Взаимодействие человека и робота через 50 лет

Андроиды довольно долго были главным предметом научной фантастики. Однако развитие технологий ведет к тому, что, продолжая быть неуклюжей пародией на человека, такие роботы становятся все более реалистичными. Как изменится мир, когда умные роботы, идентичные человеку, будут созданы на самом деле?

Заинтересовавшись этой проблемой, психолог Нил Дж. Роезе и ученый, работающий в области компьютерных технологий, Эял Эмир из Университета Иллинойса представили свой прогноз того, как будет происходить взаимодействие человека с роботами-андроидами через 50 лет.

Американские специалисты сразу оговариваются, что их прогноз относится исключительно к роботам, специально разработанным таким образом, чтобы выглядеть и действовать точно так же, как люди. Они добавляют, что главное стремление инженеров, работающих в данной области, - добиться того, чтобы, войдя в комнату и поймав взгляд андроида, вы ощутили, что на вас смотрит реальный человек. Пусть этот обман и продлится всего мгновение.

В качестве же эталона «механического человека», к которому, по-видимому, можно стремиться, авторы прогноза приводят героев фильма «Бегущий по лезвию бритвы», где андроиды показаны интеллектуалами с реалистичными лицами, которые не только разговаривают на быстром английском в режиме диалога, но и ведут себя вполне осмысленно, действуют адекватно ситуации, понимают визуальную сцену, распознают, кто находится перед ними.

Исходя из современных разработок в движении и передвижении, речевом синтезе, распознавании речи, имитации лицевых мускулов и т.д. ученые предсказывают, что в течение обозначенного ими срока андроиды смогут говорить голосами, подобными человеческим, точно идентифицировать произносимые слова, отвечать на вопросы, задаваемые им мимикой и жестами либо изложенные в письменном виде, ходить и бегать подобно человеку, демонстрировать реалистичные выражения лица, а также распознавать эмоции собеседника, анализируя его лицо.

Но вместе с тем, убеждены американцы, и через полвека не будет создано роботов, неотличимых от людей. Отмечается, что к 2060 году андроиды будут использоваться для низкооплачиваемых работ, таких как кассиры, где присутствие робота станет практичным и не пугающим. Настоящие люди постепенно будут замещаться механическими и на рабочих специальностях, подобно тому, как на предприятиях сейчас ручной труд заменяется машинным. Однако андроиды будут все еще не способны разбираться в нюансах естественного языка, а также не смогут делать умозаключения на основе визуальной информации.

То есть они будут фиксировать различные явления в окружающем мире, но не поймут, что именно происходит. Например, увидев человека, пишущего письмо, робот определит, что тот держит в руках ручку и водит ею по бумаге, пишет, но то, что это именно процесс написания письма, останется выше понимания киборга.

В связи с этим наибольшей трудностью учеными называется развитие искусственного интеллекта в плане программирования «теории мышления». Речь идет о совершенно естественной для человека способности обрабатывать такую информацию, как речь, действия, побуждения и эмоциональное состояние других людей. Порой исходя из каких-то признаков мы можем догадаться, о чем думает собеседник. Обучить такой вот интерпретации робота - это что-то из области фантастики.

Исследователи также полагают, что через 50 лет при взаимодействии с андроидами люди будут испытывать психологические трудности, поскольку роботы не будут способны осмысленно смотреть в глаза, чтобы установить контакт, не смогут освоить язык тела и, наконец, у них будет отсутствовать такт и чувство личного пространства собеседника. Не очень понятно и то, исчезнет ли подобный дискомфорт, если роботы будут становиться все совершеннее и по своим коммуникационным способностям вплотную приблизятся к человеку. Созданные, чтобы помогать, не станут ли они отпугивать людей своим присутствием, недостаточной чуткостью к потребностям человека или же навязчивостью? Кроме того, доподлинно неизвестно, каково будет общаться с кем-то, не зная, реальный это человек или всего лишь продвинутый робот Вертер.

Нил Дж. Роезе и Эял Эмир резюмируют, что технологии, позволяющие создавать реалистичных андроидов, развиваются довольно быстро, и реализация задачи по созданию неотличимых от человека машин - пусть не через 50 лет, но в течение столетия - очень вероятна. При этом уже через полвека андроиды будут населять наш мир и вступать в каждодневное социальное взаимодействие с людьми. По мнению ученых, к такому повороту нужно начать готовиться уже сейчас. Перед психологами открывается непаханое поле вопросов, успешное разрешение которых способно в конце концов привести к созданию некой новой психологии. Именно психологические нюансы взаимодействия роботов и людей, которые понятны уже сейчас, должны лечь в основу разработки андроидов в будущем. Исследователи считают: если двигаться в данном направлении, когда-нибудь люди и андроиды смогут взаимодействовать настолько успешно, что начнут воспринимать друг друга как личности с близкими интересами.