Войти в аккаунт
Хотите наслаждаться полной версией, а также получить неограниченный доступ ко всем материалам?

Офис следит за сотрудниками

Офис следит за сотрудниками

Работодатели знают, с кем сотрудники их офисов разговаривают по мобильным, на какие сайты заходят и что пишут своим друзьям. Шпионаж за работниками — весьма распространенная, но неэффективная практика контроля, предупреждают рекрутеры.

Прослушивание телефонных переговоров, перлюстрация электронной почты, поощрение доносов — вот лишь часть способов, используемых компаниями для слежки за своими сотрудниками. Эксперты кадрового рынка утверждают, что хотя такие методы обычно в рамках закона, их эффективность под вопросом. Цели таких действий просты: проследить, не тратит ли сотрудник время на нерабочие задачи и не совершает ли действий в пользу конкурентов.

Опасения работодателей часто обоснованны. Корпоративное мошенничество сейчас распространено. Согласно исследованиям 9% сотрудников компаний, в принципе, могли бы принять запрос о продаже коммерческой информации. Кроме того, 4% опрошенных признались, что уже использовали ее в личных целях.

Продвинутые работодатели часто используют удаленное наблюдение за действиями подчиненных, совершаемыми на компьютере. Применяются программы наподобие Radmin, которые позволяют следить за всем, что работник делает на своем компьютере. Иногда системным администраторам поручено в доказательство недопустимых действий сотрудника предоставлять начальнику print screen экрана монитора или распечатку посещаемых в интернете сайтов. Работа полностью протоколируется. Отмечается, кто и когда заходил на «Одноклассников», а кто работал над файлом «Стратегия повышения продаж» и сколько времени каждый из них это делал.

Такие системы могут работать автоматически, а могут требовать участия работника, то есть предполагают некоторое доверие руководства к нему. В таком случае работник обязан сам устанавливать в системе статус своей работы, чтобы начальник знал, чем он занимается в текущий момент.

Такой тип систем скорее полезен для планирования и учета рабочего времени. Менее продвинутые работодатели, желающие следить за подчиненными, просто выбирают подозрительным сотрудникам рабочие места так, чтобы монитор был виден со стороны начальника.

Также могут применяться системы прослушивания телефонных разговоров, мониторинг почты и сообщений в интернет-пейджерах. Видеонаблюдение, разумеется, тоже используется, но скорее с целью обеспечения безопасности, а не отслеживания того, выполняют ли работники свои обязанности.

Такие методы «вполне законны», но необходимо предупреждать сотрудника об их использовании и объяснять, зачем проводятся такие мероприятия. При этом эксперты отмечают, что слежение скорее повышает не эффективность работы, а недовольство работников. Лучше инвестировать средства в повышение лояльности персонала и укрепление корпоративной культуры, нежели контролировать каждый шаг сотрудников.

При устройстве на работу сотрудникам могут предлагать соответствующее соглашение о безопасности, где оговорены формы контроля руководства над подчиненными, но многие подписывают этот документ не читая.

Трудно сказать, повышает ли практика тотального наблюдения эффективность работы. Есть креативные компании, в которых труд невозможно измерить в человеко-часах, а есть фирмы с поточным производством чего-либо, где учет каждой минуты и каждого действия крайне важен. В любом случае, внедряя у себя систему контроля, работодатель должен понимать, чего он хочет добиться и кто в компании будет отслеживать и анализировать полученную информацию.

От слежки не застрахованы даже работники, покинувшие компанию. Однажды был случай, когда руководство некой фирмы решило выяснить, чем занимаются ее бывшие сотрудники. Для выяснения этой информации в компании был объявлен конкурс, который подчиненные окрестили «заложи коллегу». Тот, кто соберет максимум инсайдерской информации о бывших работниках, должен был получить ценный приз.

Но замысел провалился: лояльность сотрудников к бывшим коллегам оказалась гораздо выше, чем к начальству. Прежние работники компании очень быстро узнали об этом конкурсе из уст сотрудников нынешних и руководство решили разыграть, сообщив ему всевозможные «утки». К сожалению, разнообразие позиций бывших сотрудников, преподнесенных руководству компании, его не устроило, конкурс был закрыт и приз никому не достался.

Источник: subscribe.ru
{{ rating.votes_against }} {{ rating.rating }} {{ rating.votes_for }}

Комментировать

осталось 1800 символов
Свернуть комментарии

Все комментарии (4)

Jack777

комментирует материал 10.10.2009 #

В учреждениях науки (и других творческих специальностей) такая \"бдительность\" администрации к тому же является банальным способом воровством идей, авторства и труда сотрудников, шпионства в пользу третьих лиц, разведки.

По трафику коллеги можно очень легко догадаться, какая же новая идея его осенила, и самому опередить его в публикации результатов ничего не подозревающего сотрудника. Благо, даже не надо тратить время на поиски информации, достаточно посмотреть, что же он скачал.

Кроме того, можно почитать его переписку с соавторами, когда он обсуждает еще не опубликованные данные или обменивается ими, и опять опередить, или ... продать информацию конкурентам.

Думаю, многие могли бы найти разгадку загадочной потери своего приоритета в научных исследованиях.

Уверен, надо преследовать по закону такую практику слежения по признакам нарушения тайны личной жизни, авторских прав, служебной тайны и т.д..

user avatar
glasniy

отвечает Jack777 на комментарий 10.10.2009 #

А какая может быть тайна личной жизни при общении по СЛУЖЕБНОМУ телефону, при работе на СЛУЖЕБНОМ ПК и т.п.?

user avatar
Jack777

отвечает glasniy на комментарий 11.10.2009 #

Пока вы личность, у вас личная жизнь везде. В нее вмешиваться нельзя, равно как и нельзя запретить ее иметь по Конституции. Вы путаете право на личную жизнь с ее тайной, а ту, в свою очередь, с требованием не заниматься ею на работе.

user avatar
×
Заявите о себе всем пользователям Макспарка!

Заказав эту услугу, Вас смогут все увидеть в блоке "Макспаркеры рекомендуют" - тем самым Вы быстро найдете новых друзей, единомышленников, читателей, партнеров.

Оплата данного размещения производится при помощи Ставок. Каждая купленная ставка позволяет на 1 час разместить рекламу в специальном блоке в правой колонке. В блок попадают три объявления с наибольшим количеством неизрасходованных ставок. По истечении периода в 1 час показа объявления, у него списывается 1 ставка.

Сейчас для мгновенного попадания в этот блок нужно купить 1 ставку.

Цена 10.00 MP
Цена 40.00 MP
Цена 70.00 MP
Цена 120.00 MP
Оплата

К оплате 10.00 MP. У вас на счете 0 MP. Пополнить счет

Войти как пользователь
email
{{ err }}
Password
{{ err }}
captcha
{{ err }}
Обычная pегистрация

Зарегистрированы в Newsland или Maxpark? Войти

email
{{ errors.email_error }}
password
{{ errors.password_error }}
password
{{ errors.confirm_password_error }}
{{ errors.first_name_error }}
{{ errors.last_name_error }}
{{ errors.sex_error }}
{{ errors.birth_date_error }}
{{ errors.agree_to_terms_error }}
Восстановление пароля
email
{{ errors.email }}
Восстановление пароля
Выбор аккаунта

Указанные регистрационные данные повторяются на сайтах Newsland.com и Maxpark.com

Перейти на мобильную версию newsland