Активность мошенников в ВТБ снизилась впервые за три года

На модерации Отложенный

Согласно информации, предоставленной руководителем департамента цифрового бизнеса ВТБ Великого Никитой Чугуновым через пресс-службу, в 10 месяцев 2023 года количество мошеннических атак на розничных клиентов ВТБ снизилось до 5,8 миллиона, что составляет 11% меньше, чем в предыдущем году.

Это первый раз за три года, когда наблюдается снижение такой активности. В снижении атак на розничных клиентов помогло подключение операторов связи к единой платформе верификации звонков и интеграция сервиса ВТБ с Минцифрой России.

Доля мошеннических звонков через мессенджеры также снизилась до примерно 25% от всех звонков.

Эксперты банка прогнозируют продолжение этой тенденции, но отмечают, что мошенники становятся более искусными и предпочитают офлайн-каналы для вывода средств, особенно в случае схем оформления кредитов.

В целом, мошенники во втором квартале похитили у клиентов банков в России 3,6 миллиарда рублей, что на 20% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года, а количество операций без согласия клиентов возросло на 32%.