Присмотритесь к жестам начальника

Узнавая привычки босса, можно научиться предугадывать его действия, избегать конфликтов и расти в должности.

Если вы работаете с шефом недавно, старайтесь с самого начала обращать внимание на детали.

Например, если вы заметили, что он начинает что-то быстро писать, крутит в руках карандаш или теребит галстук, знайте, что в этот момент его лучше не трогать. Скорее всего, человек сейчас пребывает во взвинченном состоянии и может сорваться из-за любой мелочи. Если не хотите, чтобы вспышка гнева в итоге была направлена против вас, не докучайте начальнику лишними вопросами.

Настроение босса и его отношение к вам также можно определить по его позе и положению рук.

Принято считать, что скрещенные на груди руки говорят о закрытости и смущении собеседника, желании защититься. Однако в отношении начальника эта теория вряд ли будет верна. Руководителей, испытывающих смущение в присутствии своих подчиненных, можно встретить нечасто. У шефа этот жест обычно означает: «Вы говорите глупость». В такой ситуации следует либо резко сменить тему беседы, либо вообще отложить разговор до лучших времен.

Руки босса, сложенные «замочком» или углом, направленным на вас в виде стрелки, свидетельствуют об агрессии в ваш адрес и нежелании общаться.

Заметив такой жест, лучше всего быстро ретироваться, не дожидаясь, пока разразится буря.

Если, например, во время беседы, шеф откинулся в кресле, как бы отдаляясь от вас, то это верный признак того, что сейчас он не хочет вас слушать: либо ему неинтересно то, что вы говорите, либо он просто думает о чем-то своем.

Если, беседуя с вами, начальник, наоборот, наклоняет корпус в вашу сторону и подается вперед, скорее всего, вы высказали действительно ценную идею и ваши слова его заинтересовали.

Когда руководитель непроизвольно сжимает кулаки, водит ладонями по столу, словно пытаясь надавить на него, или делает резкие пассы руками, вероятно, он взволнован и таким образом выражает внутреннее напряжение. То же самое можно сказать, если босс внезапно вскакивает с кресла и начинает мерить шагами свой кабинет. Возможно, в такой ситуации стоит поинтересоваться, не нужна ли ему ваша помощь.

Жесты одобрения, как правило, более универсальны. Увидев на лице собеседника улыбку, любой поймет, что человек настроен доброжелательно.