Какие новые услуги предлагают столичные службы такси

Рынок пассажирских перевозок в Москве переживает бум – такой вывод сделал Центр социологических и маркетинговых исследований SOCIUM на основании опроса жителей столицы. По данным исследования, 18% москвичей ежедневно пользуются услугами частного извоза, а 22% делают это два-три раза в неделю. Соответственно, число компаний, предлагающих пассажирские перевозки, стремительно увеличивается, растет и конкуренция. Для того чтобы привлечь клиентов, службы такси предлагают новые, порой довольно оригинальные услуги.

Сейчас в Москве действуют около 50 официальных компаний такси, причем эта цифра выросла вдвое только за последние несколько лет. По словам руководителя пресс-службы инвестиционной компании «Финам» Владислава Кочеткова, оборот рынка пассажирских перевозок за прошлый год оценивался в 2,7 млрд. рублей, 70% из которых приходится на нелегальный извоз. «Некоторое время назад вставал вопрос о том, что городские компании вообще исчезнут с этого рынка, не выдержав конкуренции с частниками, но сейчас они достаточно укрепили свои позиции и успешно работают. Хотя клиенты в большинстве своем все же отдают предпочтение частникам из-за более выгодных тарифов», – поделился с «НИ» г-н Кочетков.Такси через Интернет

Много компаний хороших и разных, но как выбрать ту, которая повезет вас именно сегодня? «Обычно клиент предпочитает услуги той службы такси, которой он пользовался уже неоднократно, либо же звонит в первую, которая попалась на глаза, – рассказали «НИ» в одной из московских служб такси. – Сейчас все мобильные операторы предлагают заказать машину по специальному короткому номеру, но, если вы не хотите дозваниваться и тратить деньги и время на общение с оператором, вы можете воспользоваться Интернетом. Большинство компаний имеют в Сети свой сайт, где вы можете заполнить специальную форму и уже через 5–10 минут оператор сам с вами свяжется».

Более того, клиент может заказать машину на любой вкус: автопарк любой уважающей себя компании располагает как отечественными автомобилями, так и иномарками, вплоть до представительского класса. За последние, естественно, придется доплачивать отдельно. Также вы можете не волноваться за собственную безопасность: в официально зарегистрированных службах такси к подбору кадров подходят ответственно. «Требования, предъявляемые к сотрудникам – это российское гражданство, водительский стаж не менее пяти лет и хорошее знание Москвы и ближайшего Подмосковья, – объясняет «НИ» оператор службы пассажирских перевозок Анна Тельникова. – При приеме на работу водители сдают экзамен, где должны точно определить, в каком районе города находится та или иная улица и как туда проехать кратчайшим путем. Спрашивают и пути объезда пробок по дороге в аэропорт, потому что Москва, как известно, – это одна большая пробка. Что касается знания Подмосковья, то водитель должен иметь представление, в каком направлении находится тот или иной населенный пункт и по какому шоссе к нему лучше проехать».

Дальняя дорога

К стандартным и наиболее востребованным услугам служб такси относятся поездки по городу и в ближнее Подмосковье. «Вы звоните оператору и заказываете машину, при этом, рассчитывая время поездки, обязательно учитывайте тот факт, что автомобиль подается в течение часа, так что, если вам необходимо приехать куда-то к определенному времени, лучше позаботиться об этом заранее. Некоторые компании подают машину бесплатно, в некоторых оплачивается час ожидания», – поделилась с «НИ» сотрудник транспортной компании Марина Анисимова. Примерная стоимость часовой поездки по столице – 450–600 рублей, если речь идет об автомобиле среднего класса, 600–900 рублей, если нужна представительская машина, ну а далее оплата идет уже по километражу – 6–8 рублей за 1 км.

Если вы держите путь в Подмосковье, то за пределами МКАД километр пути будет стоить 15–25 рублей.

Помимо перевозки пассажиров, транспортные компании оказывают курьерские услуги. К примеру, можно заказать доставку документов, посылок или подарков в любую точку столицы и Подмосковья. Это обойдется в дополнительные 200 рублей к стоимости поездки. Также транспортные компании могут организовать встречу в аэропорту или на вокзале для вас или ваших знакомых. Тем, кто боится потеряться в большом городе, можно устроить встречу с именной табличкой, за которую придется доплатить еще 100 рублей. Если вы ненадолго задержитесь в пути, не переживайте, первые полчаса ожидания – бесплатно, остальное время оплачивается по тарифу 6 рублей за минуту. Кстати, тяжелый багаж водитель любезно поможет донести до машины за 50 рублей. Многие компании предоставляют скидку на поездки до пункта назначения и обратно. В этом случае вы оплачиваете полностью дорогу туда и время ожидания, зато назад вернетесь уже за полцены.

Шофер на час

Совсем недавно службы такси начали предоставлять новую услугу, она называется «трезвый водитель». «Не секрет, – говорит г-жа Анисимова, – что многие любят выпить в теплой дружеской компании плюс дни рождения, юбилеи, корпоративные вечеринки – там всегда много спиртного. Если вы выпили хоть немного, садиться за руль уже нельзя. Можно, конечно, вызвать такси и уехать домой, но бросать машину тоже не хочется. Вот и получается вечная дилемма: либо завистливо поглядывать на веселящихся друзей, либо ночевать в машине. Чтобы такой проблемы не возникало, мы ввели услугу «трезвый водитель», который не только отвезет вас в пункт назначения, но и перегонит вашу машину к дому». Такая поездка обойдется вам в 2,5 тыс. рублей по Москве и примерно в 3–3,5 тыс. рублей в Подмосковье, при этом придется оплатить еще и обратную дорогу таксиста.

Помимо трезвого, вы можете воспользоваться услугами еще и «частного водителя». Она заключается не только в доставке вас и вашей машины из гостей домой или перегоне автомобиля по городу или за его пределы. Таксисты транспортной компании могут на время побыть вашим личным шофером. «К такой помощи прибегают в основном состоятельные люди, у которых случились непредвиденные обстоятельства: водитель заболел, не вышел на работу или ушел в отпуск. Если его некем заменить, они обращаются к нам. В случае, когда человек требуется срочно, мы направляем самого ближайшего к клиенту шофера, но подождать все равно придется, обычно это занимает от 30 минут до часа», – предупреждает оператор транспортной компании Дмитрий Скворцов. Услуги частного водителя обойдутся примерно в 1 тыс. рублей в час, но если вам требуется шофер на целый день, а тем более на несколько дней, бюро перевозок предоставляет скидку.

Кинотеатр на выезде

Для настоящих киноманов, которые не могут прожить и часа без любимого диска, и просто для тех, кто хочет скрасить время в дороге просмотром приятного фильма, в городе появилось специальное «Кинотакси». «Такие автомобили оборудованы DVD-проигрывателями и встроенными мониторами. В каждой машине есть богатая коллекция фильмов на любой вкус. Но если вы сомневаетесь, что видеотека компании сможет удовлетворить ваши взыскательные потребности, то можете прихватить из дома свой диск и посмотреть его по дороге. Главное – не забыть его потом в такси», – рассказывает специалист транспортной компании Надежда Павлова. Стоимость поездки в «Кинотакси» не сильно отличается от стандартных городских тарифов – она составляет порядка 500–550 рублей в час, а далее – 9 рублей за километр.