Технология безумия

С благими намерениями в … Ад

Это реальная свежая история.
Вверху фрагмент платёжки за квартиру, которую мне позволил отсканировать мой приятель, живущий в многоэтажном доме. Вот из-за неё-то всё и началось.
Сразу хочу сказать, что дом этот в отличном состоянии. Планировка хорошая. Лифты работают как часы. Мусор вывозится регулярно. Озеленение в норме. Площадки убираются. Кодовые замки работают исправно.
В доме живут люди не бедные. Все (кажется) работают. Много предпринимателей, преподаватели, служащие. Бомжей нет.

И вот однажды жильцы этого дома обнаружили в своих почтовых ящиках листовку, напечатанную на лазерном принтере. Листовку мой приятель не сохранил, но, я её видел. Смысл её  следующий. Дескать, тов. жильцы, наше ЖЭО нас обманывает. С нас дерут втридорога. ЖЭО устанавливает нам драконовские  тарифы (см. копию платёжки). Они наживаются на нас. Давайте мы проведём собрание и создадим свой, независимый ТСЖ. Мы сами будем устанавливать тарифы, и платить справедливую цену.
Ниже указывалась дата и место собрания жильцов.
Я тогда удивился. Ведь тарифы устанавливает не ЖЭО, а местная администрация.  Да, тарифы растут, но в морду надо плевать совсем в другую.

А теперь краткая информация для тех, кто не в курсе о том, что такое ЖЭО, ТСЖ и их взаимосвязи.
Когда сдаётся дом, и его заселяют жильцы, то возникает вопрос – кто будет обслуживать этот дом. Имеется в виду уборщицы, сантехники, слесаря,  лифтовики, домофонщики, бухгалтера и т.д. Что бы принять какое-то решение жильцы дома создают так называемый  ТСЖ (Товарищество собственников жилья). Это не коммерческая организация, которая не имеет своего расчётного счета, но имеет право принимать внутренние решения.
ТСЖ может:
1.    Само обслуживать свой дом. Принимать платёжки, договариваться с электриками, водоканальщиками, домофонщиками, ремонтниками, мусорщиками…. и заключать с ними договора.
Или:
2.    Найти какую нибудь организацию (неважно, чем она ещё занимается) и заключить с ней договор, о том, что все хозяйственные вопросы вашего дома будет решать она. Юридически эта компания называется – управляющей компанией.  Это аналог риэлтерских контор. Хочешь - продавай сам, а хочешь - продадим мы. Но нам за это надо заплатить. Но у риэлтеров платит покупатель жилья, а управляющей компании тот дом, который нанял эту компанию. Она исполняет функции ЖЭО.
Не нравиться – обслуживай сам, или ищи другую компанию.

Городские власти, что бы эти компании не задирали цены на обслуживание, спускают им тарифы, выше которых брать нельзя. Поэтому все они берут по максимуму. Максимально то, что им дозволено. 

Так вот, по опыту других ТСЖ ясно одно, что самостоятельное обслуживании дома, это дорогое удовольствие. На это идут только элитные дома. Ведь при таком способе обслуживания, выбираются из состава жильцов освобождённый председатель, бухгалтера, менеджеры, которым надо тоже платить. И богатенькие жильцы сбрасываются им на зарплату. Ну и цены на газ, воду, электричество, тепло… тоже никто не отменял. Как правило, это в три раза дороже, чем платить управляющей компании. Соответственно и профессиональный опыт у освобождённого правления должен быть на высоком уровне.

Мой приятель позвонил мне и назначил встречу.
Он недоумевал – что случилось с жильцами. Он говорит, что люди-то ведь все грамотные. У некоторых по два высших образования. Каждый сам по себе умный и адекватный человек. А тут…. То-ли они в какое-то психотропное облако попали, то-ли ещё что…
Зачем ссориться с управляющей компанией? Почему нельзя договориться и нежно, деликатно разобраться в происходящем?  Зачем устраивать революцию, в необходимости которой пока нет никакого смысла? Кто подбил людей на этот массовый психоз?

Итак, собрание посвящалась сокращению расходов на коммунальные услуги.
Взятие под полный контроль тарифов на содержание жилья.
Возможное расторжение договора с управляющей компанией в связи с тем, что оно является мошенником.

Лично от себя хочу заметить, что требования эти действительно благие и справедливые.
Игра началась.

Управляющая компания уже знала о «мятеже» и так-же пришла на собрание. Пришла без приглашения. Пришёл туда и я со своим приятелем. Жильцов на лифтовой площадке собралось много.  В углу поставили стол (для президиума). И вот тут я увидел инициаторов этого «бунта». Это пожилой мужичек лет этак под 70, бывшая уборщица управляющей компании, которая каждый год делает в своей квартире дорогие перепланировки, и молодой парень лет 25-и интеллигентной наружности. Все они – жильцы дома, в котором произошел «бунт».

Вот как это было

Подходивший народ гудел и регистрировался. Регистрировался и гудел.
О чём гудели непонятно. Разобрать нельзя. Было шумно,  душно и тесно. Первая мысль, которая пришла в голову – «Ну давайте-же! Открывайте ваше собрание!»

Регистрация закончилась, и дедок крутившийся около стола регистрации, пытаясь перекричать гудевшую толпу, прокричал – «Давайте начинать!... Успокоились!... Внимание!... Внимание!... Начинаем…»

С третьего раза его услышали.
Толпа примолкла, и дедок сообщил, что необходимо выбрать президиум собрания. Председателем собрания предложил выбрать самого себя.
Все согласились.
Дедок открыл собрание и хотел начать говорить,  но тётенька, директор управляющей компании, вышла вперёд и сказала, что прежде, чем начать она должна сделать сообщении, которое необходимо обсудить.
Дедок довольно резко её оборвал:
- Прошу прощения, но вы не жилец нашего дома, и присутствовать на собрании не имеете права. ПА-А-А-АПРОШУ!!!!!, - и он указал ей и присутствующим рядом лифтовикам и бухгалтерам на дверь.
Толпа возбуждённо загудела:
- Правильно!... Пусть мотают отсюда!... Не фек им тут делать!
- Я всего несколько слов… - настаивала директорша компании.
-  ПА-А-А-АПРОШУ!!!!!, - настаивал новоявленный председатель.

Это уже был открытый и бескомпромиссный конфликт с управляющей компанией.
Я был поражён. Идти на подобный конфликт с организацией, от которой они пока все зависят, это – безумие. Для достижения мира и согласия обязательно должны присутствовать представители противника. Без переговоров у них ничего не получиться.

Толпа гудела, галдела, кричала, и уже было на понятно что они сейчас хотят.
Директорша отошла в сторону и ждала решения.
К ней решительной походкой направился председатель с двумя мужиками.

Наверное всё таки решили вывести силой. На защиту директорши стали два лифтовика, и преградили дорогу дедуне.

- Граждане, объясните мне, что тут происходит!!! – перекрикивая всех заорал какой-то мужик. – Что случилось?!... Да, цены растут. Но ведь в доме живут не нищие люди. Интеллигентные.  Платим так-же как и все в городе. НЕ БОЛЬШЕ, НИ МЕНЬШЕ. Лифты работают как часы. На лестничных площадках порядок и всегда горят лампочки, воду и свет практически не отключают.  Стены внутри покрашены. У мусоропровода чистота. ЧТО ЕЩЁ НАДО?
- Не встрева-а-а-ай! – закудахтала одна бабулька. – Они совсем обнаглели. Лавочку во дворе покрасить – покрасили, а дощечку-то так и не прибили. Только деньги гребут. Во-о-о, рожи отъели.

Толпа одобрительно загудела.
Но за директоршу вступился ещё кто-то и было решено её оставить. Дескать пусть отчитается перед народом.
Директриса достала какие-то листики, и стала зачитывать куда потрачены деньги.
В конце доклада её переорал мужичёк, который являлся предпринимателем и владельцем двух магазинов:
- Граждане, кто нибудь, что нибудь понял?!.... Я нет.  Давайте сначала. Сколько вы получили от дома денег за год?
-370 тысяч рублей.

Толпа ахнула: - «Вот это деньжищи!!!!... Ни хрена себе!  Жирно живёте…И на что-же вы их спустили? … Мерсы накупили?...»
-  Граждане, я вам только что прочитала куда они пошли, - раздражённо прокричала директорша, - здесь оплата за электричество, тепло, воду и т.д.
- Что вы там читали… Нам ничего не понятно. Бухгалтерская фигня, - крикнул кто-то.
Директриса обвела всех безумными глазами и выдохнула – «У вас есть тут человек, который разбирается в бухгалтерии?... Давайте мы с ним сядем и я открою ему все документы по вашему дому.
- Вы народу расскажите!... Ишь, уединяться будет, загудели в толпе.
- Но ведь вы-же не понимаете что я читаю.
- Поймём. Не дураки, - выкрикнула одна тётка.

Это действительно напоминало психушку.
По докладу директора управляющей компании решения принимать не стали, но – «приняли к сведению»
Перешли ко второму вопросу – выбор председателя ТСЖ, и его замов.
Но не успели начать, как снова заговорила (закричала, так как говорить было не возможно) директорша:
- Я не знаю кого вы выберите, но включите в состав правления меня. Я хоть рассказывать вам буду что к чему. У вас-же специалистов нету.
- Научимся, - заорал кто-то
- Так пока вы научитесь вы-же дом угробите. Столько сил на него потрачено.
- Вы лицо заинтересованное, и мы включать вас не будем, - отрезал дедок – председатель.
-Люди!!!!!.... Опомнитесь!..... Примите решение завтра, - стараясь перекричать всех, заголосила директорша.
- Начинаем выборы, - холодным протокольным голосом заявил дедок.

Выбрали.
Директором ТСЖ стал этот дедок, который в прошлом был каким-то лётчиком.
Его помощниками стали преподаватель по археологии, предприниматель, молоденькая журналистка и ещё какая-то женщина.
Директриса обречённо опустила голову.
- Мы будем проверять вашу фирму, - твёрдым голосом объявил дедок директрисе.
- Всю не получится, - уже холодным тоном ответила директорша.
- Проверим, проверим,… чем вы там занимаетесь
- Я представлю вам для проверки только те документы, которые касаются вашего дома.

Толпа снова загудела – «Они нас обманывают, а проверять их нельзя»
- Нас проверять может только прокуратура, а вы можете проверить только свои документы, - заявила директорша.
К ней решительной походкой подошла молоденькая журналистка, которую избрали в правление, открыла блокнотик и спросила – «А сколько получают ваши уборщицы?»
- Почему я вам должна говорить об этом? Спросите у них. – ответила директорша и отвернулась от девушки.
- Нет, нет, - загудела толпа, - народ должен знать. Вот вы сколько получаете?
- Мы обслуживаем не только ваш дом. Вы знаете что у нас этих домов - 37. Кроме этого у нас, как у коммерческой организации, свой бизнес. – пыталась объяснить директорша. – Вы что думаете, денег которые мы собираем с одного вашего дома, хватит на замену труб?...  Этих денег сейчас на краску для стен не хватит.

Снова подбежала девушка – журналист с открытым блокнотиком:
- А сколько получают ваши водители?
- Девушка, вы в своём уме? – громко возмутилась директорша, - Вы хоть понимаете то о чём спрашиваете?... При чём тут водители? Хоть кто нибудь понимает, что нибудь как заключить договора с горэлектросетью, горводоканалом, и не влипнуть в неприятности!...
Разум ведь у вас должен быть хоть какой-то?!...
- Что значит – разум?! – взвился дедок – председатель? – Есть закон и он всё отрегламентирует. Что значит – договариваться? Вот он закон (дедок достал бумажки). Тут всё ясно написано. Какие проблемы?
- Да вы знаете сколько на это времени нужно?!... Сколько сил?!.... Откуда у вас время будет, что бы этим заниматься?
- А мы будем освобождённым правлением.
- А кто вам платить будет? … Вы думали об этом?
- Это мы сами решим. Соберёмся правлением и установим смету.
- Вы собираетесь с людей деньги брать?!!!!!....
- Мы всё обсудим, - категорично заявил дедок тоном не требующим возражения.

Тут уже толпа испугано зарокотала – « Граждане, это что-ж такое получается. Собрали собрание, что бы меньше платить, а в результате платить будем больше!!»

Дедок замялся и сообщил, что этих поборов пока не предвидится.
- Вы хотя-бы когда нибудь заключали договор хоть с кем нибудь? – не унималась директриса, - У  вас есть опыт?  Вы-же дом погубите!....

Дальше толпа разбилась на два лагеря: платить правлению или не платить.

Дальше мне писать нечего. Был просто – базар.
Директриса не стала дожидаться окончания собрания и ушла вместе со своими помощниками.
Народ же погудел, переругался и уже молча с поникшими головами стал разъезжаться на лифтах до своих квартир. На лифтах, которые ПОКА ещё работали как часы. А кто то спускался по лестничным проходам, которые ПОКА были ярко освещены.

**********************************************
 
На следующий день жители этого дома узнали, что управляющая компания готовит процедуру расторжения договора с ТСЖ этого дома.

Я первый раз столкнулся с подобным коллективным безумием.
Первый раз я ощутил дикость заявления – «НАРОД САМ РЕШИТ».
Хотя не в первый раз. Прошлый раз я наблюдал ТОЛПУ на митинге в Москве на Автозаводской в 1993 году. Тогда валили СССР.

*************************************************************************
PS

Месяц назад встретил этого приятеля, которы показал мне платёжку.

Что изменилось:

1. "Председатель" нашёл новую управляющую компанию.

2. Жильцы теперь платят в два раза больше.

3. У "председателя" дома появился новый комп и цветной принтер.

4. "Председатель" получает зарплату от упправляющей компании.

5. Сил для поиска "справедливости" у жильцов дома уже не осталось.