Компьютер Citibank грабит клиентов!

Сегодня 31.10.09г со мной произошел любопытный случай, который касается моих отношений с "Ситибанк". Я зашел через компьютер в систему «Citibank Online» что бы проверить мой баланс на счетах и сделать платежи. Я заметил, что банк снял деньги с моего текущего расчётного счёта, на основании моего же запроса автоматически погашать задолженность по выписке, которая попала на понедельник 02.11.09г. Тот факт, что деньги были сняты на два дня раньше, не вызвал бы моего гнева как тот, что снятые деньги не были зачислены на счёт моей кредитной карты. Я позвонил в сервисную службу с вопросом «Где деньги, Зин?», там мне девушка по имени Юля с методичностью автоответчика говорила, что система зачислит деньги на третий день, так как сейчас выходные.
Мой вопрос о том, почему в выходные деньги списываются, но не зачисляются остался без ответа да же руководителем группы Точилиной Мариной, которая валила всё на компьютер. Как говорится, с железа не спросишь! Получается, что нигде не учтённые деньги крутятся и приносят прибыль банку. Тем временем мне начисляются проценты за пользование деньгами банка, так как с точки зрения компьютера, я их не вернул.
11
538
3