Войти в аккаунт
Хотите наслаждаться полной версией, а также получить неограниченный доступ ко всем материалам?

Аббревиатура в теме письма как способ ускорить коммуникации

Аббревиатура в теме письма как способ ускорить коммуникации

Наверняка вы не раз вставляли в окошко IM короткие и понятные буквосочетания вроде LOL, RTFM, CU и прочие. Коротко и понятно. В то же время в письмах есть и свои аббревиатуры ASAP, FYI и другие и вы знаете как ими пользоваться. Кроме того, почти каждый почтовый клиент приставляет к теме RE: или FW: при ответе или пересылке письма. Но как-то всё это не помогает, когда ящик забит длинным списком тем, которые редко говорят о том, что с этим письмом стоит сделать.

Попробую объяснить подход, который я использую, работая в крупных и очень крупных компаниях с большой активностью переписки.

Я почти полностью уволил FW и RE, заменив их на более значимые сокращения как:

FYI — for your information (все сразу понимают, что действий не требуется).

ATN — attention (понятно, что письмо требует особого внимания и действий).

RESEND — (второе китайское предупреждение. Я недоволен).

TY — thank you (всё понятно, и тоже не требуется ответа).

Таких приставок не должно быть слишком много и они должны легко читаться. Используя их, я помогаю моим коллегам быстро обработать письма, поступающие от меня. Свои письма я тоже часто начинаю с таких префиксов.

Мне также показалась полезной придумка зарубежных коллег использовать в конце темы EOM (end of message), указывающее на то, что тело письма не содержит важной информации. Я попытаюсь её использовать чаще.

Давайте будем помогать другим указывая осмысленные темы и добавляя маркеры-приставки для быстрой обработки.

Источник: lifehacker.ru

{{ rating.votes_against }} {{ rating.rating }} {{ rating.votes_for }}

Комментировать

осталось 1800 символов
Свернуть комментарии

Все комментарии (0)

×
Заявите о себе всем пользователям Макспарка!

Заказав эту услугу, Вас смогут все увидеть в блоке "Макспаркеры рекомендуют" - тем самым Вы быстро найдете новых друзей, единомышленников, читателей, партнеров.

Оплата данного размещения производится при помощи Ставок. Каждая купленная ставка позволяет на 1 час разместить рекламу в специальном блоке в правой колонке. В блок попадают три объявления с наибольшим количеством неизрасходованных ставок. По истечении периода в 1 час показа объявления, у него списывается 1 ставка.

Сейчас для мгновенного попадания в этот блок нужно купить 1 ставку.

Цена 10.00 MP
Цена 40.00 MP
Цена 70.00 MP
Цена 120.00 MP
Оплата

К оплате 10.00 MP. У вас на счете 0 MP. Пополнить счет

Войти как пользователь
email
{{ err }}
Password
{{ err }}
captcha
{{ err }}
Обычная pегистрация

Зарегистрированы в Newsland или Maxpark? Войти

email
{{ errors.email_error }}
password
{{ errors.password_error }}
password
{{ errors.confirm_password_error }}
{{ errors.first_name_error }}
{{ errors.last_name_error }}
{{ errors.sex_error }}
{{ errors.birth_date_error }}
{{ errors.agree_to_terms_error }}
Восстановление пароля
email
{{ errors.email }}
Восстановление пароля
Выбор аккаунта

Указанные регистрационные данные повторяются на сайтах Newsland.com и Maxpark.com