Пассажир тоже человек!

На модерации Отложенный Немало огорчений приносит отношение экипажа автобуса (в частности, водителей) к пассажирам. Нередко двери автобуса закрываются прямо перед носом едва подошедших пожилых людей. Следующего автобуса им ждать полчаса, а то и час… Часто водитель на протяжении всего пути едет с открытой передней дверью, и закрывает ее только на остановках, не допуская входа и выхода пассажиров, хотя, на мой взгляд, все должно происходить с точностью до «наоборот». Возможно, в новых автобусах передняя дверь является частной территорией водителя или не считается дверью вовсе?


Кроме того, очень часто приходится ездить в прокуренном салоне, т.к. водитель не считает возможным отсрочить перекур до конечной остановки и не принимает во внимание соответствующий пункт правил пассажирских перевозок, запрещающий курение в салоне. А конструкция МАЗа, к несчастью, не позволяет оградить пассажиров от табачного дыма, идущего из водительской кабины, поэтому им приходится «наслаждаться» процессом вместе с водителем...
Кто поддержит и защитит пассажиров, которые сталкиваются с неуважением и хамством водителей?