Европейские авиакомпании дурят потребителей

Более половины европейских авиакомпаний, включая известную Ryanair, будут вынуждены в принудительном порядке закрыть свои веб-сайты, если не устранят до конца года проблемы, выявленные специалистами ЕС по охране прав потребителей.

Результаты исследования показали, что авиаперевозчики предоставляют потенциальным клиентам ложную информацию, особенно в области цен и условий предоставления услуг.

Больше всех отличилась Бельгия - неточные данные были опубликованы на 46 из 48 исследованных интернет-страницах. Напротив, очень достоверными признаны сайты австрийских авиакомпаний - ни один из 20 ресурсов не нарушил закон, пишет Mignews.

Источник: http://www.tourdaily.ru/news/2007/11/13/200856.shtml

0
842
0