"Аэрофлот" отказался принимать претензии от пассажиров

Попытка пассажиров, пострадавших от задержек рейсов "Аэрофлота" в период "ледяного дождя", передать авиакомпании свои претензии, окончилась неудачей. После нескольких часов проволочек общий отдел "Аэрофлота" отказался принимать заявления о выплате компенсаций.

"Сегодня общий отдел "Аэрофлота" отказался от приема 600 претензий", – сообщил GZT .RU юрист Сергей Литвинцев , представляющий интересы 960 пассажиров, чьи рейсы были отменены из-за "ледяного дождя". По словам адвоката, представителей потерпевших, пытавшихся вручить документы, попросили сначала составить реестр.

На это ушло несколько часов, однако в итоге в приеме все равно было отказано.

Как уже сообщал GZT .RU , представители группы пострадавших пассажиров намеревались передать "Аэрофлоту" свои требование о возмещении морального и материального ущерба, который они понесли в результате отмены рейсов. В частности, моральный ущерб потерпевшие оценили в размере 4 тыс. рублей на человека за час, проведенный в ожидании перелета.

После отказа "Аэрофлота" принять претензии юристы будут готовить исковое заявление в суд, добавил Сергей Литвинцев.