Войти в аккаунт
Хотите наслаждаться полной версией, а также получить неограниченный доступ ко всем материалам?

Претензии к продукции застигают компании врасплох

Претензии к продукции застигают компании врасплох
По данным нового исследования юридической фирмы Freshfields Bruckhaus Deringer, рост количества отзывов продукции в Европе связан не столько со снижением качества, сколько с ужесточением регулирования и повышением уровня знаний потребителей, однако многие компании не готовы к решению этих проблем, сообщает Financial Times.

Исследование с участием 100 транснациональных компаний, работающих в Европейском союзе, появилось после рекордного года по отзыву продукции, от автомобильных шин до игрушек, преимущественно китайского производства.

Около 36% участников исследования связали участившиеся отзывы продукции с ужесточением регулирования в последние годы, а 27% - с деятельностью обществ, защищающих права потребителей. Около 25% признали, что производственные проблемы и привлечение сторонних подрядчиков, затрудняющие контроль качества, тоже связаны с этим явлением.

Авторы исследования установили, что 4 компании из 10 не имеют договоров с регуляторами, а у 10% нет планов действия на случай непредвиденной ситуации. Было также установлено, что компании часто считают отзыв продукта очевидным решением, а не крайним случаем. Примерно 62% участников в последние три года приходилось иметь дело с претензиями к качеству их продукции. Половина из них решила отозвать продукты. Более трети не смогли проследить пути бракованных серий до потребителей.
Источник: k2kapital.com
{{ rating.votes_against }} {{ rating.rating }} {{ rating.votes_for }}

Комментировать

осталось 1800 символов
Свернуть комментарии

Все комментарии (0)

×
Заявите о себе всем пользователям Макспарка!

Заказав эту услугу, Вас смогут все увидеть в блоке "Макспаркеры рекомендуют" - тем самым Вы быстро найдете новых друзей, единомышленников, читателей, партнеров.

Оплата данного размещения производится при помощи Ставок. Каждая купленная ставка позволяет на 1 час разместить рекламу в специальном блоке в правой колонке. В блок попадают три объявления с наибольшим количеством неизрасходованных ставок. По истечении периода в 1 час показа объявления, у него списывается 1 ставка.

Сейчас для мгновенного попадания в этот блок нужно купить 1 ставку.

Цена 10.00 MP
Цена 40.00 MP
Цена 70.00 MP
Цена 120.00 MP
Оплата

К оплате 10.00 MP. У вас на счете 0 MP. Пополнить счет

Войти как пользователь
email
{{ err }}
Password
{{ err }}
captcha
{{ err }}
Обычная pегистрация

Зарегистрированы в Newsland или Maxpark? Войти

email
{{ errors.email_error }}
password
{{ errors.password_error }}
password
{{ errors.confirm_password_error }}
{{ errors.first_name_error }}
{{ errors.last_name_error }}
{{ errors.sex_error }}
{{ errors.birth_date_error }}
{{ errors.agree_to_terms_error }}
Восстановление пароля
email
{{ errors.email }}
Восстановление пароля
Выбор аккаунта

Указанные регистрационные данные повторяются на сайтах Newsland.com и Maxpark.com