Что делать, если вам грубят в интернете?
На модерации
Отложенный
Самое лучшее лекарство – это профилактика. Общаясь в Сети – на форумах, в чатах – мы часто не замечаем, как сами провоцируем собеседников на грубость в свою сторону. И, хоть в подобной ситуации всегда виноват тот, кто нагрубил, все же следует соблюдать некоторые правила, чтобы не стать жертвой насмешек и оскорблений.
Правило 1
Никогда не воспринимайте близко к сердцу все то, что происходит в Сети. Ваши нервы важнее споров и дискуссий. Лучше спокойно и гордо уйти, чем довести себя до изнеможения и психического расстройства, желая доказать кому-то свою правоту. Никогда не продолжайте дискуссию, если чувствуете, что разнервничались – в таком состоянии вы вряд ли сможете трезво смотреть на вещи, а значит, сами будете провоцировать собеседников на критику ваших эмоциональных сообщений.
Правило 2
Прежде чем отправить сообщение, прочитайте его внимательно несколько раз, постарайтесь посмотреть на него со стороны – можно ли понять его двояко, правильно ли оно отображает вашу точку зрения. Старайтесь сделать свое сообщение максимально полным и лаконичным одновременно. Длинные посты случайные люди читать не любят, а потому, если вас начнут оскорблять не по делу, вряд ли кто-то захочет прийти на помощь.
Правило 3
Не допускайте грамматических ошибок. Тут оправданий никаких нет, не можете писать грамотно – не пишите вообще или пользуйтесь специальными программками для проверки текста. Несмотря на то, что тыкать пальцем на одиночные грамматические ошибки некрасиво, все равно это делали, делают и будут делать. Мелочь, но вам же будет неприятно, если вас уличат в подобном. Я была свидетелем сетевых разборок, в которых весь раж спора переходил как раз в русло обсуждения безграмотности человека, допустившего одну-единственную ошибку.
Правило 4
Уважительно относитесь ко всем участникам дискуссии. Всем людям свойственно ошибаться, и вам тоже. Потому, если чье-то мнение не совпало с вашим, это совсем не значит, что это мнение неправильное. И если вы начнете насмехаться над кем-то – следующей жертвой окажетесь вы.
Правило 5
Не разводите оффтоп ни при каких обстоятельствах, не пытайтесь тыкать пальцем туда, где вам нагрубили, и не превращайте разговор в доказательство того, что вас обидели.
Правило 6
Различайте грубость и объективную критику, см. «Правило 4». Всем людям свойственно ошибаться, и вам тоже. Если вас раскритиковали по делу (например, в своей точке зрения вы не учли какой-то факт, что-то не заметили и изменили свою точку зрения) – поблагодарите критика, например, словами: «Да, действительно, я не учла этого факта. Спасибо, буду иметь в виду», «А я об этом не подумала», «Я подумаю, спасибо за замечание».Правило 7
Всегда помните, что проявление грубости – это, в первую очередь, доказательство отсутствия у человека достойных аргументов. «Юпитер, ты сердишься, значит, ты неправ», – сказал Прометей разгневавшемуся Юпитеру, который готов был бросить в него молнию, не найдя другого ответа.
Но даже соблюдение этих правил не защитит в Сети от невменяемых личностей. В этом случае следует правильно реагировать на грубость.
Итак, что делать, если:
1. Спор перешел на личности не по вашей вине
Переход на личности в дискуссии – ответ, основанный не на сути аргумента и объективных рассуждениях, а на личности конкретного человека, выдвинувшего этот аргумент.
Подразделяется на такие виды: личные нападки, состоящие в критике или оскорблении оппонента, объяснение точки зрения оппонента его личными обстоятельствами, указание на то, что оппонент сам действует вопреки аргументу. (Википедия)Это может выглядеть по-разному: «А ты сама мать? Так что ты можешь знать об этом?», «Сначала своих детей воспитай – а потом советуй», «Если ты такая умная – то почему такая бедная?» и т.д.
Такие «методы спора» чаще всего используют люди, для которых основной целью является не выяснение истины, а доказательство своей правоты любой ценой. В любом случае самый лучший вариант – игнорировать подобные заявления. Но если уж совсем достали – сделать приписку к своему основному сообщению, например, следующего содержания: «Оффтоп: переход на личности – не аргумент, но признак хамства». Отдельно говорить о переходе личности не советую – это будет самый что ни на есть оффтоп, за что вы можете получить замечание, как от модератора, так и от участников дискуссии.
2. В ответ услышали фразу с двояким смыслом, которая может означать и оскорбление, и вполне безобидное выражение
Ни в коем случае не воспринимайте её как оскорбление – это и было основной целью автора двоякого сообщения. Старайтесь упрямо не замечать попыток вас задеть подобным образом, спокойно продолжайте разговор.
3. Вам открыто нагрубили, может, даже используя ненормативную лексику, и модераторы закрывают на это глаза
Модератор отвечает за соблюдение пользователями установленных норм поведения. При этом он имеет ряд прав и возможностей. Если модератор не выполняет своих прямых обязательств – вам следует задуматься, стоит ли продолжать общение. Возможно, вам нагрубил даже сам модератор. В этом случае лучше всего покинуть дискуссию.А учитывая тот факт, что модераторы, кроме всего прочего, имеют право изменять текст сообщений посетителей, – возможно, даже лучше удалить все свои сообщения, оставив одно, заключительное, в котором объясняете причину своих действий, например: «Учитывая, что на этом форуме считается нормальным материться, грубить и ругаться, считаю логичным покинуть этот беспредел». Вероятно, что сразу после этого на форуме начнется горячее обсуждение того, как вы стерли все сообщения, возможно даже будет удалено ваше последнее сообщение. В таком случае смотрите «Правило 1».
4. Вас обвинили в грамматической ошибке
Нет более ущербного обвинения, чем это (если, конечно, в основном вы пишете грамотно, и найденная ошибка – первая опечатка). Оно означает единственное: у собеседника просто нет других аргументов, и он не знает, к чему бы придраться, потому и придирается к грамматике. В чем-то это схоже с переходом на личности: «Ты даже писать грамотно не умеешь, что уж об остальном говорить». Снова-таки см. «Правило 1», просто игнорируйте подобные замечания, но старайтесь следовать «Правилу 3».
5. Другая ситуация
Если вы наткнулись на грубость – не отвечайте тем же, но и не терпите подобного отношения. Лучше написать одно сообщение, высказать в нем свою полную точку зрения и закончить на этом разговор (не обращая внимания на то, что будут писать после вас), чем часами просиживать у экрана, ведя никому не интересную борьбу за свою честь и достоинство.
Комментарии
" Деточка, это интернет! Здесь могут послать!"
Чем руковоствуется \"судья\", вынося вот в этом конкретном случае для Вас \"минус\"?
Тем более при обсуждении корректного поведения в Сети.
Зато вот \"замечательно содержательный\" комментарий (\"СтатЬя адресована лишЬ Хомо Сапиенс...\") получил несколько плюсов.
У меня как раз впечатление, как от \"творчества\" стада мартышек.
А Вы, лично Вы хоть раз ЭТО испытали???
Ввязываюсь в бесплодную полемику с целью если не очистить от плевков свою аватару, то хотя б достойно ответить обидчику. Знаю - что зря. Но удержаться не могу.
Нормальные рекомендации нормального человека.
Недавно я в Ньюслэнде, а впечатлений масса.
Порой ощущаешь себя в пивной, где запросто кружкой по башке получить можно. Ряд коллег прямо огорчены, что не могут on-line контрагенту в глаз дать.
Но потихоньку обвыкаюсь.
И не надоедай мне дешёвыми хохмами, подумай, как ты со стороны смотришься.
Послушайте лучше хорошую песенку...
http://www.youtube.com
У меня в личной странице то же самое. И что ? Мне ловчее общаться в свободное время со своими соотечественниками. Когда вернусь обратно и страничку исправлю. Если кого-то интересуют подобные вопросы, можно обратиться в личку.
Давайте хотя бы как-то уважать и себя и других.
Мне пришел ответ от команды NEWSLAND, что эта ошибка как-то сама произошла. Я проверил установочные данные - Россия, Ставрополь и остальное - как я и вводил. А насчёт Польши и её флага пишут, что со временем всё устаканится. Хочу понять: то ли Польша войдёт в Ставропольский край, то ли наоборот.
Спасибо за реплику!
Ходил по ссылке - действительно, здорово.
Жму руку!
Не думаю, что стоял вопрос "Ты меня уважаешь...", но то, что demin-narod не проявит энтузиазма для общения с фазером из-за резкой реакции я почти уверен. Хотя ничего особенного не произошло и мосты не сожжены, благодаря выдержке demin-narod.
Но не станешь же каждому объяснять, что р-а-б-о-т-а-ю я тут, а сам коренной Питерский, и деды и прадеды жили там с конца 18 века.
Комментарий удален модератором
п. 1 и 5 просто золото.
а вот обращаться к незнакомцам на ты мне претит - это некомильфо.... ибо под ником может быть и молодой и пожилой чел....
кстати и сокращения тоже можно допускать, мых на клаве стучим а не сочинение пишем))))
да и неприятно это читать, спотыкаясь на каждом слове.
но, опять таки, личное мнение.
не, я так, конечно, не могу... но пальцы вполне успевают за потоком мысли)))))
им наверное предприятие беруши обеспечивало))))
Примите плюс
Разумеется, не у всех такие-сякие возможности по наказанию подонков-инвалидов, которые сидят и стучат по "клаве", отравляя жизнь людям.