Войти в аккаунт
Хотите наслаждаться полной версией, а также получить неограниченный доступ ко всем материалам?

Правохранители будут ещё культурнее

Правохранители будут ещё культурнее

Преобразование милиции еще не закончено, но силовым структурам уже пришлось начинать приспосабливаться к новым правилам. Так, во многих УВД были разработаны новые стандарты взаимодействия с гражданами для сотрудников дежурных частей милиции - а именно тех сотрудников, с кем приходится вести разговор, при обращении в милицию. Новые стандарты основаны на принципах взаимоуважения, партнерства и понимания.

Теперь каждый сотрудник дежурной части должен иметь четко поставленную речь, уметь вести диалог, а не просто послушать и зафиксировать информацию; быть компетентным в тех вопросах, на которые приходится давать ответы; не заставлять звонящего слишком долго ожидать ответа на поставленный вопрос; уметь контролировать свои эмоции и быть отчасти психологом.
Среди практических советов дежурным милиционерам предложили, к примеру, такие: «Неправильно называть собеседника женщина, мужчина, девушка. Лучше всего обратиться по имени и отчеству или использовать безличное обращение, к примеру: «будьте добры», «скажите, пожалуйста», «извините». Ни при каких обстоятельствах нельзя перебивать собеседника, использовать при разговоре выражения, которые укажут на некомпетентность сотрудника милиции». Также в разговоре нужно употреблять такие фразы: «Чем я могу вам помочь?» или «Чем я могу быть вам полезен?».
После того, как поступил телефонный звонок, сотрудник дежурной части, обязан внимательно выслушать абонента, зафиксировать в журнал сообщений информацию, которую получил от звонившего. В разговоре с заявителем сотрудник дежурной части обязан узнать как можно больше информации о потерпевшем: местонахождение, контактный телефон, домашний адрес и что конкретно с ним произошло.
Разработчики новых стандартов считают, что нормы поведения сотрудника дежурной части, которые были предложены, поспособствуют укреплению доверия сограждан к органам правопорядка. А к тем сотрудникам правоохранительных органов, которые откажутся принять новый «имидж,» будут применены дисциплинарные наказания.
1 марта сего года вступил в силу закон «О полиции», инициатором которого стал президент Российской Федерации Дмитрий Медведев. В настоящее время все сотрудники милиции выведены за штат и проходят переаттестацию, по результатам которой их либо примут, либо нет в ряды полицейских.

 

Источник: niagan.ru
{{ rating.votes_against }} {{ rating.rating }} {{ rating.votes_for }}

Комментировать

осталось 1800 символов
Свернуть комментарии

Все комментарии (15)

rokum-2010

комментирует материал 01.04.2011 #

Для приобретения подобного имиджа "полицаям" надо начинать жить сначала,с детского садика.

user avatar
Sanchouce

отвечает rokum-2010 на комментарий 01.04.2011 #

хотите сказать что полицаями не становятся, ими рождаются?

есть резон в ваших словах.

Если папа например был ментом и брал бабло, то сын понятное дело бессознательно поступает так как пример его детства.

user avatar
Опер

комментирует материал 01.04.2011 #

Рыдал в голос. Пацсталом. Уважаемый Вася Сиплый, не будете ли Вы так любезны положить на землю огнестрельное оружие марки ТТ обр.1934 года, иначе, в соответствии с законом о полиции мы будем вынуждены применить силу. Эвоно как, Михалыч....

user avatar
tank55887

отвечает Опер на комментарий 01.04.2011 #

+ улыбнуло. Только ,, ТТ образца 1933,, года будет немного правильнЕЕ.

user avatar
Опер

отвечает tank55887 на комментарий 01.04.2011 #

Согласен. Лоханулся. Руки в гору - перья на пол! Проще и понятней :-))

user avatar
Фёдор71

отвечает Опер на комментарий 28.08.2014 #

Лоханулись твои родители, когда тебя на свет произвели.. а свои перлы про-руки в гору-перяна пол! попробуй вякнуть борзым чеченцам или ногайцам, в лучшем случае посмеются как над клоуном, а в худшем лишат здоровья или прописку на кладбище сделают. "Герои" только в сериалах, а мент рано или поздно становится обитателем враждебной к нему среды.

user avatar
sedoj

комментирует материал 01.04.2011 #

Культурнее это когда дубинка в тряпочку завернута, так надо понимать.

user avatar
tank55887

отвечает sedoj на комментарий 01.04.2011 #

Полицай добрее стал,

Он мне спинку почесал.

И неважно, что дубинкой,

Наплевать на синяки,

Ничего, что он ботинком

Раздавил мои очки.

Я его люблю родного,

За него я жизнь отдам,

И ещё я жду другого.

Где ты дяденька жандарм?

user avatar
Рядовой

комментирует материал 01.04.2011 #

Всё время задаю себе вопрос - а что сделали эти реформы для того, чтобы стало меньше преступлений? Или хотя бы мелкое ворьё попересажали, если уж тех, кто крадет эшелонами, трогать боятся? Ну достали уже эти мелкие кражи после того, как за них перестали судить. Каждую весну на дачу идешь как на казнь - смотреть не хочется, что там наворотила эта гнусь. Да и уголовный кодекс всё мягче и мягче к жуликам.

Когда то, на заре нынешней демократии, был принят закон о компенсации государством ущерба от преступлений. Ни разу не слышал о применении такого закона, а ведь он есть.

Пожалуй, правы классики - спасение утопающих дело рук самих утопающих. И красивый разговор с дежурной частью - это только разговор, слова...

user avatar
april_al

комментирует материал 01.04.2011 #

Ага, мы к нему: - Господин полицейский?!

О он нам: - Скажите пожалуйста!

user avatar
april_al

комментирует материал 01.04.2011 #

Входишь в метро, а тебе навстречу: - Вас что-то интересует?

user avatar
electrolizer

комментирует материал 01.04.2011 #

Да , теперь они будут культурнее и вместо , например, лишения прав на пол года предложат штраф на 1500р ( это пересечение сплошной при объезде препятствия) , при этом еще напомнят о поощрении, за такую подмену, учтивого и услужливого г-на полицая, ну , примерно в той же сумме.

user avatar
Большой Хобот

комментирует материал 01.04.2011 #

Теперь мент, пардон, полицай, прежде чем нанести удар дубинкой по почкам, будет говорить: "Тысяча извинений". Хрясь! "Тысяча извенений" Хрясь!

user avatar
linah

комментирует материал 01.04.2011 #

Старый анекдот на эту тему

Воспитатель детского сада рабочим, делающим ремонт в садике:

- Вы почему так страшно ругаетесь матом при детях, ни одного культурного слова, только "в" и "на"?

- Ну что вы, просто мне Семен на голову ведро с краской уронил, а я ему говорю - Уважаемый Семен, будьте добры, в следующий раз будьте аккуратней...



Думаю, что и слова, которые обязаны говорит полицаи, превратятся в те же самые "в" и "на".

user avatar
×
Заявите о себе всем пользователям Макспарка!

Заказав эту услугу, Вас смогут все увидеть в блоке "Макспаркеры рекомендуют" - тем самым Вы быстро найдете новых друзей, единомышленников, читателей, партнеров.

Оплата данного размещения производится при помощи Ставок. Каждая купленная ставка позволяет на 1 час разместить рекламу в специальном блоке в правой колонке. В блок попадают три объявления с наибольшим количеством неизрасходованных ставок. По истечении периода в 1 час показа объявления, у него списывается 1 ставка.

Сейчас для мгновенного попадания в этот блок нужно купить 1 ставку.

Цена 10.00 MP
Цена 40.00 MP
Цена 70.00 MP
Цена 120.00 MP
Оплата

К оплате 10.00 MP. У вас на счете 0 MP. Пополнить счет

Войти как пользователь
email
{{ err }}
Password
{{ err }}
captcha
{{ err }}
Обычная pегистрация

Зарегистрированы в Newsland или Maxpark? Войти

email
{{ errors.email_error }}
password
{{ errors.password_error }}
password
{{ errors.confirm_password_error }}
{{ errors.first_name_error }}
{{ errors.last_name_error }}
{{ errors.sex_error }}
{{ errors.birth_date_error }}
{{ errors.agree_to_terms_error }}
Восстановление пароля
email
{{ errors.email }}
Восстановление пароля
Выбор аккаунта

Указанные регистрационные данные повторяются на сайтах Newsland.com и Maxpark.com

Перейти на мобильную версию newsland