Войти в аккаунт
Хотите наслаждаться полной версией, а также получить неограниченный доступ ко всем материалам?

Что такое строительный брак и как с ним бороться?

Что такое строительный брак и как с ним бороться?

Головная боль, которой не устает маяться рынок новостроек, - строительный брак. Или такое частое недомогание: застройщик пообещал построить одно, а получилось другое.

Черным по белому

В 15-м номере газеты (10-16 апреля, 2008 года) выпуск «Справочного бюро» рассказал о том, как новоселам новостроек защитить свои права, если они столкнулись с нарушением сроков строительства дома и затягиванием регистрации приобретенной квартиры. Сегодня разберемся с тем, кто несет ответственность за халтуру, и выясним, как призвать бракоделов к ответу, чтобы возместить ущерб.

Итак, дом построен, сдан в эксплуатацию, застройщику вместе с новоселом осталось подписать акт передачи квартиры. В нем, как правило, указывается, что она передана в надлежащем состоянии, никаких претензий нет. Однако не торопитесь подписывать бумагу не глядя! Потому что в дальнейшем останется винить только себя.

Своей подписью новосел, который в один не очень прекрасный день обнаружит явные дефекты, лишает себя возможности предъявить какие-либо претензии. Ведь в акте, который он «подмахнул» не читая, черным по белому написано: «Квартира осмотрена, претензий к внешнему виду нет...».

Первая ревизия

Сначала тщательно обследуйте жилище – нет ли видимых строительных недоделок (потолок в протечках, штукатурка кое-где отвалилась, обои топорщатся, оконные рамы отходят, через межпанельные швы дует, трубы текут и т.д.) В соответствии с Гражданским кодексом новосел имеет право не подписывать акт о приеме-передаче квартиры, если в ней обнаружен явный строительный брак. Перечень дефектов и сроки их устранения застройщиком отразите в акте передачи квартиры.

Внимание!

По закону «О защите прав потребителей» вы можете требовать:

– безвозмездного устранения недостатков;

– возмещения понесенных расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами.

Оптимизм со слезой во взоре

Для более тщательного осмотра квартиры желательно пригласить независимого эксперта-оценщика. Он поможет грамотно оценить ситуацию, даст письменное заключение о строительном браке и точно рассчитает, сколько будет стоить его устранение.

Эти расчеты – цена вашего иска, если дело дойдет до суда. Потому что дальнейшее развитие событий может пойти по трем сценариям.

Сценарий оптимистический. По закону «О защите прав потребителей» застройщик обязан устранить недоделки. Если он согласен со всеми обнаруженными дефектами и без излишних проволочек устраняет их, можете подписывать акт передачи квартиры, вселяться и жить.

Можете даже принять квартиру до устранения недоделок. Конечно, при условии, что застройщик согласился с вашими претензиями, составил акт устранения недоделок и установил сроки выполнения работ. В таком случае в акте приема-передачи квартиры указываете: жилье принято с дефектами и перечисляете – какими именно.

Сценарий менее оптимистический. Мирные переговоры со строительной фирмой ни к чему хорошему не привели. Застройщик не желает подчищать «хвосты». Или кормит обещаниями и тянет резину. Что делать?

Пишите претензию с требованием: либо застройщик устраняет недоделки, либо вы отказываетесь от его услуг и беретесь сделать это за свой счет и своими силами, наняв бригаду строителей. А затем взыскиваете с застройщика затраченные средства. Он обязан оплатить все расходы – и стройматериалы, и рабочую силу. Правда, лишь при условии, что у вас сохранились все бумаги – договор со строителями-ремонтниками, смета, квитанции об оплате. С этими бумагами нужно прийти в строительную компанию, которая строила ваш дом, и потребовать возмещения затрат.

Совет: берегите все чеки и иные документальные подтверждения ваших трат. Имейте, однако, в виду, что оплата будет произведена по среднерыночным ценам: если вы приобрели рулоны сверхдорогих обоев, застройщик может сильно поморщиться и потребовать назначения экспертизы по среднерыночным ценам. Учтите, что в течение времени, отведенного на устранение недоделок, в квартире нельзя делать ремонт. Иначе трудно будет доказать, что это не вы сами напортачили, переусердствовав с ремонтом.

Сценарий пессимистический. Ответа нет и нет... Строители отказываются добровольно сделать то, что полагается, а ваши хождения по инстанциям и кабинетам не помогают ни на йоту. Тогда путь один – в суд.

Комментарий

Артем Сидоров, председатель коллегии адвокатов «Правовая защита»:

Побеспокоить Фемиду

В соответствии с ГК РФ и законом РФ «О защите прав потребителей» есть два варианта решить проблему в суде:

– обратиться с иском о понуждении устранить недостатки;

– выполнить работы своими средствами, а уже затем обратиться в суд с иском о взыскании произведенных расходов (также можно составить смету на проведение указанных работ и обратиться за возмещением предполагаемых расходов еще до проведения работ).

После обращения с иском о возмещении расходов на устранение недостатков по делу будет назначена строительная экспертиза. Ее проведение поручат независимой фирме. Вы можете предложить свой вариант строительной экспертной организации. Необходимо только, чтобы у нее была лицензия на этот вид деятельности.

Когда экспертиза установит строительные дефекты, суд вынесет решение о компенсации брака. Если в договоре о долевом участии никакие санкции не предусмотрены, то положение вещей регулирует закон «О защите прав потребителей» – статья 29 «Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)».

Не забудьте уведомить бракодела!

Прежде чем приступить к ликвидации строительных огрехов самостоятельно (или с помощью нанятой бригады), хозяину квартиры необходимо:

– заказать эксперту оценку и документально подтвердить рыночную стоимость предстоящих работ по устранению недоделок. Сделать это профессионально сможет независимый специалист, который оценит, какие именно работы нужно произвести, и сколько они будут стоить. При дальнейших расчетах с застройщиком это поможет избежать конфликтов;

– уведомить (пригласить) застройщика или получить с него расписку в том, что он был извещен.

Застройщик обязан возместить понесенные вами расходы. Плюс, если он это делать отказывается, выплатить неустойку. Она начисляется на сумму затраченных вами средств из расчета три процента в день, но не более суммы, потраченной на устранение недоделок. Предположим, на устранение брака строителей потрачено 100 тыс. руб. Пишете застройщику претензию, в которой требуйте в 10-дневный срок выплатить вам деньги. Если за это время деньги не выплачиваются, за каждый последующий день вы вправе взыскать неустойку в размере трех процентов от указанной суммы.

Эпистолярный жанр

Схема составления претензии такова: кому (название организации), от кого, когда и какой договор заключили, обстоятельства дела (что произошло – нарушение сроков и качества) и ваше требование об устранении недостатков за определенный срок. Ссылку в претензии можно сделать на статьи 27-31 закона РФ «О защите прав потребителей».

Кроме того, вы имеете право выдвинуть требование о выплате неустойки за нарушение сроков работ по устранению недостатков.

В претензии указываются все обнаруженные недостатки и доказательства, что они действительно существуют (ссылка на заключение эксперта). Она составляется в свободной форме в двух экземплярах. Один передается фирме. На втором, который остается у вас, – фирма ставит печать, входящий номер, кто принял бумагу, подпись. К бумаге желательно приложить копию заключения эксперта, а также документы, подтверждающие расходы на устранение недостатков, если вы просите возместить денежную сумму. Если письменную претензию отказываются принять и зарегистрировать, отправляйте ее по адресу организации заказным письмом с уведомлением о вручении. Впоследствии эти бумаги могут пригодиться в суде.

По установившейся практике на устранение брака дается от двух недель до месяца. Пройдет месяц, а дело не сделано – можете обращаться в суд. Претензия передается застройщику, и дальше события могут развиваться по уже описанным сценариям.

По СНиПам и ГОСТам

Браком и недоделками признается все, что не соответствует СНиПам (строительным нормам и правилам) и ГОСТам. Это серьезные документы. Кроме того, в договоре могут быть записаны дополнительные требования к качеству передаваемого жилья. В этом случае застройщик обязан выполнить и их.

Всему свой срок

Гарантийный срок для новостройки, в течение которого строители обязаны бесплатно устранять любую недоделку, – пять лет с момента передачи квартиры (в случае, если заключен договор долевого участия в строительстве). Если договор другой, – общий срок два года. В договоре могут быть указаны другие сроки.

Характер? Скрытый!

Бывает так: акт приема-передачи жилья подписали, вселились, новоселье справили и живут. Но вдруг замечают, что в квартире вздулись полы, отвалилась штукатурка, в межпанельных швах заработала «естественная вентиляция»... То есть, строительный брак может обнаруживаться постепенно, по мере эксплуатации. В этом случае ответ должен держать продавец квартиры или тот, кто строил.

Итак, если, въехав в новое жилье, вы спустя какое-то время обнаружили следы недобросовестной деятельности строителей, действовать надо следующим образом.

1. Опять же заказать экспертизу в организации, имеющей лицензию. Эксперт выявит и докажет, что недоделки носят скрытый характер.

2. С этой экспертизой и написанной претензией обращаться в фирму, которая возводила дом, либо в компанию, которая продала в нем жилье. И та, и другая в равной степени несут ответственность за качество товара. Причем застройщик – за весь дом, а продавец квартиры – только за квартиру. Если спустя месяц ответа нет, можете обращаться в суд.

Застройщик обязан устранить недостатки за свой счет. Не устраняет? Действуйте по той же схеме – можете нанять строительную бригаду, которая возьмется за ремонт. И затем взыскивайте деньги с застройщика. Не получается мирным путем – тогда через суд.

Сам виноват

Если экспертиза установит, что пол вздулся по вашей вине во время эксплуатации квартиры, застройщик не обязан возмещать убытки.

Помните: потребитель вправе предъявить лишь требования, связанные со строительными недостатками, если они обнаружены в течение гарантийного срока.

Сюжет и его повороты

Допустим, такой поворот: строили-строили, да не то построили... Или квартира «с отклоненями». К примеру, не того метража, что значился в договоре долевого участия. Меньшей площади...

Надо иметь в виду, что проект при строительстве дома обычно предусматривает определенные отклонения в размерах, в том числе и для мест общего пользования (норматив не более трех процентов). Например, один-два кв. метра можно считать допустимой погрешностью.

Если проект не изменился, и отклонения незначительные, то «качать права» не имеет смысла. Если же после обмеров БТИ «недостача» составила, предположим, десять «квадратов», да еще с отступлением от проекта – это уже прямое нарушение застройщиком прав новосела. Другая ситуация. Вместо обещанной по проекту лоджии соорудили балкон, в связи с чем площадь квартиры опять же заметно уменьшилась.

Что нужно делать?

Вариант первый. За пониженный метраж через суд можно взыскать компенсацию по сложившейся цене квадратного метра. Допустим, вы за него по договору заплатили $2000, а теперь он стоит $3000. Разницу должны вернуть, но опять же в случае, если уменьшение значительное и произошло в результате изменения проекта.

Если после обмера жилья специалистом БТИ выяснится, что площадь квартиры больше заявленной в договоре, с вас могут потребовать доплаты за «лишние» метры. Но сделать это возможно лишь в случае, когда подобный вариант предусмотрен договором (обычно такой пункт в договоре есть, и доплата осуществляется, исходя из цены кв. метра в договоре). Кстати, последствия изменения метража должны быть указаны в договоре, как и порядок перерасчета по окончательным обмерам построенной квартиры.

Вариант второй. Если вас не устраивает «получившаяся» квартира, можно вообще расторгнуть договор (поскольку это существенное его нарушение) и взыскать денежные средства по цене квартиры в настоящее время. Предположим, она стоила $200 000, а теперь – $300 000. Разницу можно взыскать. Если, конечно, у застройщика... есть деньги.

Если вы не хотите жить в квартире с балконом вместо обещанной лоджии, тоже можете потребовать расторжения договора. Но только при условии, что в нем был определен порядок подсчета площади с применением коэффициента. Тут уже суд будет решать – существенный это недостаток или нет.

Источник: www.bpn.ru

{{ rating.votes_against }} {{ rating.rating }} {{ rating.votes_for }}

Комментировать

осталось 1800 символов
Свернуть комментарии

Все комментарии (0)

×
Заявите о себе всем пользователям Макспарка!

Заказав эту услугу, Вас смогут все увидеть в блоке "Макспаркеры рекомендуют" - тем самым Вы быстро найдете новых друзей, единомышленников, читателей, партнеров.

Оплата данного размещения производится при помощи Ставок. Каждая купленная ставка позволяет на 1 час разместить рекламу в специальном блоке в правой колонке. В блок попадают три объявления с наибольшим количеством неизрасходованных ставок. По истечении периода в 1 час показа объявления, у него списывается 1 ставка.

Сейчас для мгновенного попадания в этот блок нужно купить 1 ставку.

Цена 10.00 MP
Цена 40.00 MP
Цена 70.00 MP
Цена 120.00 MP
Оплата

К оплате 10.00 MP. У вас на счете 0 MP. Пополнить счет

Войти как пользователь
email
{{ err }}
Password
{{ err }}
captcha
{{ err }}
Обычная pегистрация

Зарегистрированы в Newsland или Maxpark? Войти

email
{{ errors.email_error }}
password
{{ errors.password_error }}
password
{{ errors.confirm_password_error }}
{{ errors.first_name_error }}
{{ errors.last_name_error }}
{{ errors.sex_error }}
{{ errors.birth_date_error }}
{{ errors.agree_to_terms_error }}
Восстановление пароля
email
{{ errors.email }}
Восстановление пароля
Выбор аккаунта

Указанные регистрационные данные повторяются на сайтах Newsland.com и Maxpark.com