Как по номеру телефона понять, что не стоит отвечать на звонок

• 
  
• По входящему номеру не всегда очевидно, стоит ли отвечать на звонок. Возможно, звонок окажется нежелательным и только потратит время впустую. Или это так и вовсе могут звонить телефонные мошенники. Попробуем разобраться, как по номеру телефона понять, какого характера может быть звонок и как отвечать на звонки с незнакомых номеров.

Зарубежные номера

Все российские номера начинаются на +7, а практически все номера зарубежья имеют другие коды стран. Исключением является Казахстан, часть его номеров тоже начинается на +7. Чтобы понять, относится ли номер к Казахстану, нужно посмотреть на цифру, которая следует после кода страны. Если после +7 находится цифра 6 или 7, то это казахстанский номер.

Все номера, которые начинаются не с +7, являются номерами других стран. Если у вас нет родственников или друзей, находящихся за границей, а также если вы не оставляли свой номер на зарубежном сайте и не ждёте, что с вами оттуда свяжутся, то звонок из другой страны можно считать нежелательным.

Московские номера

Все московские номера начинаются с +7 (495) и +7 (499). Полезность звонков с таких номеров зависит от того, где вы проживаете. Для жителей Москвы и Подмосковья все звонки с такими номерами потенциально полезные.

Если вы живёте в другом регионе страны, то всё зависит от того, ждёте ли вы звонок из какой-либо коммерческой организации, поскольку её колл-центр может находиться в Москве. Если нет, то звонки с таких номеров с высокой вероятностью могут оказаться обычным спамом.

Номера других регионов

С небольшой вероятностью колл-центр организации, откуда вам могут позвонить, может находиться в Санкт-Петербурге, у которого номера начинаются с +7 (812). У каждого региона России свой код, а количество кодов измеряется десятками. Не исключено, что важный звонок может поступить в том числе из соседнего региона.

Позвонить могут как из коммерческой организации, у которой там находится офис или колл-центр, так и друзья или родственники. Но если вы ничем и никем не связаны с другими регионами России и не ждёте, что вам позвонят из какой-либо организации, то звонки с иными кодами можно отнести к нежелательным.

Бесплатные номера 8 800

Чаще всего, номера, которые начинаются на 8 800, относятся к коммерческим организациям. Для позвонившего по такому номеру звонок бесплатный, независимо от того, из какого региона страны он был набран, поскольку звонок оплачивается владельцем такого номера.

Также номера с кодом 8 800 являются внутренними. То есть если вы находитесь в России, и вам позвонили с такого номера, то и звонящий тоже находится в России. Поэтому все звонки с таких номеров можно отнести к потенциально полезным или как минимум безвредным.

Мобильные номера

В мобильных номерах после кода страны +7 следуют три цифры, из которых первой всегда идёт цифра 9, независимо от оператора и региона. Мобильный номер может принадлежать не только физическим лицам, такими номерами пользуются в том числе организации. Поэтому звонки с таких номеров могут быть как важными, так и нежелательными, в зависимости от того, ждёте ли вы звонок от кого-либо.

Номер не определился

Номер звонящего мог не определиться из-за того, что он подключил услугу «антиопределитель номера», она же «АнтиАОН». Скрыть свой номер могут коллекторы, рекламщики, недоброжелатели и тому подобные абоненты, звонки от которых точно являются нежелательными.

Тот, кто скрыл свой номер, не просто так пожелал остаться анонимным. Например, такой абонент не хочет, чтобы ему могли перезвонить или куда-либо пожаловаться на его звонки. Но если после такого звонка запросить у своего оператора детализацию, то так можно узнать номер звонящего. Также у вашего оператора может быть услуга «СуперАОН», которая позволяет видеть номера даже тех абонентов, которые подключили услугу «АнтиАОН».

Поскольку звонящий не пожелал действовать открыто, скрыв свой номер, то все звонки так называемых «анонимов» можно отнести к нежелательным. Более того, в настройках вашего смартфона может находиться функция, которая не пропускает звонки с неопределившихся номеров.

Звонки через мессенджеры

Если это не звонок от знакомого человека, то все такие звонки можно относить к нежелательным, поскольку реальные организации используют привычную всем телефонную связь. Через мессенджеры часто звонят телефонные мошенники, так как звонок поступает через интернет, а не через телефонную сеть, а значит неважно, какой номер они используют и откуда звонят.

Как отвечать на звонки с незнакомых номеров?

Лучше не отвечать на звонки с незнакомых номеров мгновенно, чтобы отсеять тех, кто просто обзванивает номера на предмет активности абонента и доступности номера. А после ответа на звонок лучше не говорить первым, а подождать, пока звонящий сам не заговорит. Это также поможет отсеять нежелательные звонки. Например, так называемые «немые» звонки.

Что касается телефонных мошенников, есть универсальное правило: не совершать операции с деньгами по распоряжению звонящего, что бы он ни говорил и кем бы ни представлялся, а также не сообщать никакие персональные данные и прочую личную информацию, такую как коды из SMS или данные банковской карты.

Заключение

Чтобы не пропустить важный звонок, можно отвечать на все звонки с любых номеров, но при этом быть готовым в любой момент прервать разговор, если он окажется бесполезным. Также не будет лишним установить на смартфон проверенный определитель номера — например, от Лаборатории Касперского или от Яндекса.

В остальном же следует помнить, что телефонная связь и непосредственно сам телефон — это полезный инструмент, а не наш хозяин. Поэтому если был пропущен по-настоящему важный звонок, то звонящий обязательно перезвонит или даст о себе знать в сообщении.

Звонят и сбрасывают. Кто и зачем обзванивает телефонные номера?

Нередки ситуации, когда на телефон поступает звонок, а при попытке ответить он сразу сбрасывается. Некоторые люди могут получать по несколько таких звонков в день. Одно дело, когда звонящий начинает диалог и что-то рекламирует или вовсе оказывается телефонным мошенником. Но как понимать звонки, которые при ответе просто сбрасываются?

Учитывая, что такие звонки многим людям поступают регулярно, сразу становится понятно, что это не единичные случаи. Но цель таких звонков сразу не очевидна. А всё дело в том, что таким образом различные сервисы по обзвону проверяют телефонные номера на активность.

Обзвон по базам

Так происходит обзвон по базам телефонных номеров, чтобы выяснить, какие номера активные, а какие нет. Для этого существуют специальные сервисы, в которых обзвоном занимается не человек, а программа — она может обзвонить много номеров за сравнительно небольшой отрезок времени. И так как обзвоном занимается программа, разговор в этом случае в принципе невозможен.

Когда вам поступает такой звонок, и вы отвечаете на него, ваш телефонный номер помечается как активный, а звонок тут же сбрасывается. Также есть тип обзвона, который просто проверяет номер на доступность: вызов поступает и тут же сбрасывается — успеть ответить не получится. А спустя некоторое время вам поступит звонок уже от человека.

Вся эта схема помогает колл-центрам экономить своё время, обзванивая только тех, кто ответит на звонок с наибольшей вероятностью, поскольку все недоступные и неактивные номера ранее уже были отсеяны. Услугами таких сервисов обзвона могут пользоваться колл-центры как организаций, которые что-то продают или оказывают услуги, то есть действуют легально, так и телефонные мошенники, которые тоже заинтересованы в том, чтобы иметь актуальные базы телефонных номеров, в которых отмечены все активные номера.

Как телефонные номера попадают в эти базы

У многих закономерно возникнет вопрос: «Откуда у них мой номер?». А ответ предельно прост. Вы могли оставить свой номер и прочие данные на различных сайтах при регистрации или в формах обратной связи, когда куда-нибудь записывались или оставляли какую-либо заявку. А затем эти сведения, собранные в базы телефонных номеров, могут быть проданы даже легально — никто ведь не читает пользовательские соглашения, а в них это может быть указано.

Базы телефонных номеров в том числе могут быть взяты из открытых источников. Например, из публичных анкет для приёма на работу. Но также это могут быть незаконно проданные базы сотрудниками тех или иных организаций. А также базы, доступ к которым был взломан злоумышленниками с целью их последующей продажи. То есть базы могут утечь откуда угодно.

База с телефонными номерами представляет собой большую таблицу, которая содержит не только номера и ФИО. В такой таблице могут быть какие угодно данные в зависимости от того, откуда они. Например, база может содержать такие сведения как марка и модель автомобиля, его номер и так далее. Или адрес человека, дату рождения, его электронную почту и тому подобное. Всё зависит от источника данных.

Заключение

Чтобы номер гарантированно помечался как неактивный, нужно просто не отвечать на любые незнакомые номера. Кроме тех случаев, когда ожидаете курьера, что-то продаёте через объявление или просто ждёте важный звонок.

Но что делать, если спонтанно могут позвонить не со своего номера друзья или родственники, попавшие в неприятную ситуацию? Или работа связана со звонками от незнакомых людей? Тогда остаётся только свыкнуться с реалиями нашего времени и быть готовым сразу завершить разговор, если собеседник что-то рекламирует или хочет от вас то, что вам не нужно.