Mercedes-Benz готовится обновить дилерские стандарты

По мере изменения клиентской базы Mercedes-Benz, которая постепенно молодеет, автопроизводитель собирается ввести новый тип салонов, которые появятся в крупнейших мировых мегаполисах, известный как урбанистические демонстрационные галереи или Mercedes-Benz Connection. Они отличаются от обычных дилерских центров Mercedes-Benz тем, что там демонстрируются автомобили, имеются кофейни, рестораны, и даже галереи искусства. Но... но там автомобили не продаются!

Первый подобный демонстрационный салон открылся в 1995 году на Елисейских полях в Париже. На сегодня у Mercedes уже есть 20 подобных салонов, в таких городах и мировых центрах как Берлин, Брюссель, Нью Йорк, Токио и Осака. Теперь автопроизводитель собирается удвоить их количество и к 2020 году, довести их до 40. Для сравнения на верхней фотографии показаны «классический дилерский автосалон» Mercedes-Benz на Манхеттене (слева), где продаются автомобили, и новый Mercedes-Benz Connection в Токио (внизу справа).

Весь смысл появлению подобных салонов заключается в том, что проводя время там время и посещая их, молодое поколение привыкло к мысли о том, что они также являются клиентом Mercedes-Benz, а не только их родители. Что они станут клиентом Mercedes-Benz не когда либо, в неопределенном будущем, а уже сегодня.

Как говорит глава Mercedes-Benz по связям с общественностью Дженс Тимер, Mercedes-Benz желает привлечь покупателей посредством этих салонов, предоставляя им информацию об автомобилях, обеспечивая тест-драйвы и в конечном счете, направляя их уже в «классические дилерские автосалоны», сказал он.

Однако «наиболее значительным является то, что мы предлагаем людям место где они могут приятно провести время, и провести это время в обществе Mercedes. Потратив тут часы вместе со своими друзьями, причем не потому, что тут проводятся специальные мероприятия, а потому, что это то место, где им хорошо».