомо гостус многое не поддается разумению. Бдительное око осматривает входящего. И каждая ваша ошибка, каждый промах будет учтен. Вам тут же укажут на вашу несостоятельность - умственную, социальную, моральную. Вы ничто пред хомо гостус. И несчастные, приниженные, мы склоняем головы в страхе быть изгнанными из ада, который покинуть больше всего и хочется.

Нет, без шуток. Отчего-то все работники жилконтор и смежных профессий похожи, как клоны овцы Долли. Даже если одной работнице немного за двадцать, а другой давно за пятьдесят - они, как Маркс и Энгельс, сливаются в сознании в единое целое. Они все так или иначе агрессивны, грубы, их не пронять ни приниженной лестью, ни откровенным хамством. Первое чревато полным презрением со стороны хомо гостус, второе - отказом выдать нужный документ.

Вот тут-то мы и сталкиваемся с равнодушием и пофигизмом властей и других предержащих. Или кушайте дерьмо, которое во время общения изливает на вас очередная мадам в катарсисе, или пробуйте доказать, что вы 1) не верблюд 2) СПб (с точкой) - официальная аббревиатура, которая зафиксирована в «Русском орфографическом словаре РАН».

В любом случае, хомо гостус останутся безнаказанными, ибо «других дел по горло». Нужно ли говорить, что так быть не должно, что работники таких социальных сфер должны быть… Они может и должны, но об этом не знают. Но в споре дурака с умным кто-то должен быть мудрее. Желательно, умный. А посему, в следующий раз, собираясь в жилконтору, я захвачу с собой ручку, чтобы не получить порцию «праведного» гнева за то, что смею требовать писчее перо у хомо гостус.

Источник: feeds.feedburner.com

{{ rating.votes_against }} {{ rating.rating }} {{ rating.votes_for }}

Комментировать

осталось 1800 символов
Свернуть комментарии

Все комментарии (46)

abcde123456

комментирует материал 07.07.2008 #

Сидел и я в одной госконторе....
Попытался перевернуть \"мир\"....
Сожрали и не подавились....
С единицами поддерживаю отношения...
эээээ....там атмосфера такая.....адекватный человек - нонсенс.....оставь надежду всяк туда входящий.....

всё просто - какова духовная картинка общества - такое и её изображение в калейдоскопе....
Они всего лишь концентрированное отражение пороков общества....
Бездушно общество - по сути.....и градус бездушности уже зашкаливает....
А госслужащие лишь лакмусовая бумажка....и не более....сформируйте в ребёнке с детства неколенопреклонный характер и никакая атмосфера его не сломит....а если в нем ещё будет и чувство социальной ответственности, что если не он - то кто.........то он из этой конторы и не уйдёт....даже если его поедом будут есть....и перегрызёт таки ей хребет, потому как сила за ним.......духовная и моральная...
А эти слизняки просто отыгрываются на посетителях, потому как об них ноги вытирают и как им приходится лебезить и чем им приходится расплачиваться за место ------- лучше и не говорить....
Люди достойные презрения....и они очень это понимают....оттого и зверствуют...
Статус обязывает......
Проявил сострадание или милосердие - не боец.....в утиль.....на списание...
Но есть и приятные исключения....
И что характерно, в последенее время вроде бы и боьше их стало....
А ещё что характерно, что происходит это не благодаря власти, а вопреки ей....вопреки её ханжескому отношению к людям...
Количество переходит в качество изменяя явление...

Вероятно - это естественный процесс...
Опять же отстреливать их начали - было сообщение что какой-то дедуля не выдержав издевательств принёс ружьишко и порешил обидчицу-хамку...
Наверное - это не выход, грех на душу брать, но видать накипело..
И видать есть что-то в людях и кроме раболепия...

user avatar
coldflow

отвечает abcde123456 на комментарий 07.07.2008 #

О, да.
Госконторы - это ад. Причем, как для посетителей, так и для сотрудников.

user avatar
frenchpress

отвечает coldflow на комментарий 07.07.2008 #

Ой ли? Очень многие сотрудники начинают находить извращенное удовольствие в такой работе. Эдакий мелкий царек.

user avatar
Kk Pp

отвечает frenchpress на комментарий 07.07.2008 #

Точно. Синдром местного божка. А вне стен любимого заведения, как правило. психически неуравновешенные люди с запущенной импотенцией.

no avatar
abcde123456

отвечает coldflow на комментарий 07.07.2008 #

Слепой глухому объяснял........так и сотрудник с посетителем......они циркулярами определены нас не понимать...да они сами эти циркуляры с трудом понимают, вот и трактуют.....нас.....

user avatar
ckunsy

отвечает coldflow на комментарий 10.07.2008 #

Не соглашусь насчет сотрудников. Они полны злобы и зависти ко всем без разбору, и любят эту злобу выплескивать, зная наверняка, что не получат сдачи. Могу сказать что Мосэнерго в Марьиной- это клубок змей: чтобы и кто бы не появился в обозримом пространстве- раздается шипение.
:) сейчас даже смешно , а вот когда меня побили там- я потеряла сознание. За что ? а потому, что я подошла к столу, и оперлась о него рукой, протягивая бумаги. И тут же получила по руке ТАК, что чуть не шлепнулась от неожиданности. И тут же начался шквал - ах как они все встормошились и радостно заплевали! Причин6а моего похода- я переплатила деньги за энергию по счетчику. Просто брала полностью все цифры. Когда лимит клеточек кончился- позвонила. Оказалось выплатила на несколько лет вперед. Они сказали пока не платите. И вдруг- бумага! Отлючим! Пришлось ехать . :)
-Вы несколько месяцев не платили!
-Я выплатила весь счетчик. И вы не заметили этого? суммы были в 10 раз больше нормальных.

В общем, побили меня. Когда я вышла в коридор и набрала номер милиции, и сказала о том что произошло, я не успела назвать адрес: охранник конторы ВЫРВАЛ ШНУР! :) Как в детективной истории.
Но к сожалению смеюсь я сейчас. Тогда я просто упала без сознания.

Я вспоминаю прекрасную миниатюру Жванецкого : хочу танк! и подъехать, погромыхивая...... - Что? что вы сказали? и повторите все это вот сюда, в дырочку...
:)

user avatar
blokadnik

отвечает abcde123456 на комментарий 07.07.2008 #

Скажу коротко: \"Судьба и величье дуба зависит от лесоруба!\"

user avatar
abcde123456

отвечает blokadnik на комментарий 07.07.2008 #

Ага, лес рубят - щепки летят...
Если эффективность работы чиновника измеряется количеством отказов - за что и премии получают......лично по указанию начальника разбирался почему его начальнику не дали премии....
Выяснилось - допустил перерасход посредством отсутствия экономии)))
И финансисты, отвечающие за расчёт и выдачу зарплаты получали премии за экономию....на чём экономили - надо объяснять?))

Есть три заинтересованных группы
1. законодатели - наобещают и в кусты...
2. исполнители - должны исполнить указания законодателей в пределах имеемых ресурсов
3. мы - пытающиеся стребовать с исполнителей обещанное законодателями....

Задачи у всех разные....
У первых - наобещать побольше, чтоб мы продолжали веря работать и кормить их же....
У вторых - отдать поменьше, своё же почти отдают))....отсюда и методы работы издевательские...
У третьих - а у третьих в кармане обещания первых и собственные сопли от разговоров со вторыми...

Суперсистема - сказать кто авторы?
))))))))

user avatar
blokadnik

отвечает abcde123456 на комментарий 07.07.2008 #

Вы правильно поставили вопрос с улыбкой. \"Рыба гниёт с головы\" Виноват кремлёвский аквариум.
Кремлю сегодня не хватает пустяка: народ свой не считать за дурака, т. е за быдло.

user avatar
abcde123456

отвечает blokadnik на комментарий 07.07.2008 #

Какое-то странное чувство у меня сейчас по поводу кремля....
Вроде бы, как обычно, нет оснований им доверять...но что-то подспудно давит...
Как-будто бы меняется психологический портрет..
И ложь вроде та же, и рожь (в смысле скопление физиономий), но что-то всё же не то...
Какое-то странное ощущение, что изменения в них происходят без их желания, даже более того, вопреки их желанию....
То есть - это неосознанное изменениние....даже боюсь думать, что это к лучшему...

Пока это только на уровне интуиции....
А она меня пока не подводила...

У меня нет иллюзий по поводу отношения кремля к народу....и двух мнений здесь по определению быть не может, иначе он не был бы кремлём..
Но вот это седьмое чувство....будоражит.....и мандраж этот не из неприятных...
Посмотрим...
То ли мы себя уважать начинаем, то ли они нюх теряют)))))))))))
Но вот беда, глаза этого ничего не видят....

user avatar
anshm

комментирует материал 07.07.2008 #

Известно, что в жилконторах работают такие тупые сволочи, что просто жуть! Все они с глупыми намазанными дешевой косметикой харями, толстозадые, по возможности в золоте, завистливые и сплетнявые, в общем худшие экземпляры хомо советикуса. Они мечтают о взятках, их душит злоба ко всем посетителям. Удавить бы их всех!

user avatar
abcde123456

отвечает anshm на комментарий 07.07.2008 #

Там работают наши мамы, папы, жёны и мужья....
в общем, дружная семья)))))))))))

Все мы из одного улья......может не к той матке прилипли))

user avatar
Lirika Factor

отвечает anshm на комментарий 07.07.2008 #

Однако сколько праведного гнева в этих словах. А ничего, что эти люди просто выполняют свои обязанности, за которые в конце месяца получают копеечную зарплату?

user avatar
Toyki

комментирует материал 07.07.2008 #

СОВЕТ:перед визитом в контору узнайте ФИО их ВЫСШЕГО руководства,откройте дверь ногой и с порога скажите :\" (ФИО шефа) сказал -ВЫ должны мне помочь в ...\" и результат визита вас приятно удивит.

user avatar
Toyki

комментирует материал 07.07.2008 #

ВЫСШЕЕ руководство не сидит с клерками в одной комнате.

user avatar
Skeptik

отвечает Toyki на комментарий 07.07.2008 #

А, так можно сразу - я от Дмитрия Александровича. Или от Владимира Владимировича.

user avatar
abcde123456

отвечает Skeptik на комментарий 07.07.2008 #

Вам и ответят, как Дмитрий Александрович или Владимир Владимирович.....туманно, расплывчато, общими фразами и пообещают исполнить в следующем пр.сроке......или следующей жизни)))

user avatar
makeev1973

комментирует материал 07.07.2008 #

Плохо, что без конкретных имен и точных данных. Страх что-ли???

user avatar
Селена

комментирует материал 07.07.2008 #

Ха! Я бы рассказала как я терпеть не могу одну мадам в пенсионном фонде, тупую, наглую и вечно орущую по поводу и без. Ухожу оттуда с максимумом негативных эмоций. И что самое обидное, не выскажешь, что думаешь (а так вертится на языке!!!), потому что иначе дОсвидания! и поэтому терпишь все издевательства над собой, это ужасно, только что ноги об тебя не вытерают. Сюда же бесплатные поликлинники -всем абсолютно начхать на тебя. В паспортном столе еще как-то терпимо, хотя и там могли бы быть повежливее. Охреневшие люди просто, копейки получают сидят вот и гавкают на всех подряд надо-ненадо. И столько амбиций при этом! Правильно говорят, самый главный человек на предприятии - техничка. Чем ниже должность и з/п, тем больше качеств президента Всея Руси. Эмоций-чемодан по всему этому поводу у меня.

user avatar
Xrkjdtr

комментирует материал 07.07.2008 #

Стыдно признаться, но я человек с крепкой психикой чувствую себя буквально через 3-5 минут общения перед толстой теткой из абсурдным вкусом макияжа - я сдаюсь морально (путается речь, мысли и вообще уходишь с легким чувством насилия над собой).А статья \"пять баллов\".

user avatar
Toyki

комментирует материал 07.07.2008 #

Л Ю Д И - верте в себя и М Ы их победим!!!!!!!!!!!!!!!!!!

user avatar
GriШа

комментирует материал 07.07.2008 #

Увы, у каждого человека,живущего в этой стране, целый воз таких историй.Все, что касается любых контактов с чиновниками, вызывает в первую очередь отвращение.А что делать?Ведь в других странах такого нет(во многих,во всяком случае).И еще- не умеет человек работать с компом - не берите на службу!!! Если очередь стоит и ждет, когда \"мадам\" сообразит,как повернуть страничку (в очередной раз!!!) чтобы напечатать с двух сторон, или как переключить с анл на русский!!! (и такое бывает!).И еще - это невообразимое количество справок ( никому не нужных) - в эпоху повальной компьютеризации!!!

user avatar
Che Burashka

комментирует материал 07.07.2008 #

Что бы в жизни ни ждало вас, дети, —
В жизни много есть горя и зла.
Есть соблазна коварные сети,
И отчаянья жгучего мгла.

Есть тоска невозможных желаний,
Безнадежный, нерадостный труд
И расплата годами страданий
За десяток счастливых минут.

Все же вы не слабейте душою,
Коль придет испытаний пора.
Человечество живо одною
Круговою порукой добра.

Где бы сердце вам жить ни велело —
В шумном свете иль в сельской тиши —
Расточайте без счета и смело
Вы сокровища вашей души.

Не ищите, не ждите возврата,
Не смущайтесь насмешкою злой.
Человечество все же богато
Лишь порукой добра круговой.

Где бы сердце вам жить ни велело —
В шумном свете иль в сельской тиши —
Расточайте без счета и смело
Все сокровища вашей души.

Стихотворение безвестной монахини Новодевичьего монастыря (XIX в.)

user avatar
abcde123456

комментирует материал 07.07.2008 #

Нормальных госслужащих порядка 90 процентов, это те, кто не сталкивается с посетителями, или ещё не заматерел (всё-таки из семей же не махровые бюрократы выходят_.......)
То есть люди занимаются делом, которое им велели делать....и в общем-то им приятно исполнить чью-то просьбу, хоть и по телефону - всё-таки удовлетворение и сознание собственной полезности и нужности....(сам это прходил...)))))))..

user avatar
lisa_alisa

отвечает abcde123456 на комментарий 07.07.2008 #

\"Нормальных госслужащих порядка 90 процентов\" - откуда цифра?)))) Уверена, что из головы))

user avatar
abcde123456

отвечает lisa_alisa на комментарий 07.07.2008 #

Не-а......Из коллектива где работал и которые посещал по служебной необходимости))))...приблизительно, конечно...
Но омерзительных уродов не более остатка от 90 проциков))))))))

user avatar
servok

комментирует материал 07.07.2008 #

\"\"нельзя сокращать название города Санкт-Петербург до СПб, указывая место выдачи паспорта, но в том же месте можно сокращать до «ом» и «р-н» слова «отделение милиции» и «район». Почему? Ответ прост. СПб - аббревиатура, которая оказалась, по неизвестным причинам, не знакома мадам жилконторице, а вот неофициальные сокращения, приведенные мною выше, знакомы.\"\"

Уважаемый автор, насколько я понял, когда Вы заполняли анкету, то должны были писать \"как в паспорте\". Поясняю: «ом» и «р-н» - официальные сокращения, принятые для заполнения паспортов гражданина Российской Федерации. Сокращение города Санкт-Петербург до СПб в паспортах не допускается.

user avatar
abcde123456

отвечает servok на комментарий 07.07.2008 #

Можно посмотреть на Ваше выражение лица и услышать тон, когда Вы это говорите?)))))))))))))))
Воооот......, а теперь предствьте себе как бы это же сказала та дама, если бы она всё-таки снизошла до этого)))))))

Предлагаете пройти спецкурсы по заполнению паспорта перед обращением ТУДЫ????????))))))

user avatar
Nasreddin

отвечает servok на комментарий 08.07.2008 #

Красавец!
Re - Поясняю: «ом» и «р-н» - официальные сокращения, принятые для заполнения паспортов гражданина Российской Федерации. Сокращение города Санкт-Петербург до СПб в паспортах не допускается.
Отвечаю - откуда простому гражданину знать об этих сокращениях? Есть перечень, который доступен? Или мы сдаем экзамены?
Извините, это - бред!

user avatar
Stan_open

комментирует материал 07.07.2008 #

Кому-то ведь нужно там работать *философски размышляет и радуется, что не ему*

user avatar
Parvenu

комментирует материал 07.07.2008 #

К счастью, не каждый раз, но все же частенько при посещении какой-нибудь госконторы вспоминаю \"Процесс\" Кафки... Все списано с натуры...

user avatar
Cassandra

комментирует материал 07.07.2008 #

А кто из вас, нормальных людей, пойдёт работать в госорганы?
Или захочет, чтобы его сын или дочь превратились в монстра под названием \"мелкий чиновник\"?
Нет, мы своим детям зла не желаем...
Следовательно, работают в этой сфере одни \"неудачники\", люди с комплексом неполноценности. Вот они на нас и отыгрываются. Пока мы от них в чём-то зависим.
А мы злимся, чувствуем себя униженными. Вместо того, чтобы посочувствовать горемычным. И отдать им малую часть своей энергии. Пусть подпитаются, почувствуют себя значимыми. От нас ведь не убудет...

user avatar
abcde123456

комментирует материал 08.07.2008 #

Эт я в шутку...
В фильме \"Правдивая ложь\" один персонаж говорил: - Дети: 15 секунд удовольствия - 30 лет мучений))))))))))

user avatar
Анн

комментирует материал 10.07.2008 #

Когда сам начинаешь перед ними метать икру, тогда они на лошади. Приходить к чиновнику надо вооружившись знаниями. Они исполняют свои обязанности в соответствии с нормой закона, и не надо стесняться говорить им это в лицо. Быть приторно вежливым и корректным. Тогда они начинают метать икру.

user avatar
угуага

отвечает Анн на комментарий 24.07.2008 #

Aнн! а вы очень оптимистичны!...в моей практике,когда чиновники чуствовали моё превосходство в знаниях............это вызывало жуткую агрессию.....а агрессия русского чиновника сродни \"русскому бунту.......................\"-дальше цитировать не берусь=)

user avatar
Анн

отвечает угуага на комментарий 26.07.2008 #

Нет, я не оптимистичен. Я просто знаю, и ставлю зарвавшихся чинуш на место жёско и своевременно. Главное знать свои права, и говорить им об этом, они работают для нас. Не хотят, пусть идут на хутор бабочек ловить.

user avatar
×
Заявите о себе всем пользователям Макспарка!

Заказав эту услугу, Вас смогут все увидеть в блоке "Макспаркеры рекомендуют" - тем самым Вы быстро найдете новых друзей, единомышленников, читателей, партнеров.

Оплата данного размещения производится при помощи Ставок. Каждая купленная ставка позволяет на 1 час разместить рекламу в специальном блоке в правой колонке. В блок попадают три объявления с наибольшим количеством неизрасходованных ставок. По истечении периода в 1 час показа объявления, у него списывается 1 ставка.

Сейчас для мгновенного попадания в этот блок нужно купить 1 ставку.

Цена 10.00 MP
Цена 40.00 MP
Цена 70.00 MP
Цена 120.00 MP
Оплата

К оплате 10.00 MP. У вас на счете 0 MP. Пополнить счет

Войти как пользователь
email
{{ err }}
Password
{{ err }}
captcha
{{ err }}
Обычная pегистрация

Зарегистрированы в Newsland или Maxpark? Войти

email
{{ errors.email_error }}
password
{{ errors.password_error }}
password
{{ errors.confirm_password_error }}
{{ errors.first_name_error }}
{{ errors.last_name_error }}
{{ errors.sex_error }}
{{ errors.birth_date_error }}
{{ errors.agree_to_terms_error }}
Восстановление пароля
email
{{ errors.email }}
Восстановление пароля
Выбор аккаунта

Указанные регистрационные данные повторяются на сайтах Newsland.com и Maxpark.com