Fail дня: сотовые операторы и МЧС не сообщили москвичам о пожаре в метро

Проверку сегодняшним пожаром в столичном метро не прошли двое из «большой тройки» сотовых компаний. Предупреждение о чрезвычайной ситуации своим абонентам разослал только «Мегафон», а МТС и «Вымпелком» («Билайн») этого не сделали: не приходило, мол, такого распоряжения от МЧС.

Оказалось, что у операторов разные договоры с ведомством Владимира Пучкова. Как выяснили «Известия», у «Мегафона» заключен договор с региональным – московским – подразделением МЧС. В соответствии с ним служба уведомляет оператора, когда, на какой территории и в какой форме нужно проинформировать население, если случается непредвиденная ситуация. У «Вымпелкома» и МТС такие договоры заключены только с федеральным МЧС.

В итоге московское управление ведомства сообщило о чрезвычайном происшествии, а Национальный центр управления в кризисных ситуациях (НЦУКС) (он подчинен напрямую МЧС России и должен был связаться с сотовыми компаниями) – нет.

Начальник оповещения и информирования НЦУКС полковник Сергей Юдин объяснил фейл так:

«Данные операторы не имеют систем локального оповещения абонентов на ограниченной территории – можно разослать сообщение только всем клиентам в регионе сразу».

Сами же компании проявить инициативу и предупредить пользователей о происшествии не могут – таков регламент взаимодействия с министерством.

Своих московских абонентов, впрочем, «Мегафон» тоже уведомил не всех: как пояснили в пресс-службе компании, SMS получили только те, кто в тот момент находился «в зоне ЧП».

Ира Соломонова