Войти в аккаунт
Хотите наслаждаться полной версией, а также получить неограниченный доступ ко всем материалам?

Как магазины обманывают беспроцентными кредитами

Как магазины обманывают беспроцентными кредитами

В погоне за покупателем магазины бытовой техники запускают привлекательные акции и кредитные программы: товар предлагают в кредит под 0%, а то и вовсе без кредита - в рассрочку. Впрочем, невнимательный покупатель платит намного больше чем \"ноль\".

В борьбе магазинов за покупателя – все средства хороши. Арсенал маркетинговых приемов велик: главное – привести клиента, согласного потратиться, в магазин, а там уж опытные продавцы свое дело сделают. И даже если у покупателя нет денег – это не проблема, в ход идут потребительские кредиты.

Каждый год крупные сети магазинов спешат предложить покупателям «нулевые кредиты», и каждый год множество внимательных клиентов выявляют скрытые платежи, страховые и комиссионные выплаты, о которых банк сообщает лишь в процессе оформления кредитного договора. Конечно же, стоит отметить, что кредиты сами по себе – не являются злом. В конце концов, они созданы для того, чтобы покупатель мог приобрести желанную вещь здесь и сейчас, а расплатиться за нее со временем. Просто если вы решились на кредит, то стоит обратить внимание на детали, чтобы потом не сожалеть о покупке.

Проведенное этим летом исследование немецкого Института товарных испытаний показало, что только в 40% случаев магазины действительно предлагают своим клиента настоящую «нулевую» рассрочку. В остальных случаях – либо присутствуют скрытые платежи, либо навязываются услуги банков, которые бесплатными не могут быть изначально. Если так устроен этот бизнес в Германии, можно представить, что творится у нас.

0% честности

Разные магазины подходят к кредитованию на свои товары по-разному: кто-то открыт перед своими клиентами, и сразу информирует, что за купленные в кредит товары в результате придется немного переплатить. Иные сети, наоборот, пытаясь завлечь покупателя обещают золотые кредитные горы, и до последнего момента умалчивают о подводных камнях таких покупок.

Самой настойчивой рекламой товара в рассрочку отличилась сеть Comfy, предлагающая разбить платеж за стиральную машину или телевизор на 10 месяцев. Так, согласно рекламе, покупатель, заинтересовавшийся машиной за 250 долл, может платить по 25 долл каждый месяц.

Но оказалось, что рассрочки в Comfy просто нет. Так называемая «рассрочка», которую предлагает сеть от своего имени, оказалась услугой представления потребительского кредита от банков, которые присутствуют в магазинах. Разница между рассрочкой и кредитом заключается в том, что рассрочка просто позволяет «растянуть» выплату за товар на определенный период, без привлечения банка. В случае же оформления кредита покупатель берет взаймы у банка нужную ему сумму под проценты. Соответственно, в Comfy вместо заключения простого договора рассрочки с торговой сетью, покупателю навязывают оформление полного пакета документов для получения кредита, с открытием необходимых счетов в банке и соответствующими накладными расходами. Об этом Comfy ни словом ни обмолвилась ни в рекламе, ни предоставляя информацию по «горячей» линии.

Покупатели сообщают еще о нескольких «подводных камнях» акций Comfy. Кроме того, что «рассрочка» распространяется лишь на определенный набор товаров, и предоставляется она не на 10 месяцев, а всего на 5 (в результате сумма ежемесячных выплат подскакивает вдвое), магазин часто «забывает» сразу сообщить о страховке к кредиту, плате за гарантию и НДС, в результате, согласно жалобе покупателя ноутбука, он обошелся ему не в 450 долл, а почти в 550 долл.

Банковские сюрпризы

Сеть «Эльдорадо» решила порадовать покупателей нулевым кредитом сроком на 30 месяцев. Судя по рекламе, в этом случае товар тоже предоставляется как бы «в рассрочку». В данном же случае магазин и Приватбанк, кредитующий покупателей бытовой техники, умалчивают о так называемом платеже «за пользование кредитом» в 0,05%, который вносится не один раз, а каждый раз при внесении денег, т.е. каждый месяц 30 месяцев подряд. Нехитрые расчеты покажут, что, скажем, за холодильник стоимостью 370 долл ежемесячный платеж составит 12 долл +1,5 долл дополнительного платежа. За 30 месяцев набегает 55 долл, т.е. 15% стоимости товара.

«Технополис» предлагает также рассрочку на 5 месяцев под 0%, но первую часть платежа за товар (до 40% суммы) приходится вносить сразу же, к тому же здесь, как и в Comfy, придется заключать договор с банком и оформлять кредит, выплачивая, кроме ежемесячных платежей, еще и страховку.

Кредит кредиту рознь


Сеть «Фокстрот» сразу заявляет о том, что для предоставления кредита на покупку бытовой техники покупателю потребуется, кроме паспорта и идентификационного кода, справка о доходах за последние 6 месяцев и документ с места работы. В «Фокстроте» отсутствуют и неприятные сюрпризы с ограничениями по сумме оформляемого кредита: магазин сразу сообщает, что кредит не может превышать 300 долл. В сети не скрывают сотрудничества с банком. Так, для получения рассрочки покупателю все же придется разместить имеющуюся сумму в «ПриватБанке» на 3 месяца и регулярно пополнять ее. Однако банк обещает, что в этом случае клиент даже выиграет, получив 5% снижение стоимости товара по сравнению с обычной покупкой.

Трудный год


Впрочем, сложный для ритейла 2009 год вряд ли располагает к излишней открытости в общении с клиентами, и уж тем более к снижению цен. По мнению опрошенных корреспондентом «Дело» экспертов декабрьская выручка ритейловых сетей упала как минимум в два раза по сравнению с декабрем-2008 при том, что расходы на аренду и персонал остались на прошлогоднем уровне.

При этом азбучная истина о том, что не привлечешь клиента – останешься с нераспроданным товаром, понятна всем участникам рынка. Так что магазинам остается и дальше заманивать клиента различными маркетинговыми приемами: товаром со 100%-й скидкой под 0% годовых. А потребителю, желающему сэкономить, стоит не только читать уточнения к договорам, написанные мелким шрифтом, в которых зачастую и скрываются неожиданные проценты, но и минимально разобраться в механизме кредитования, и понять, что настоящих «нулевых» кредитов в природе не существует. Так что будьте бдительны! Внимательно уточняйте условия кредитования в сетях, ведь как мы выяснили лишь в одной сети условия соответсвуют заявленным.

Источник: www.financialfamily.ru
{{ rating.votes_against }} {{ rating.rating }} {{ rating.votes_for }}
Новости партнеров

Комментировать

осталось 1800 символов
Свернуть комментарии

Все комментарии (11)

Dgordg2000

комментирует материал 14.01.2010 #

Господи, да кто бы сомневался, работать себе в убыток - не верю.

no avatar#}
sinicinatoma

комментирует материал 14.01.2010 #

Только дебилоиды верят в то, что банк дает кредиты без процентов. А на фига же мы им нужны были бы.
Обидно, что при оформлении потребительского кредита, постоянно что-то не договаривают. Ну на это, наверное, и рассчитывают, что когда человек уже что-то оформил, то уже, даже при обнаружении обмана, не откажется от покупки.

no avatar#}
Николай Гречко

комментирует материал 15.01.2010 #

Аффтар неверно расставил акценты. Магазин не предоставляет кредит. Это делает банк. И все накрутки и скрытые платежи навязывает банк. При чем здесь торговая сеть?

no avatar#}
heregrinus

отвечает Николай Гречко на комментарий 15.01.2010 #

Рука руку моет. Торговая сеть завлекает покупателя, активно рекламируя так называемые рассрочки, прекрасно зная, что это обман со стороны банка с которым они сотрудничают. В том же Эльдорадо стоит подойти к стенду сотовых телефонов и тут же набегают сотрудники банка и продавцы усиленно предлагая взять кредит, им говоришь, что мне не нужен. а они не-е-ет мы всё равно дадим))) Ну цирк честное слово.

no avatar#}
bygom

отвечает Николай Гречко на комментарий 15.01.2010 #

Не в банке весит надпись, что этот товар можно купить в рассрочку. Виноват тот кто зазывает не меньше самого шулера.

no avatar#}
PRO-fessoR

комментирует материал 15.01.2010 #

Я сам лично уже выплатил несколько кредитов и вот что скажу, в двух случаях из я сэкономил используя дырки в правилах кредитования придуманных самими же банками, кредит дело хорошее брать его надо разумно, в первую очередь не пользоваться банками предлагаемыми самими же магазинами это рас, лучше хорошенько поискать и воспользоваться банками например в провинции, мало известными у них проценты по проще да еще и используется старая система кредитования в которой есть интересная дырка. А дырочка в следующем определенные пени (какие именно надо читать внимательно в договоре) капают если оплата просрочена, но и определенная сумма процентов капает ежедневно с момента последней выплаты. Объясняю:

no avatar#}
PRO-fessoR

комментирует материал 15.01.2010 #

Ваш период выплаты состовлят с 25 по 25 число каждого месяца, ежедневно к этой сумме прибавляется определенный процент начина я с 25 (мелочевка конечно но в итоге не так уж и мало получится), от этих процентов легко избавится если сделать первую выплату чуть больше положенной суммы в первый месяц сразу же и потом, планомерно гасить кредит 26 числа каждого месяца не давая таким образом набежать процентам. Когда то (в 2004 году) я брал в кредит ноутбук его стоимость была 16 тысяч дак вот в совокупности по такой схеме я сэкономил почти полторы тысячи рублей (напомню это был 2004 год к тому же провинция полторашка это деньги)/

Банковская схема номер два это сложные проценты это когда к примеру берешь 100 рублей, обязуешься платить по 10 рублей в месяц, и по каким то причинам пропускаешь выплату к примеру на 3 месяц (вроде бы сам виноват) но последующие месяцы будешь платить так же по 10 процентов только уже от суммы + сумма долга то есть со 110 рублей а это уже не 10 а 11 процентов.

Ищите внимательней дыры они есть

no avatar#}
cybernex

комментирует материал 15.01.2010 #

Автор полный профан и не знает как работают такие кредиты. Изучил бы перед написанием статьи. Популизм голословный.

Схема такая: банк дает кредит, допустим, под 15%, торговая сеть просто компенсирует эти 15% по кредиту банку в процессе расплаты по кредиту. То есть для потребителя - это 0%.

Все равно это выгодно сетям, потому что у них маржа не меньше 25%.

Возможно там есть скрытые платежи - надо, значит, внимательно читать кредитный договор. И всякие левые поборы у нас запрещены, мож в Роспотребнадзор пожаловаться - быстро возьмут за жопу.

В любом случае, несчастные 0,05% лучше чем 15%+0,05%.

no avatar#}
×
Заявите о себе всем пользователям Макспарка!

Заказав эту услугу, Вас смогут все увидеть в блоке "Макспаркеры рекомендуют" - тем самым Вы быстро найдете новых друзей, единомышленников, читателей, партнеров.

Оплата данного размещения производится при помощи Ставок. Каждая купленная ставка позволяет на 1 час разместить рекламу в специальном блоке в правой колонке. В блок попадают три объявления с наибольшим количеством неизрасходованных ставок. По истечении периода в 1 час показа объявления, у него списывается 1 ставка.

Сейчас для мгновенного попадания в этот блок нужно купить 1 ставку.

Цена 10.00 MP
Цена 40.00 MP
Цена 70.00 MP
Цена 120.00 MP
Оплата

К оплате 10.00 MP. У вас на счете 0 MP. Пополнить счет

Войти как пользователь
email
{{ err }}
Password
{{ err }}
captcha
{{ err }}
Обычная pегистрация

Зарегистрированы в Newsland или Maxpark? Войти

email
{{ errors.email_error }}
password
{{ errors.password_error }}
password
{{ errors.confirm_password_error }}
{{ errors.first_name_error }}
{{ errors.last_name_error }}
{{ errors.sex_error }}
{{ errors.birth_date_error }}
{{ errors.agree_to_terms_error }}
Восстановление пароля
email
{{ errors.email }}
Восстановление пароля
Выбор аккаунта

Указанные регистрационные данные повторяются на сайтах Newsland.com и Maxpark.com